中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程系統(tǒng)講授打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。同時(shí)，本課程介紹了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大技巧：團(tuán)隊(duì)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧、團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)技巧、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技巧、培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧。
課程詳情
一、團(tuán)隊(duì)的概念
1、團(tuán)隊(duì)的定義
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型
顧問(wèn)型
伙伴型
教練型
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
目標(biāo)與價(jià)值觀
灌能
有效溝通
自主性
合作性
認(rèn)可與感謝
士氣
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素
1、團(tuán)隊(duì)的自主性
缺乏自主性的現(xiàn)實(shí)案例
如何提升我們的自主性
2、團(tuán)隊(duì)的思考性
不培養(yǎng)下屬的思考力的案例及后果
如何提升團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題的能力
3、團(tuán)隊(duì)的合作性
國(guó)人合作性的剖析
提高合作性的有效操作方法
三、團(tuán)隊(duì)沖突的處理
1、沖突與績(jī)效
何為沖突
沖突與績(jī)效的函數(shù)關(guān)系
2、沖突的種類(lèi)
3、群體迷失與群體偏移
4、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
四、如何在從不同階段培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
1、家庭教育
2、學(xué)校教育
3、企業(yè)培訓(xùn)
4、社會(huì)熏陶
五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用
2、國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析
3、激勵(lì)的工具和方法
4、最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段：表?yè)P(yáng)
5、多表?yè)P(yáng)少批評(píng)：批評(píng)的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧：《走向共和》
六、團(tuán)隊(duì)溝通技巧
1、溝通的含義
2、溝通的三個(gè)方向及誤區(qū)
往上溝通沒(méi)膽識(shí)
向下溝通沒(méi)心情
水平溝通沒(méi)肺腑
3、積極聆聽(tīng)的技巧
4、表達(dá)的技巧
5、回饋的技巧
七、績(jī)效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
1、一分鐘目標(biāo)
意義
操作方法
2、一分鐘表?yè)P(yáng)
大家經(jīng)常忽視的問(wèn)題：表?yè)P(yáng)的真正目的
表?yè)P(yáng)的真正有效的方法
3、一分鐘批評(píng)
科學(xué)的批評(píng)方法方能達(dá)到工作改善的效果
4、一分鐘道歉
溫總理道歉信的啟示
八、更高層面的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、情景測(cè)試：您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型
2、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
3、創(chuàng)造真正有用的團(tuán)隊(duì)愿景：我們將到哪里去
4、正確對(duì)待你的員工
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7、擁有正確的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：仆人領(lǐng)導(dǎo)
8、如何將領(lǐng)導(dǎo)的理念轉(zhuǎn)化為員工的行為
案例：《眾人抬竹竿》
《尋找共同的圖案》
《修女也瘋狂》電影片段
《巴頓將軍》電影片段
《鷹擊長(zhǎng)空》視頻
《勇敢的心》電影片段
《給兒子的一封信》
《翱翔全世界》
冥思活動(dòng)
1、團(tuán)隊(duì)的定義
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型
顧問(wèn)型
伙伴型
教練型
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
目標(biāo)與價(jià)值觀
灌能
有效溝通
自主性
合作性
認(rèn)可與感謝
士氣
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素
1、團(tuán)隊(duì)的自主性
缺乏自主性的現(xiàn)實(shí)案例
如何提升我們的自主性
2、團(tuán)隊(duì)的思考性
不培養(yǎng)下屬的思考力的案例及后果
如何提升團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題的能力
3、團(tuán)隊(duì)的合作性
國(guó)人合作性的剖析
提高合作性的有效操作方法
三、團(tuán)隊(duì)沖突的處理
1、沖突與績(jī)效
何為沖突
沖突與績(jī)效的函數(shù)關(guān)系
2、沖突的種類(lèi)
3、群體迷失與群體偏移
4、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
四、如何在從不同階段培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
1、家庭教育
2、學(xué)校教育
3、企業(yè)培訓(xùn)
4、社會(huì)熏陶
五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用
2、國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析
3、激勵(lì)的工具和方法
4、最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段：表?yè)P(yáng)
5、多表?yè)P(yáng)少批評(píng)：批評(píng)的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧：《走向共和》
六、團(tuán)隊(duì)溝通技巧
1、溝通的含義
2、溝通的三個(gè)方向及誤區(qū)
往上溝通沒(méi)膽識(shí)
向下溝通沒(méi)心情
水平溝通沒(méi)肺腑
3、積極聆聽(tīng)的技巧
4、表達(dá)的技巧
5、回饋的技巧
七、績(jī)效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
1、一分鐘目標(biāo)
意義
操作方法
2、一分鐘表?yè)P(yáng)
大家經(jīng)常忽視的問(wèn)題：表?yè)P(yáng)的真正目的
表?yè)P(yáng)的真正有效的方法
3、一分鐘批評(píng)
科學(xué)的批評(píng)方法方能達(dá)到工作改善的效果
4、一分鐘道歉
溫總理道歉信的啟示
八、更高層面的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、情景測(cè)試：您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型
2、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
3、創(chuàng)造真正有用的團(tuán)隊(duì)愿景：我們將到哪里去
4、正確對(duì)待你的員工
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7、擁有正確的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：仆人領(lǐng)導(dǎo)
8、如何將領(lǐng)導(dǎo)的理念轉(zhuǎn)化為員工的行為
案例：《眾人抬竹竿》
《尋找共同的圖案》
《修女也瘋狂》電影片段
《巴頓將軍》電影片段
《鷹擊長(zhǎng)空》視頻
《勇敢的心》電影片段
《給兒子的一封信》
《翱翔全世界》
冥思活動(dòng)
講師簡(jiǎn)介
陸華龍 老師
陸華龍老師
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家；
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘講師；
日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師；
《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師；
埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》學(xué)習(xí)者與踐行者；
美國(guó)ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》學(xué)習(xí)者與踐行者
北大、清華、浙大多家高�？偛醚行薨嗵丶s講師；
實(shí)踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：曾任職于中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國(guó))有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職，經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過(guò)程，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；近10年專(zhuān)職職業(yè)講師、咨詢(xún)師歷練；理論與實(shí)踐積淀深厚。
陸老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度覺(jué)察人性，運(yùn)用DISC行為風(fēng)格測(cè)試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助，授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可，培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。是中國(guó)人力資源研究會(huì)、北大縱橫、北京影響力、時(shí)代光華等多家教育培訓(xùn)集團(tuán)長(zhǎng)期合作講師。
培訓(xùn)風(fēng)格
語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；
案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；
啟悟式培訓(xùn)：尤其擅長(zhǎng)“身邊事說(shuō)道理”的方式，通過(guò)日常的身邊的案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過(guò)體會(huì)、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富，企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
課程特點(diǎn)
課程設(shè)計(jì)采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式：情境模擬！ 通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)員參與分析、探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華！所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理；課程當(dāng)中還結(jié)合DISC行為風(fēng)格測(cè)試及管理運(yùn)用；并著力打造學(xué)員的“三開(kāi)”：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅。開(kāi)心—即積極向上的心態(tài)，開(kāi)眼—即洞察力；開(kāi)竅---即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題。
服務(wù)理念
專(zhuān)業(yè)：對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對(duì)主要目標(biāo)聽(tīng)眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶(hù)與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確�？蛻�(hù)與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家；
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘講師；
日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師；
《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師；
埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》學(xué)習(xí)者與踐行者；
美國(guó)ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》學(xué)習(xí)者與踐行者
北大、清華、浙大多家高�？偛醚行薨嗵丶s講師；
實(shí)踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：曾任職于中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國(guó))有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職，經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過(guò)程，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；近10年專(zhuān)職職業(yè)講師、咨詢(xún)師歷練；理論與實(shí)踐積淀深厚。
陸老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度覺(jué)察人性，運(yùn)用DISC行為風(fēng)格測(cè)試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助，授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可，培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。是中國(guó)人力資源研究會(huì)、北大縱橫、北京影響力、時(shí)代光華等多家教育培訓(xùn)集團(tuán)長(zhǎng)期合作講師。
培訓(xùn)風(fēng)格
語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；
案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；
啟悟式培訓(xùn)：尤其擅長(zhǎng)“身邊事說(shuō)道理”的方式，通過(guò)日常的身邊的案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過(guò)體會(huì)、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富，企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
課程特點(diǎn)
課程設(shè)計(jì)采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式：情境模擬！ 通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)員參與分析、探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華！所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理；課程當(dāng)中還結(jié)合DISC行為風(fēng)格測(cè)試及管理運(yùn)用；并著力打造學(xué)員的“三開(kāi)”：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅。開(kāi)心—即積極向上的心態(tài)，開(kāi)眼—即洞察力；開(kāi)竅---即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題。
服務(wù)理念
專(zhuān)業(yè)：對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對(duì)主要目標(biāo)聽(tīng)眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶(hù)與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確�？蛻�(hù)與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
課程對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、中高層經(jīng)理、各級(jí)經(jīng)理/主管、管理崗位上的各類(lèi)人員
備 注
課程名稱(chēng)：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
|
咨詢(xún)電話：020-29042042
QQ： 674837974
|