中國培訓易(duoleduo02.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(duoleduo02.cn)

培訓目標
科學整合“80后”人力資源、探索現代企業(yè)管理新通路;使中層管理者快速了解屬下,知人知心、掌握現代獨生子女員工心智管理方法,有針對提高培養(yǎng)員工樹立與企業(yè)同舟共濟的職業(yè)精神的能力。引導職業(yè)心態(tài)、放飛職業(yè)心靈。



課程詳情

序言
獨生子女員工在中國生存背景
80 、90后員工的了解
80后被指責最多的工作表現

第一部分:“80、90后”思想個性特征
一、八零后員工特點
1、離職率較高
2、學習需求較高
3、自我追求更高
4、目標定位過高
5、經濟利益至上
6、職業(yè)定位模糊
7、敬業(yè)度較低
8、忠誠度較低
9、責任心較弱
10、抗壓性較差
11、缺乏團隊精神

二、九零后典型特點
成長背景分析

三、做事先做人
員工與企業(yè)應該是怎樣的一種關系呢?

第二部分:員工心態(tài)特征
一、員工心態(tài):擔心或疑慮
1 誠實
2 正直
3 守信
4 敬業(yè)
5 忠誠
6 關心他人
7 尊重他人
8 團隊協(xié)作
9 行為規(guī)范
10 追求卓越
11 承擔責任
成功的過程就是一個會走路的人走在一條正確的路上。

第三部分:如何成為被80、90后員工認同的上司
一、怎樣管理員工——用人之長
(1) 功高蓋主
(2)管理完美主義的員工
(3)管理“老黃牛”的員工
(4) 標新立異
二、怎樣管理員工——容人之短
(5) 推諉責任
(6) 夸夸其談
(7) 挑剔愛找碴兒
(8) 敏感脾氣暴躁
(9) 消極悲觀
(10) 小人
三、怎樣管理員工——與狼共舞不受傷
(11) 業(yè)績平平
(12) 隱性的低績效員工

四、員工管理必備技能
1明察秋毫——員工離職動向掌握
2.如何對待績效不佳者
3.如何批評員工

五、對待自我的態(tài)度

八零后的和諧相處之道
1、發(fā)現他們的優(yōu)勢
2、尊重八零后的想法和選擇
3、和諧人際關系的建立

第四部分:管理者育人技巧
1、新進人員的培育—新員工的問題癥結
2、現代有效主管的特征
3、培養(yǎng)部屬的機會

第五部分:如何激勵和約束你的部屬
一、員工激勵因素
1、不同類型的人員激勵
如何運用經濟因素來激勵員工
獎金政策的制定和數量的確定
2、獎金激勵技巧
3、精神激勵技巧
二、溝通部門的工作重點
與員工達成一致
輔導的步驟
何時需要輔導
輔導時將工作分成階段
員工關系不和諧的八大要因
和諧的員工關系-好處
員工關系不良的表象
如何辭退員工

三、缺乏溝通的部分表現
與員工溝通的三大要點
改善溝通的途徑
員工溝通管理---溝通現狀
1、溝通練習一:怎樣與上級溝通
2、溝通練習二:怎樣與同級溝通
3、溝通練習三:怎樣與下屬溝通
員工溝通管理---如何讓溝通更通暢
溝通的技巧
如何與不滿現有工資的員工溝通?
經理作為沖突調停者的十種失敗
提高員工工作滿意度的方法

四、新形勢下員工的特點
必須維護的員工基本權利


第六部分:管理者合理授權
一、什么是管理者?
管理新概念:賦權管理
管理者如何向員工授權
1、授權中存在的問題(一)
簡單放權
2、授權中存在的問題(二)
直接控制
對接受授權員工進行監(jiān)督和控制
1、可以授權的工作
2、不可授權的工作
二、做好出現錯誤的思想準備
三、現代企業(yè)的“人事理念”


講師簡介

  梁偉權 老師
著名勞資問題解決專家
人力資源管理實戰(zhàn)專家
國家高級人力資源管理師
國家人力資源法務咨詢師
中國勞資關系研究院院長
廣州培訓師聯合會常務副會長
中國勞動關系在線首席顧問
中國人事法務協(xié)會高級顧問
《前 沿 講 座》、《盛視空中商學院》特邀嘉賓
中旭商學院客座教授
中華講演網品牌講師
榮獲中國企業(yè)教育百強十佳培訓師稱號

職業(yè)特點;梁老師精通勞動法規(guī),熟悉人力資源管理 梁老師在全國各地巡講“勞動法相關課程”,受益企業(yè)達20000多家,真實案例教學,將枯燥的勞動政策法規(guī)溶入實際管理當中;學員參與討論、互動,課程生動有趣,深入淺出,讓學員迅速學以致用。深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評。梁老師長期擔任企業(yè)的人力資源管理顧問和法律顧問,專門從事人力資源管理與勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作,對于企業(yè)管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解,處理各類勞動糾紛案件1000余件(包括個人、企業(yè)),涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地,對各地勞動地方法規(guī)有較深的了解,對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經驗,接受過中央電視臺、廣東電視珠江臺、廣州電視臺、珠江經濟廣播電臺和《廣州日報》、《新快報》、《贏未來》、《人力資源》等多家媒體的采訪;最近《應對勞動爭議爆發(fā)期》一文發(fā)表在《南風窗》雜志2009年第5期;較全面的總結了我國勞動管理方面存在的一些問題,特別對引入第三方獨立機構參與協(xié)調的想法,具有較強的現實意義與指導作用,引起業(yè)界廣泛關注。
個人視頻介紹:http://www.tudou.com/programs/view/zjGojy2lTkA/

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課程對象

企業(yè)部門經理、主管、班組長。


備    注

課程名稱:“80、90后”員工管理藝術



 

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