中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
理解金錢激勵(lì)的有限性
理解創(chuàng)造員工滿意就是企業(yè)的生產(chǎn)力
理解員工的3種主要工作動(dòng)力
學(xué)會(huì)在企業(yè)實(shí)踐中激發(fā)員工不同工作動(dòng)機(jī)的應(yīng)用策略
掌握企業(yè)在員工滿意方面可以努力的3個(gè)工作
掌握有效招聘中關(guān)注的5個(gè)維度
理解讓員工滿意的5個(gè)維度
掌握讓員工滿意的12個(gè)管理工具
將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)具體的管理改善方案
課程詳情
一:引子
環(huán)境變化對(duì)管理
提出的新要求
現(xiàn)象1:他們?yōu)槭裁床还ぷ?
現(xiàn)象2:他們工作只為了金錢
現(xiàn)象3:他們?yōu)槭裁催在工作
世界的快速變化對(duì)管理的挑戰(zhàn)
當(dāng)代社會(huì)中的組織環(huán)境與員工
為什么讓員工滿意 員工不滿意對(duì)組織的影響
對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的影響
對(duì)企業(yè)成本的影響
案例分析:笑臉徽章vs星巴克文化
金錢與感覺(jué)
金錢激勵(lì)的3個(gè)有限性
心理學(xué)新觀點(diǎn):人的行為受感覺(jué)的影響
有限理性的員工——關(guān)注感覺(jué)
二:如何讓員工滿意
動(dòng)機(jī)理論綜述
早期理論:
X理論與Y理論(McGregor)
需求層次理論(Maslow)
雙因素理論(Herzberg)
當(dāng)代理論:
需要理論(McClelland)
目標(biāo)管理理論 / 公平理論等
期望理論(Vroom)
3種工作動(dòng)力
及企業(yè)應(yīng)用
自戀型動(dòng)機(jī):
人-職業(yè)的匹配
工作再設(shè)計(jì)
贊賞與認(rèn)可
反饋與成就感
個(gè)人價(jià)值與生命意義
權(quán)利型動(dòng)機(jī):
晉升與組織發(fā)展通道
授權(quán)
控制感
關(guān)系型動(dòng)機(jī):
團(tuán)隊(duì)
友誼
非正式組織
小結(jié) Q & A
實(shí)踐與應(yīng)用:知識(shí)行動(dòng)化3步驟
講師簡(jiǎn)介
孫彥 老師
美國(guó)加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士(人力資源方向)
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
國(guó)際哲卡莫雷諾學(xué)院(IZMI) 心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)
英國(guó)心理劇協(xié)會(huì)訓(xùn)練學(xué)院(BPA) 社會(huì)劇導(dǎo)演培訓(xùn)
美國(guó)藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)
2010年上海世博志愿者培訕師選拔評(píng)実專家
上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師
曾任心融集團(tuán)EAP部門:產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席心理學(xué)培訕師
德瑞姆教育機(jī)構(gòu):國(guó)家職業(yè)心理咨詢師課程講師
沃爾得教育集團(tuán):少兒連鎖事業(yè)部 全國(guó)培訕經(jīng)理
課程對(duì)象
企業(yè)中基層管理者 / HR / 工會(huì)工作者
備 注
課程名稱:讓員工滿意—非物質(zhì)激勵(lì)與工作動(dòng)機(jī)心理學(xué)