第一單元　執(zhí)行力五坐標(biāo)模型
１． 有效目標(biāo)分解
(1) 目標(biāo)與績(jī)效
(2) 有效目標(biāo)分解
(3) ＫＰＩ、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略
(4) 范圍定義與ＷＢＳ
(5) 化整為零與個(gè)案突破
(6) 案例：１－怎樣把部門的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的ＫＰＩ？２－參加廣交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解（做到二級(jí)）
２． 解決要與不要
(1) 愿做事與能做事
(2) 資金資本與人力資本
(3) 企業(yè)激勵(lì)模型
(4) 主導(dǎo)——管理的本義
(5) 如何主導(dǎo)？
(6) 掌握主動(dòng)，抓住牛鼻子
(7) 案例：開會(huì)為什么會(huì)吵架？
３． 結(jié)果導(dǎo)向
(1) “要的是結(jié)果”
(2) 超越你的部門、地位、權(quán)力，從事情的結(jié)果面去思考問題
(3) 結(jié)果導(dǎo)向與一竿子插到底
(4) 成熟的人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
(5) “站在結(jié)果的高度” ——結(jié)果導(dǎo)向的魔力
(6) 要有一個(gè)目標(biāo)在
(7) 結(jié)果導(dǎo)向的思維方法——過程方法
(8) 案例：企業(yè)不接受“三七開”；不要只談安全意識(shí)，而要多談安全行動(dòng)
４． 流程化
（１） 輸入與輸出——什么叫接口
（２） 流水線給管理的啟示
（３） 結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化思考
（４） 制造企業(yè)的幾大接口
（５） 項(xiàng)目式組織與流程化
（６） 市場(chǎng)導(dǎo)向與流程化
（７） 案例：派車單的故事
５．強(qiáng)勢(shì)管理
（１） 服從性——服從的含義
（２） 影響服從的因素
（３） 服從的參照系
（４） 操縱與被操縱
（５） 從聰明走向精明
（６） 案例：學(xué)會(huì)罵下去！


第二單元　執(zhí)行力與用人
1 危機(jī)意識(shí)管理
（１） 危機(jī)意識(shí)管理
（２） 什么叫關(guān)心？
（３） 企業(yè)如何防止人才沉淀
（４） 分類淘汰法
（５） 競(jìng)爭(zhēng)不是浪費(fèi)
（６） 案例：著名公司的經(jīng)典做法
2 制度與稽核管理
（１） 制度管理常見誤區(qū)
（２） 制度有效的幾個(gè)環(huán)節(jié)
（３） 四兩搏千斤的方法
（４） 扣分法
（５） 案例：李老師如何搞定那個(gè)電工？
3 目標(biāo)與績(jī)效管理
（１） 什么是企業(yè)績(jī)效
（２） 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制模型
（３） 目標(biāo)分解與績(jī)效保證
（４） 出發(fā)點(diǎn)、過程與結(jié)果
（５） 利益捆綁與結(jié)果導(dǎo)向
（６） KPI指標(biāo)設(shè)定的指導(dǎo)原則
（７） 案例：各部門主管不會(huì)做ＫＰＩ怎么辦？
4 文化與愿景管理
（１） 似是而非與“秀才遇到兵”
（２） 制度可以解決所有問題嗎？
（３） 什么叫文化管理？企業(yè)文化離我們遠(yuǎn)嗎？
（４） 什么叫工作心態(tài)？
（５） 企業(yè)文化的優(yōu)良和低劣
（６） 企業(yè)文化的塑造
（７） 高層管理人員可以做什么？
（８） 企業(yè)文化八大要素
（９） “企業(yè)文化是生產(chǎn)力”
（１０） 愿景管理的誤區(qū)
（１１） 愿景管理的原則與方法、技巧
（１２） 案例：合伙人利益共同體機(jī)制
5 操縱與被操縱
（１） 什么叫操縱 ?
（２） 管理和生活中的操縱
（３） 拿希望當(dāng)籌碼
（４） 人性超越——投入與跳出三境界
（５） 人格較量——管理者人性修煉
（６） 操縱與信息不對(duì)稱
（７） 案例：什么是激將法？
6 精明授權(quán)
（１） 精明與強(qiáng)干——如何拽住十二匹烈馬？
（２） 從聰明走向精明：聰明與人的自然屬性，精明與人性
（３） 人格較量——管理者與精明
（４） 能力與精力延伸——授權(quán)的若干原則
（５） 放風(fēng)箏原理——授權(quán)與核心競(jìng)爭(zhēng)力
（６） 案例：要做老總還缺什么？


第三單元　執(zhí)行力與做事
1 主導(dǎo)——管理的本義
（１） 什么叫主導(dǎo)？
（２） 為什么要主導(dǎo)？
（３） 管理者與主導(dǎo)
（４） 如何主導(dǎo)？
（５） 案例：輪子要自己推
2 個(gè)案突破
（１） 存在就是合理——“元老問題”的解決方法
（２） 刀尖在哪里？如何切入？-----實(shí)事求是、摸者石頭過河
（３） 如何切入？------“有工作計(jì)劃，卻沒有實(shí)施步驟”
（４） 抓住異常-------作業(yè)異常報(bào)告
（５） 不要撒開一張大網(wǎng)
（６） 帳篷的四個(gè)角：分頭動(dòng)起來
（７） 整體思考、分步行動(dòng)
（８） 個(gè)案突破與干練
（９） 案例：合格的工作計(jì)劃-----第一步做什么？第二步做什么？
3 法制精神
（１） 制度不是訂在兩人之間
（２） 表格化的妙處：立體化地傳遞信息
（３） 月報(bào)表格化
（４） 表格化與流程化
（５） MECE 方法
（６） 第三方認(rèn)證
（７） 把異常納入到正常的管理之中
（８） 案例：美國驗(yàn)貨貨員的故事
4 第二系統(tǒng)
（１） 什么是第二系統(tǒng)?
（２） 管理上的第二系統(tǒng)
（３） 表達(dá)能力——人性修煉的第二系統(tǒng)
（４） 所以然大廈——大腦的格式化與結(jié)構(gòu)化
（５） 圈內(nèi)與圈外
（６） 第二系統(tǒng)展開——層次性
（７） 建立你的第二系統(tǒng)
（８） 案例：第二系統(tǒng)之管理運(yùn)用：善用開會(huì)
5 現(xiàn)實(shí)與務(wù)實(shí)
（１） 什么叫現(xiàn)實(shí)的手段？——利益導(dǎo)向還是喜好導(dǎo)向？
（２） 掌握主動(dòng)——“要抓牛鼻子，不要抓牛尾巴”
（３） 臺(tái)前與幕后
（４） 上帝和他的兒子——管理者的現(xiàn)實(shí)生存理念
（５） 管理者現(xiàn)實(shí)性的障礙——宗教意識(shí)心理
（６） 管理者現(xiàn)實(shí)性的障礙——“面子”心理
（７） 管理者現(xiàn)實(shí)性的障礙——“良民”心理
（８） 案例：現(xiàn)實(shí)的手段——讓你企業(yè)員工計(jì)件工資降低10％，你做得到嗎？


第四單元　執(zhí)行力與做人
1 責(zé)任與承諾
（１） 你們家的剩飯誰吃？
（２） “我不入地獄，誰入地獄？”
（３） 什么叫造孽——可憐、制造“孽障”
（４） 什么是責(zé)任與承諾?
（５） 責(zé)任與承諾之于個(gè)人和家庭
（６） 責(zé)任與承諾之于公司
（７） 案例：什么叫敬業(yè)：采購主管“不就是時(shí)間寫錯(cuò)了嘛！”你報(bào)告廠長(zhǎng)了嗎？-----“沒有那個(gè)必要！”中國人不會(huì)做衣服？
2 事本位
（１） 何謂事本位
（２） 工作就是尚方寶劍
（３） 當(dāng)仁不讓：站在企業(yè)、公司的角度
（４） 職能式組織與官本位
（５） 項(xiàng)目式組織與事本位
（６） 打破官本位、建立事本位
（７） 事本位：競(jìng)爭(zhēng)、打破壟斷——究竟誰怕誰
（８） 案例：“只要給我權(quán)力，我就能把這個(gè)分廠搞定！”
3 角色扮演
(1) 作為下屬的角色——職務(wù)代理人
(2) 作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
(3) 作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位
(4) 職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
(5) 為什么不能把對(duì)方看成客戶
(6) 經(jīng)理人角色的七大變化
(7) 作為上司的職業(yè)經(jīng)理——五大角色
(8) 案例：什么叫服從？什么叫自然人？
4 主動(dòng)進(jìn)取
（１） 學(xué)會(huì)搶活做，舞臺(tái)等你去使用和利用
（２） 學(xué)會(huì)“在給定邊界條件下求解”
（３） 悲觀的“熵理論”與樂觀的“耗散結(jié)構(gòu)理論”
（４） 學(xué)會(huì)“路在腳下”、“每天進(jìn)步１％”
（５） 沒有懷才不遇
（６） 創(chuàng)業(yè)者修煉：進(jìn)取與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
（７） 主見、獨(dú)立人格與進(jìn)取障礙
（８） 主動(dòng)進(jìn)取的能量級(jí)別
（９） 案例：“拿多少錢做多少事”與“做多少事拿多少錢” 反向求生存
5 人格修煉
（１） 為什么要修煉？
（２） 管理者修煉什么？
（３） 如何修煉
（４） 利益人格與財(cái)商指數(shù)
（５） 創(chuàng)業(yè)者修煉：進(jìn)取與行動(dòng)
（６） 案例：企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng)！
6 超越與創(chuàng)新
（１） 你自己就是創(chuàng)造動(dòng)力源
（２） 系統(tǒng)思考——所以然大廈
（３） 超邏輯——?jiǎng)?chuàng)造動(dòng)力學(xué)
（４） 人性與預(yù)見性
（５） 超越自我——自知之明與悟性
（６） 超越自我——找到人類創(chuàng)造力因子
案例：心理建設(shè)——?jiǎng)?chuàng)新在成功之前只是“瞎胡鬧”和“風(fēng)險(xiǎn)”