中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
①認(rèn)知我們的角色定位
②掌握實(shí)用方法和技巧
* 培訓(xùn)進(jìn)行方式:講授、案例研討、啟發(fā)性游戲等。
課程詳情
第一講 我們角色定位
一. 主管的定義
二. 主管的特點(diǎn)
三. 主管的管理技能結(jié)構(gòu)
四. 一線主管應(yīng)注意的五個方面
第二講 管理的職能和循環(huán)
一. 各級別領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)管理、改善、安全、人才育成方面所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
第三講 激勵和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一. 員工激勵理論(馬斯洛需求五層次理論,雙因子理論,X、Y理論)
二. 同理心溝通
三. 將自己的班組打造成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
四. 團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
五. 舉例:如何打造團(tuán)隊(duì)的
第三講 部下指導(dǎo)實(shí)踐
一. 工作場所常見問題
二. 哪些人員需要進(jìn)行訓(xùn)練
三. 不完全的部下指導(dǎo)方法
四. 正確指導(dǎo)的四階段
1. 第一階段-學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2. 第二階段-傳授工作
3. 第三階段-試做
4. 第四階段-檢驗(yàn)成效
五. 對方?jīng)]學(xué)好,是因?yàn)槲覜]教好
六. 工作指導(dǎo)時的難點(diǎn)和失敗的原因
七. 指導(dǎo)人員的注意事項(xiàng)
第四講 一線主管如何與員工相處
一. 督導(dǎo)人員通過部下取得成績
二. 管理者所必備的能力
三. 監(jiān)督人員必備的五項(xiàng)條件
四. 職場中的人際溝通圖
五. 職場中正確的溝通方法
六. 積極傾聽
七. 要正確認(rèn)識員工
講師簡介
林大雍 老師
背景簡介:
北京大學(xué)營銷班 培訓(xùn)師
清華大學(xué)人力資源商業(yè)模式研修班 培訓(xùn)師
WBSA國際商務(wù)策劃師
美國Training Horses專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
諾曼底登陸-經(jīng)理人決策沙盤模擬訓(xùn)練導(dǎo)師
MAP 12項(xiàng)管理行為量化培訓(xùn)師
虛擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐課程研發(fā)導(dǎo)師
社會劇與行動表達(dá)技術(shù)導(dǎo)師
TPR潛能訓(xùn)練導(dǎo)師
中國職場健康網(wǎng)總經(jīng)理
美國階梯集團(tuán)中國大陸事業(yè)群北京總部主任
韓國大宇Daewoo微波爐(天津)有限公司產(chǎn)品管理部主任
天津達(dá)安希再生短纖維有限公司/生產(chǎn)部主任
TCL國際電工(天津)分公司銷售總監(jiān)
郵電國旅集團(tuán)-九五資訊產(chǎn)業(yè)有限公司項(xiàng)目部經(jīng)理
臺灣GPM咨詢(中國)有限公司企業(yè)顧問
同時簽約于多家國內(nèi)外知名管理顧問公司
擅長課程----問題發(fā)現(xiàn)與有效解決
一、管理類:《諾曼底登陸-經(jīng)理人決策沙盤訓(xùn)練》、《虛擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展》、《課題形成與問題解決》、《MTP一線管理人員的培訓(xùn)》、《團(tuán)隊(duì)沖突管理》,《銀行、移動營業(yè)廳現(xiàn)場管理》。
二、市場銷售類:《PSS專業(yè)銷售技巧》、《顧問式銷售技巧》,《SPIN大客戶銷售》等等。
三、職業(yè)技能類:《職業(yè)化塑造》、《時間管理》、《高效溝通技巧》等等。
服務(wù)過的部分客戶:
韓國浦項(xiàng)制鐵、松下中國、聯(lián)想公司、清華同方、方正科技、凱泉水泵、愛德曼國際公關(guān)、威昂電器、新越貿(mào)易、嘉星國際集團(tuán)、中國電子工程設(shè)計(jì)院、中國移動、中國移動濰仿分公司、中國移動淄博分公司、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、中國經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、中國銀行西藏分行、中國工商銀行四川分行、中國工商銀行北京分行王府井支行、中國建設(shè)銀行寧波分行、中國建設(shè)銀行南昌分行、中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司、國際航空運(yùn)輸協(xié)會(IATA)、北京東方永捷有限公司、北京森朗蒂門窗有限公司、黑龍江省耐力木業(yè)有限公司、中關(guān)村管委會、國金黃金集團(tuán)、山東高新創(chuàng)業(yè)園區(qū)、北京開元智信通科技有限公司、DBI、北京師范大學(xué)管理學(xué)院、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院、中國傳媒大學(xué)MBA學(xué)院、北京工業(yè)大學(xué)、北京恒星盛世傳媒有限公司、北京科學(xué)管理研究院培訓(xùn)中心、北京光華未名經(jīng)理人研修中心、山東易找人才網(wǎng)、西點(diǎn)商學(xué)院、學(xué)苑集團(tuán)、瑪賜德國際教育科技(北京)有限公司(MASTER.D)、北京市海淀企業(yè)培訓(xùn)中心、中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道、北京智聯(lián)開元咨詢有限公司、長康國際醫(yī)療器械有限公司、日本住金物產(chǎn)、日本神鋼集團(tuán)-成都神鋼工程機(jī)械集團(tuán)(KOBELCO)、日本神鋼集團(tuán)-杭州神鋼工程機(jī)械公司(KOBELCO)、永旺集團(tuán)(AEON)日本第一大商業(yè)連鎖、村田制作所(MURATA)、韓國奧技科(青島)光學(xué)有限公司(OGK),美滿電子等等。
課程對象
備 注
課程名稱:MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)