中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
培訓目標
個人知識管理PKM不僅是個人提高工作效率的利器,而且更是組織學習和知識管理的第一步,也是最為關鍵的一步。如果沒有個人知識管理做為核心基礎,學習型組織建設也只會浮于表面,成為空中樓閣。本課程設計的出發(fā)點是在深入了解個人知識管理PKM的基礎上,掌握運用相關方法、步驟與技巧,解決以往課程不夠全面、深入的弱點。如何提升個人知識管理能力是本課程解決的主要問題。
本課程包含學習力是知識工作者面臨的挑戰(zhàn)、KM:知識工作者的成長利器、個人知識管理PKM入門、個人知識管理的導入實施、個人知識管理的核心工具、個人知識管理的心得建議共六個部分內容。首先介紹知識工作者的特質等,第二部分介紹知識管理KM的相關知識等;第三部分介紹個人知識管理的概念、目標、體系、流程及作用等;第四部分介紹基于問題解決的BIG6模式、實施五步法及相關學習工具庫;第五部分介紹核心工具Google、Onenote、Evernote、Outlook、Dropbox、思維導圖等工具的使用;第六部分介紹個人知識管理PKM的誤區(qū)及簡要回顧。全面快速掌握個人知識管理PKM相關知識和技能。
課程詳情
第一單元 知識工作者面臨的挑戰(zhàn)
討論:快速變化的世界
速度致勝:信息時代的競爭法則
美好的時代:知識經濟時代
知識經濟的特質
未來屬于知識工作者
你是知識工作者嗎
知識工作者的十項特質
知識工作者面臨的三大挑戰(zhàn)
第二單元 KM:知識工作者的成長利器
討論:信息爆炸的時代
知識需要有效的管理
DIKW模型:數(shù)據(jù)、信息、知識和智慧
知識的分類
顯性知識與隱性知識的相互轉化
知識管理的概念
知識管理六要素-5W1H
知識管理的實質
PKM:組織知識管理第一步
第三單元 個人知識管理PKM入門
練習:個人知識管理現(xiàn)狀評估
個人知識管理的概念
個人知識管理的目標
個人知識管理的核心思想
個人知識管理的三要素
個人知識管理的知識體系
個人知識管理的基本流程
個人知識管理的作用
個人知識管理的概念圖
第四單元 個人知識管理的導入實施
討論:你如何解決這些問題
解決問題的思路
BIG6模式:基于網絡的問題解決
基于PKM的解決方案
個人知識管理實施五步法
第一步 知識的收集
構建個人學習網絡PLN
快速學習模型
個人學習工具庫
練習:快速學習
第二步 知識的整理
個人知識管理的內容管理
核心專長管理
時間效能管理
人脈資源管理
文檔資料管理
個人知識內容管理的核心方法
建立個人知識地圖的基本原則
建立個人的主題知識樹
個人知識的保存?zhèn)浞莨ぞ邘?
第三步 知識的分享
第四步 知識的應用
第五步 知識創(chuàng)新
練習:知識創(chuàng)新練習
個人知識管理的核心工具
個人知識管理工具的選擇標準
第五單元 個人知識管理的核心工具
Google簡介
案例:Google高級搜索
筆記管理軟件Microsoft Onenote
頂級筆記管理軟件EVERNOTE
通訊管理Microsoft Outlook 2010
存儲同步軟件Dropbox
思維導圖
博客
微博
第六單元 個人知識管理的心得建議
討論:個人知識管理再認知
DIKW模型再回顧
個人知識管理的四項原則
個人知識管理的五大優(yōu)勢
個人知識管理的七種能力
個人知識管理的四大誤區(qū)
個人知識管理的九項心得
基于問題解決的PKM模式
個人核心競爭力模型
個人知識管理:卓有成效的密碼
說明:以上為完整版(2天)的詳細課程提綱,精華版(1天)及定制版在雙方深入溝通后再針對性確定授課內容和時間安排,強烈建議至少可與負責培訓、銷售管理及參訓人員三方溝通,以確保取得各方都滿意的實際效果。
講師簡介
肖剛 老師
學習教練 肖剛
Gavin Xiao
學習家 知識家 創(chuàng)新家
【講師資質】
組織學習&知識創(chuàng)新資深專家。知行堂科技董事長,學習與培訓發(fā)展聯(lián)盟創(chuàng)始人,提問式培訓倡導者。國內首創(chuàng)組織學習教練,即全面系統(tǒng)提升個人與組織的學習能力、解決問題能力及創(chuàng)新能力,具體實踐為學習型組織LO、學習技術e-learning、知識管理KM、培訓發(fā)展TD、行動學習AL、催化技術FT及創(chuàng)新思維。
肖剛老師是兼具經營管理與IT技能的復合型專家,西安交通大學工商管理碩士,華僑大學信息管理系統(tǒng)學士,超過15年的專業(yè)經驗:3年大學教師經驗,12年學習科技(E-Learning)及培訓機構高層經營管理經驗。對于如何利用IT科技推進組織學習成效及業(yè)績提升有著豐富的理論知識與實踐經驗。積累了相當豐富的組織學習、培訓開發(fā)實施及銷售管理實戰(zhàn)經驗,并擔任了多家企業(yè)的學習教練和銷售導師。
肖剛老師針對目前培訓出現(xiàn)的“缺乏理論深度、缺乏系統(tǒng)思考、缺乏有效方法、缺乏實操工具、缺乏后續(xù)跟進”等問題,一方面系統(tǒng)講述基礎理論以提供支持,另一方面重點強調方法和工具的實操應用,將理論與實踐良好結合起來,通過深度啟發(fā)和互動溝通,快速解決常見疑問與困惑,同時盡可能創(chuàng)造在現(xiàn)場進行應用演練的機會,加深學員的記憶和理解,同時做為授課的重要特色,特別重視實踐后的問題解決,針對性持續(xù)跟進課程后期執(zhí)行效果,促進學員良好思維及行為模式之養(yǎng)成,從而達成提升個人能力和組織績效的最終目的。
課程對象
總經理、副總經理、中高層管理人員
職能部門人員、骨干員工
人力資源及培訓部門人員
對學習型組織、組織學習、個人學習技術及知識管理KM關注的相關人員
備 注
課程名稱:成效密碼:個人知識管理PKM實戰(zhàn)