中國培訓易(duoleduo02.cn) 市場營銷內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(duoleduo02.cn)



課程詳情

全業(yè)務時代3G體驗式營銷產(chǎn)品銷售營業(yè)廳各崗位的機會
作為營業(yè)員,何時進行銷售?
不同崗位的銷售機會
營銷機會的類別
想銷售,先服務
全業(yè)務時代3G體驗式產(chǎn)品銷售第一句話:開場白技巧(結(jié)合崗位和具體產(chǎn)品進行示范與講解)
主動詢問式:如何主動找客戶,開展銷售?(四大步驟讓客戶愿意和你溝通)
解答推薦式:客戶找上門來,銷售初期的五個步驟
需求探討式:在服務的過程中,巧妙的開始你的銷售
角色扮演:三種開場白技巧
銷售高手素描(實踐中的營銷機會把握)
了解客戶需求的重要性和技巧
客戶為什么不認同?
了解客戶需求對銷售成功的三大利益
營業(yè)員如何了解客戶需求?
善用平臺與賬單的技巧
全業(yè)務時代3G體驗式產(chǎn)品介紹的要點與技巧
產(chǎn)品介紹三原則
產(chǎn)品介紹技巧(FABE)在通信產(chǎn)品中的運用
實戰(zhàn)中,如何增強賣點介紹的感染力?
客戶“理財表”的設計與使用
如何減少推廣后期的投訴?(要點和關(guān)鍵)
全業(yè)務時代3G體驗式產(chǎn)品客戶異議的處理
客戶指出我們的缺點,怎么辦?
異議處理三部曲:讓技巧替代本能!
產(chǎn)品(尤其是當前熱推產(chǎn)品)的常見異議與應對方法
促成客戶購買的技巧
何時要促成客戶購買
如何促成客戶購買
拒絕的處理
3G體驗式產(chǎn)品銷售現(xiàn)場模擬演練與點評
由講師扮演客戶進行模擬演練,以隨時暫停的方式進行模擬演練,以便給受訓學員即時反饋,從而促進行為轉(zhuǎn)化,快速提升營業(yè)員及推廣人員銷售技巧。
通過整體演練,讓學員能夠把銷售技巧融會貫通,從而促進在實戰(zhàn)中的應用。
專題:應對客戶相關(guān)投訴的技巧
善用營銷腳本:讓一線員工快速掌握3G體驗式新產(chǎn)品的銷售
什么是“好的營銷腳本”?
如何寫出實用的營銷腳本
營銷腳本怎么用最有效


講師簡介

  李明軍 老師
浙江大學管理學院碩士,資深培訓講師、國際演講組織TMC資深會員。自02年起,在培訓戰(zhàn)線奮斗八年有余,每年授課量均超過600小時(100天)。
授課采用互動模擬和案例解析為主。案例貼近實際, “就像我們身邊的事”(學員的話),對工作有很強的啟發(fā)性。教學特色創(chuàng)新獨特,激情生動,尤其擅長引導學員在實際工作中的行為轉(zhuǎn)化運用,最大程度確保培訓效果達成。
李老師的培訓得到了學員和客戶的高度認可。如2010年共137天授課的平均滿意率為99%(部分培訓無數(shù)據(jù),未統(tǒng)計,下同),非常滿意率經(jīng)常高達學員總數(shù)的85%,滿意度分數(shù)平均為95.4(百分制。)


課程對象



備    注

課程名稱:全業(yè)務時代營業(yè)廳3G體驗式



 

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