第一講 中國會議管理之現(xiàn)狀及繆誤
一、中國的會議現(xiàn)狀
1．“會”有“大會”和“會議”以及“議會”之分；
2．會議的主要目的是為了“議”，否則就不是會議了，而是“培訓”或者“通報”或者“動員大會”了；
3．會議的本意是“集眾家之長”而后形成統(tǒng)一意見，而不是先形成一個意見而后在“會議”上取得“統(tǒng)一”。
二、會議中存在的問題
1．紀律渙散；
2．士氣低落；
3．離題萬里；
4．漠不關心；
5．節(jié)奏拖拉；
6．時間冗長。
第二講 有效的利用會議
一、你需要開會嗎？
二、明確我們開會的基本目的是什么？
三、根據(jù)我們的目的確定會議的類型；
四、會議的基本類型和目的；
五、非正式會議；
六、正式會議；
七、會議的目的應該提前公告；
八、防止會議離題萬里。
第三講 會議準備
一、會議準備
1．確定會議的議題
2．確定與會人員
3．邀請與會者
4．準備議程
5．確定地點
6．安排座位
7．準備會議用品
第四講 出席會議
一、會議的安排和流程；
二、外表與講話；
三、傾聽發(fā)言；
四、處理問題；
五、做備忘錄；
六、其他與會技巧——提高效率是我們的基本目的。
第五講 會議規(guī)范
一、會議規(guī)范
1．會議時間安排的規(guī)范；
2．固定的會議流程規(guī)范；
3．會議紀律。
二、會議決議
1．沒有決議的會議只有兩種情況：
2．“會而不議”或“議而不決”或“決而不行”或“行而不果”或“果而不驗”或“驗而不糾”或 “糾而不改”都是不對的
第六講 主持會議
一、了解職責；
二、研究出席者；
三、掌握會議節(jié)奏；
四、控制會議；
五、維持秩序；
六、結束會議；
七、運用正規(guī)程序；
八、解決正式會議上的問題
第七講 會議特殊處理
一、如何面對會議冷場？
二、減少阻力四方法
三、會議沖突處理
四、掌握議事進度