中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
打造銷售精英，提升銷售業(yè)績
掌握銷售核心關(guān)鍵
掌握銷售流程重點
掌握快速成交技巧
提升分析目標(biāo)客戶、競爭對手的能力
提升大客戶開發(fā)與維護(hù)能力
找到適合自己的客戶開發(fā)策略
找到適合自己的銷售服務(wù)技巧
課程詳情
第一講：顧問式銷售理念
銷售現(xiàn)狀
銷售模式需要改變
跑單幫管理體系
團隊銷售及管理
頂尖銷售人員的素質(zhì)修煉
業(yè)務(wù)中的20/80法則現(xiàn)象
定位
問題引發(fā)思考？！
銷售概念
銷售三要素
買賣關(guān)系
客戶之核心感覺
關(guān)鍵時刻關(guān)鍵動作
信任乃合作之粱
建立信任的五個緯度
第二講：火眼金睛，看清客戶類型，對癥下藥
一、從客戶自身綜合實力分，有如下幾種：
行業(yè)翹楚龍頭型：
步步緊逼發(fā)展型：
偏安一隅自足型：
二、從客戶決策者的個性特征分，有如下幾種：
洞悉內(nèi)外專家型：
吹毛求疵牛氣型：
心直口快豪爽型：
三、從客戶利益需求分，有如下幾種：
唯利是圖眼前型：
鐘情名角傍款型：
多方求益大哥型：
購買潛股長遠(yuǎn)型：
四、從合作心態(tài)分，有如下幾種：
一錘買賣一次型：
門當(dāng)戶對成長型：
一見鐘情忠誠型：
見異思遷花心型：
總結(jié)：“到什么山唱什么歌！見什么人說什么話！”
第三講：銷售目標(biāo)的設(shè)定
高定前提
目標(biāo)要具有特色
不懼怕權(quán)威
現(xiàn)狀及未來
目標(biāo)的四個特性
目標(biāo)管理流程
第四講：如何快速建立信賴感
微笑的力量
快速建立信賴感的十三種方法
第五講：了解需求，介紹產(chǎn)品
1、有效溝通的法寶
2、溝通的目的
3、溝通的原則、效果、技巧
4、溝通的三要素
5、溝通的關(guān)鍵
6、聆聽的技巧
7、了解需求
8、介紹產(chǎn)品并塑價值
9、競爭管理，競爭公式
第六講：銷售過程中的異議處理
處理反對意見準(zhǔn)則
減少反對意見出現(xiàn)的機會
真假反對意見
處理反對意見的過程
異議處理流程
第七講：快速成交技巧
1、達(dá)成銷售重要四階段
2、思考
3、成交技巧
4、提出成交請求的最佳時機
4、十三個締結(jié)成交的方法
5、成交前、中、后
6、價格談判技巧
第八講：優(yōu)秀銷售員的能力提升
一、銷售員的九大能力：
如何做正確的事——思考力
如何把事情做正確——執(zhí)行力
修煉建立陌生關(guān)系——自信力
發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
讓客戶說“是”——影響力
持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
讓我們和客戶走得更近——溝通力
如何應(yīng)對變化，在變化中尋求機會—應(yīng)變力
積極的心態(tài)
二、影響銷售業(yè)績進(jìn)展的障礙及解決方案
三、銷售高手要做的四件事
四、銷售高手的自我管理
五、銷售宣言
銷售現(xiàn)狀
銷售模式需要改變
跑單幫管理體系
團隊銷售及管理
頂尖銷售人員的素質(zhì)修煉
業(yè)務(wù)中的20/80法則現(xiàn)象
定位
問題引發(fā)思考？！
銷售概念
銷售三要素
買賣關(guān)系
客戶之核心感覺
關(guān)鍵時刻關(guān)鍵動作
信任乃合作之粱
建立信任的五個緯度
第二講：火眼金睛，看清客戶類型，對癥下藥
一、從客戶自身綜合實力分，有如下幾種：
行業(yè)翹楚龍頭型：
步步緊逼發(fā)展型：
偏安一隅自足型：
二、從客戶決策者的個性特征分，有如下幾種：
洞悉內(nèi)外專家型：
吹毛求疵牛氣型：
心直口快豪爽型：
三、從客戶利益需求分，有如下幾種：
唯利是圖眼前型：
鐘情名角傍款型：
多方求益大哥型：
購買潛股長遠(yuǎn)型：
四、從合作心態(tài)分，有如下幾種：
一錘買賣一次型：
門當(dāng)戶對成長型：
一見鐘情忠誠型：
見異思遷花心型：
總結(jié)：“到什么山唱什么歌！見什么人說什么話！”
第三講：銷售目標(biāo)的設(shè)定
高定前提
目標(biāo)要具有特色
不懼怕權(quán)威
現(xiàn)狀及未來
目標(biāo)的四個特性
目標(biāo)管理流程
第四講：如何快速建立信賴感
微笑的力量
快速建立信賴感的十三種方法
第五講：了解需求，介紹產(chǎn)品
1、有效溝通的法寶
2、溝通的目的
3、溝通的原則、效果、技巧
4、溝通的三要素
5、溝通的關(guān)鍵
6、聆聽的技巧
7、了解需求
8、介紹產(chǎn)品并塑價值
9、競爭管理，競爭公式
第六講：銷售過程中的異議處理
處理反對意見準(zhǔn)則
減少反對意見出現(xiàn)的機會
真假反對意見
處理反對意見的過程
異議處理流程
第七講：快速成交技巧
1、達(dá)成銷售重要四階段
2、思考
3、成交技巧
4、提出成交請求的最佳時機
4、十三個締結(jié)成交的方法
5、成交前、中、后
6、價格談判技巧
第八講：優(yōu)秀銷售員的能力提升
一、銷售員的九大能力：
如何做正確的事——思考力
如何把事情做正確——執(zhí)行力
修煉建立陌生關(guān)系——自信力
發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
讓客戶說“是”——影響力
持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
讓我們和客戶走得更近——溝通力
如何應(yīng)對變化，在變化中尋求機會—應(yīng)變力
積極的心態(tài)
二、影響銷售業(yè)績進(jìn)展的障礙及解決方案
三、銷售高手要做的四件事
四、銷售高手的自我管理
五、銷售宣言
講師簡介
吳興波 老師
北京大學(xué)EMBA，國家注冊培訓(xùn)師
13年營銷管理經(jīng)驗，6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
現(xiàn)任7家企業(yè)營銷管理顧問
中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家
河南中小企業(yè)局講師團成員
全國幾十家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師
授課風(fēng)格：
輕松、幽默，富有感召力，倡導(dǎo)輕松學(xué)習(xí)
善用故事、案例、啟發(fā)式教學(xué)、小組討論等方式
課堂氣氛活躍、參與性、互動性、實用性強
擅長領(lǐng)域：
渠道營銷、大客戶營銷、營銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)、銷售員培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)
主講課題：
渠道培訓(xùn)：《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《高效渠道開發(fā)與管理》《分銷商溝通談判與管理》
銷售員培訓(xùn)：《金牌銷售實戰(zhàn)技巧》《金牌營銷談判技巧》《顧問式銷售與談判技巧》
經(jīng)銷商培訓(xùn)：《經(jīng)銷商做強做大之基因密碼》《經(jīng)銷商與廠家共贏之道》
服務(wù)過的部分企業(yè)：
農(nóng)資行業(yè)
金色農(nóng)華、裕豐復(fù)合肥、超大種業(yè)、大地種業(yè)、滑豐種業(yè)、北大荒墾豐種業(yè)
紅馬集團
畜牧行業(yè)
六和飼料、正邦集團、通威飼料、廣安集團、君和飼料、天鵬飼料、華原獸藥
天祥藥業(yè)、亞衛(wèi)獸藥、惠靈獸藥、天一獸藥、昌盛獸藥、盛泰獸藥、正大獸藥
快消品行業(yè)
茅臺酒業(yè)、白金酒、露露、青啤集團、濱崎食品、掌柜食品、土大力餐飲
劍魚雞精 謝裕大、米博士、藍(lán)天集團
地產(chǎn)行業(yè)
新鄉(xiāng)房管局、美景置業(yè)、盛邦集團、卓達(dá)集團、天山集團、六和物業(yè)
裝飾家電
惠達(dá)衛(wèi)浴、南玻玻璃、瑞寶壁紙、正發(fā)新材料、雙城門業(yè)、奧特朗熱水器
海歌壁掛爐、美的電器、格力電器
汽車行業(yè)
奧迪汽車、福特汽車、豐田汽車、悅達(dá)起亞、昌河汽車、大眾汽車、吉奧汽車
櫻花輪胎、愛絲酷膜
通信行業(yè)
中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國電信、華信電纜、開泰通信
醫(yī)藥行業(yè)
哈藥集團、潤東醫(yī)藥、華藥集團、石藥集團、華仁藥業(yè)、以嶺醫(yī)藥
恒峰醫(yī)藥、安泰醫(yī)藥、中科神農(nóng)、志泉醫(yī)藥
金融行業(yè)
建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、信陽郵政儲蓄、平頂山農(nóng)村信用社
首控基金、冠橋財務(wù)
其他行業(yè)
搜狐搜狗、利爾網(wǎng)絡(luò)、寶視達(dá)眼鏡、時光美塑、安爾樂、睡康寧、巾品世家
永亮毛巾、喬丹體育、協(xié)孚集團、交通科研院、軍工廠28所、東升耐火材料
中太石化、匯達(dá)科技、遠(yuǎn)望谷科技、恒星科技、德普特、歐洲時尚、采奴燙染
鑫眾傳媒、會濟商貿(mào)、先帥百貨等
13年營銷管理經(jīng)驗，6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
現(xiàn)任7家企業(yè)營銷管理顧問
中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家
河南中小企業(yè)局講師團成員
全國幾十家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師
授課風(fēng)格：
輕松、幽默，富有感召力，倡導(dǎo)輕松學(xué)習(xí)
善用故事、案例、啟發(fā)式教學(xué)、小組討論等方式
課堂氣氛活躍、參與性、互動性、實用性強
擅長領(lǐng)域：
渠道營銷、大客戶營銷、營銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)、銷售員培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)
主講課題：
渠道培訓(xùn)：《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《高效渠道開發(fā)與管理》《分銷商溝通談判與管理》
銷售員培訓(xùn)：《金牌銷售實戰(zhàn)技巧》《金牌營銷談判技巧》《顧問式銷售與談判技巧》
經(jīng)銷商培訓(xùn)：《經(jīng)銷商做強做大之基因密碼》《經(jīng)銷商與廠家共贏之道》
服務(wù)過的部分企業(yè)：
農(nóng)資行業(yè)
金色農(nóng)華、裕豐復(fù)合肥、超大種業(yè)、大地種業(yè)、滑豐種業(yè)、北大荒墾豐種業(yè)
紅馬集團
畜牧行業(yè)
六和飼料、正邦集團、通威飼料、廣安集團、君和飼料、天鵬飼料、華原獸藥
天祥藥業(yè)、亞衛(wèi)獸藥、惠靈獸藥、天一獸藥、昌盛獸藥、盛泰獸藥、正大獸藥
快消品行業(yè)
茅臺酒業(yè)、白金酒、露露、青啤集團、濱崎食品、掌柜食品、土大力餐飲
劍魚雞精 謝裕大、米博士、藍(lán)天集團
地產(chǎn)行業(yè)
新鄉(xiāng)房管局、美景置業(yè)、盛邦集團、卓達(dá)集團、天山集團、六和物業(yè)
裝飾家電
惠達(dá)衛(wèi)浴、南玻玻璃、瑞寶壁紙、正發(fā)新材料、雙城門業(yè)、奧特朗熱水器
海歌壁掛爐、美的電器、格力電器
汽車行業(yè)
奧迪汽車、福特汽車、豐田汽車、悅達(dá)起亞、昌河汽車、大眾汽車、吉奧汽車
櫻花輪胎、愛絲酷膜
通信行業(yè)
中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國電信、華信電纜、開泰通信
醫(yī)藥行業(yè)
哈藥集團、潤東醫(yī)藥、華藥集團、石藥集團、華仁藥業(yè)、以嶺醫(yī)藥
恒峰醫(yī)藥、安泰醫(yī)藥、中科神農(nóng)、志泉醫(yī)藥
金融行業(yè)
建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、信陽郵政儲蓄、平頂山農(nóng)村信用社
首控基金、冠橋財務(wù)
其他行業(yè)
搜狐搜狗、利爾網(wǎng)絡(luò)、寶視達(dá)眼鏡、時光美塑、安爾樂、睡康寧、巾品世家
永亮毛巾、喬丹體育、協(xié)孚集團、交通科研院、軍工廠28所、東升耐火材料
中太石化、匯達(dá)科技、遠(yuǎn)望谷科技、恒星科技、德普特、歐洲時尚、采奴燙染
鑫眾傳媒、會濟商貿(mào)、先帥百貨等
課程對象
銷售全員
備 注
課程名稱：金牌銷售服務(wù)技巧
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|