一、打造穩(wěn)健扎實(shí)的基礎(chǔ)管理——企業(yè)管理規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)：
1、管理行為10化標(biāo)準(zhǔn)：決策程序化、組織系統(tǒng)化、獎(jiǎng)懲有據(jù)化、業(yè)務(wù)流程化、管理行為標(biāo)準(zhǔn)化、績(jī)效考核定量化、權(quán)責(zé)明析化、目標(biāo)計(jì)劃化、措施具體化、過(guò)程控制化。
2、組織運(yùn)行“八零”境界：決策制定零失誤、產(chǎn)品客戶零抱怨、資源管理零浪費(fèi)、商務(wù)伙伴零抱怨、產(chǎn)品質(zhì)量的零次品、經(jīng)營(yíng)管理零庫(kù)存、組織結(jié)構(gòu)零管理層、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手零指責(zé)
這不是口號(hào)上，也不是CEO的宣言，而是要企業(yè)管理人員人人都做到，而不是想做到。
二、打造穩(wěn)健扎實(shí)的基礎(chǔ)管理——企業(yè)管理規(guī)范化的思路
1、認(rèn)識(shí)人性，把握人心——管理第一原理——人性定理及其三個(gè)推論：沒(méi)有人毫不利己，專門(mén)利人；可以懶時(shí)不會(huì)不懶；勤勞無(wú)益不會(huì)不懶；可能發(fā)生而不應(yīng)該發(fā)生的事一定會(huì)發(fā)生。
2、穩(wěn)健扎實(shí)的基礎(chǔ)管理目標(biāo)——管理學(xué)第二定理——成事定理，要讓下屬員工做好工作必須滿足能力素質(zhì)、意志意愿、熱情耐心、標(biāo)準(zhǔn)要求、資源授權(quán)和程序方法六個(gè)條件。
3、企業(yè)規(guī)范化管理的四個(gè)特征：系統(tǒng)的思考、自我修復(fù)功能、廣泛的參與、完整的體系。
4、思維方式系統(tǒng)化：系統(tǒng)思考的六大規(guī)定性……
全球市場(chǎng)爭(zhēng)奪從企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始，市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力掩藏在基礎(chǔ)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。十年磨一劍。穩(wěn)健扎實(shí)的基礎(chǔ)管理，只能通過(guò)企業(yè)管理規(guī)范化的實(shí)施，一磚一石地奠定。
三、打造穩(wěn)健扎實(shí)的基礎(chǔ)管理——企業(yè)管理規(guī)范化導(dǎo)入方案
1、決策制定管理規(guī)范化：決策失誤的三個(gè)原因、五個(gè)因素，規(guī)范化的四步鑒別控制法。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)管理規(guī)范化：管理實(shí)施的一個(gè)主題、兩個(gè)原理、三個(gè)方法，規(guī)范化的五步控制法。
3、崗位角色管理規(guī)范化：管理實(shí)施的六項(xiàng)原則、4大內(nèi)容，規(guī)范化的13步鑒別控制法。
4、業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范化：管理實(shí)施的兩個(gè)方法、78個(gè)基本子系統(tǒng)，規(guī)范化的三步鑒別控制法。
5、企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)范化：管理實(shí)施的三個(gè)模塊、四個(gè)層次、9個(gè)要素、11種模式，規(guī)范化的5步鑒別控制法。
企業(yè)生存1年靠機(jī)遇，3年靠制度，基業(yè)長(zhǎng)青則要穩(wěn)健扎實(shí)的基礎(chǔ)管理——全面實(shí)施企業(yè)規(guī)范化管理，在優(yōu)秀企業(yè)的組織運(yùn)行過(guò)程中，沒(méi)有多少激動(dòng)人心的故事發(fā)生，更多的是把簡(jiǎn)單的事，千百萬(wàn)次地作對(duì)。