中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）

培訓(xùn)目標(biāo)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)一種銷(xiāo)售理念的更新，從根本營(yíng)銷(xiāo)理念的變革出發(fā)，顧問(wèn)式銷(xiāo)售使銷(xiāo)售方式從以產(chǎn)品推價(jià)為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)型，逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化，銷(xiāo)售的效果也從達(dá)成單筆交易，轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。



課程詳情
一、認(rèn)識(shí)顧問(wèn)式銷(xiāo)售
何謂“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”？
“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”與一般銷(xiāo)售的區(qū)別
“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”的特點(diǎn)
“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”學(xué)習(xí)方法
“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”指導(dǎo)方針
銷(xiāo)售人員五問(wèn)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的正確認(rèn)識(shí)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售的適用范圍
顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的角色
顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員與價(jià)值創(chuàng)造
顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員應(yīng)有之心態(tài)
二、制定顧問(wèn)式銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃
關(guān)心焦點(diǎn)
所關(guān)心的業(yè)務(wù)問(wèn)題
中間商
最終用戶
設(shè)定拜訪目標(biāo)的原則
有效的開(kāi)場(chǎng)白
成功的開(kāi)場(chǎng)白
強(qiáng)化來(lái)訪的目的
信賴維持的支柱
三、確定客戶優(yōu)先考慮的問(wèn)題
問(wèn)題的類(lèi)型
開(kāi)放式及封閉式問(wèn)題
顧問(wèn)式銷(xiāo)售提問(wèn)策略
咨詢性的問(wèn)題
何謂SPIN模式？
如何開(kāi)發(fā)需求
四、 闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益
特性及利益
強(qiáng)化利益點(diǎn)
展現(xiàn)增值利益
增值利益
四種增值利益
增值利益量化法則
五、獲得反饋并做出回應(yīng)
取得客戶反饋并做出反應(yīng)
取得客戶反饋的方式
處理負(fù)面反饋
負(fù)面反饋的類(lèi)型
未能贏得客戶的四大原因
了解客戶的障礙
顧問(wèn)式銷(xiāo)售方式
如何建立信任
建立信任的行為
如何發(fā)掘需求
了解客戶動(dòng)機(jī)：任務(wù)動(dòng)機(jī)和個(gè)人 動(dòng)機(jī)
發(fā)掘需求的提問(wèn)范圍
發(fā)掘需求的有效聆聽(tīng)
如何有效提案
有效提案SAB
邀請(qǐng)客戶參與
提案的關(guān)鍵時(shí)刻
積極主動(dòng)出擊
提案中的異議處理-LSCPA原則
六、獲得承諾
何時(shí)獲得承諾
如何獲得承諾
重述決策者優(yōu)先考慮的問(wèn)題
獲得反饋
按客戶優(yōu)先考慮的問(wèn)題闡述關(guān)鍵的利益
要求決策者做出承諾
請(qǐng)求決策者做出承諾
成交協(xié)商
等值交換
七、拜訪后分析


講師簡(jiǎn)介
  楊端祥 老師
8090后成長(zhǎng)教練“田先”老師之核心版權(quán)課程“8090后職業(yè)化成長(zhǎng)與管理系列”首席授權(quán)講師，課程開(kāi)發(fā)合伙人；
12年一線營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)畢業(yè)由技術(shù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，1年內(nèi)從基層業(yè)務(wù)做到銷(xiāo)售部經(jīng)理、從站柜臺(tái)促銷(xiāo)到拿下過(guò)百萬(wàn)項(xiàng)目，2年內(nèi)從銷(xiāo)售高手到公司副總，1年內(nèi)將團(tuán)隊(duì)打造成集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì)；
先后就職國(guó)內(nèi)某知名上市軟件集團(tuán)公司業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、副總經(jīng)理，國(guó)內(nèi)某知名通信集團(tuán)北京公司總經(jīng)理、華北大區(qū)經(jīng)理，同時(shí)常年兼任多家企業(yè)內(nèi)部首席銷(xiāo)售導(dǎo)師
橫跨教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)多個(gè)專(zhuān)業(yè)，崇尚“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”，對(duì)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、大客戶銷(xiāo)售、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理客戶等有著系統(tǒng)和深刻的理解和體會(huì)，進(jìn)而自成一派，有著鮮明的個(gè)人風(fēng)格與實(shí)戰(zhàn)特性。
培訓(xùn)風(fēng)格
楊老師推崇“務(wù)實(shí)與嚴(yán)謹(jǐn)、激情與幽默”的授課風(fēng)格，其理論功底深厚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，觀點(diǎn)新穎睿智，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默；分析問(wèn)題一針見(jiàn)血，解決問(wèn)題高瞻遠(yuǎn)矚，輔導(dǎo)實(shí)施注重實(shí)效；
在培訓(xùn)中通過(guò)提問(wèn)、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練等參與性、互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受；
其高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、生動(dòng)流暢、妙趣橫生而又穿透力極強(qiáng)的授課風(fēng)格，深受學(xué)員的歡迎。


課程對(duì)象
主管營(yíng)銷(xiāo)的副總經(jīng)理、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理、主管、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理、主管、各類(lèi)企業(yè)的各級(jí)銷(xiāo)售


備    注
課程名稱：顧問(wèn)式銷(xiāo)售


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
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