【課程特色】
 為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程大綱】

一、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)與分析
1．什么領(lǐng)導(dǎo)力
2．管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素
3．領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別
4．管理者使用權(quán)利的注意事項(xiàng)
二、如何培養(yǎng)與發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力
1．什么是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為習(xí)慣
2．領(lǐng)導(dǎo)力最要修煉的四種核心品質(zhì)
3．領(lǐng)導(dǎo)力更多的是內(nèi)心的強(qiáng)大與綜合能力的提升
三、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人
1．用人之長，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
2．善于表揚(yáng)，會(huì)批評
3．注重團(tuán)隊(duì)氣氛，創(chuàng)建快樂氛圍
4．了解下屬的差異性，對不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
5．堅(jiān)決抵制小團(tuán)體，公正，沒有偏向性
6．少用命令，多用問句
四、好領(lǐng)導(dǎo)必須是個(gè)好教練
1．教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)
1）不是下屬做不到，而是管理者沒有教練到
2）領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè)：訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營人
2．領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略
3．成功教練下屬的六部曲
4．“猴子管理”案例分析與啟示

五、領(lǐng)導(dǎo)者必備能力—溝通藝術(shù)
（一）領(lǐng)導(dǎo)者如何與上司溝通
1．與上司溝通的六大障礙
2．接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)
3．如何正確的向上司匯報(bào)工作
4．與上司溝通的八大規(guī)則
（二）領(lǐng)導(dǎo)者如何與同級溝通
1．為什么與同級管理層溝通很困難
2．同級溝通的三種方式
3．與同級溝通的八大規(guī)則
（三）領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬溝通
1．與下屬溝通過程常犯的錯(cuò)誤
2．向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)
3．如何向下屬推銷自己的建議
4．如何處理下屬的反對意見
5．與下屬溝通的八大規(guī)則

六、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)的下屬的四大核心原則
領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識(shí)到激勵(lì)在領(lǐng)導(dǎo)與管理中的重要作用
1．公平原則 2．剛性原則
3．時(shí)機(jī)原則 4．清晰原則
七、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬常用的“胡蘿卜”與具體策略
1．什么是“胡蘿卜”
2．領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3．如何在激勵(lì)員工上做到“花小錢，辦大事”
4．如何運(yùn)用“無形激勵(lì)”激發(fā)員工執(zhí)行力
5．哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
6. 領(lǐng)導(dǎo)如何針對不同類型的下屬給予有效激勵(lì)

八、領(lǐng)導(dǎo)者高效團(tuán)隊(duì)打造
1．認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
2．宣導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同理念，并不斷加強(qiáng)
3．定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
4．帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績
5．及時(shí)慶功并注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感
6．打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略