中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
培訓目標
了解目標管理可以幫我們解決哪些問題
掌握設定好目標的方法和步驟
掌握目標→計劃→工作追蹤的技巧和要點
課程詳情
第一單元 什么是目標管理
目標管理的六個特征
共同參與制定
與高層一致
可衡量
關注結(jié)果
及時的反饋和輔導
以事先設定的目標評價績效
目標管理的好處
抓住重點
關注結(jié)果
考核的依據(jù)明確
激發(fā)下屬的承諾和工作主動性
統(tǒng)一目標
工作層次清晰
下屬的能力提升和職業(yè)發(fā)展快
目標管理——中層經(jīng)理的懷疑
目標管理使管理權威受到挑戰(zhàn)
討價還價，沒完沒了
費時間
指標下傳，何須改動？
目標管理對人員的素質(zhì)要求太高
目標管理——中層經(jīng)理的苦惱
得不到一個好的目標，目標模糊，完成起來有困難
部門目標得不到下屬們的共識
下屬無目標，都在等著分派工作，不主動
要隨時查看工作的進展情況，很累
工作業(yè)績無法準確評估
目標變來變?nèi)?
鞭打快牛
第二單元 如何得到一個好目標
起點的錯誤：沒有一個好目標
目的與目標的混淆
定量目標和定性目標的問題
多重目標的問題
目標的沖突問題
SMART原則
明確具體的（Specific）
可衡量的（Measurable）
可接受的（Acceptable）
現(xiàn)實可行的（Realistic）
有時間限制的（Timetable）
好目標的特征
與高層目標一致
符合SMART的原則
具有挑戰(zhàn)性
書面化
設立目標的七個步驟
理解公司整體目標，并向下屬傳達
制訂符合SMART原則的目標
檢驗目標是否與上司的目標一致
列出可能遇到的問題和阻礙，再找出解決辦法
列出實現(xiàn)目標所需要的技能的授權
列出為達成目標所必需的合作對外和外部資源
確定目標完成的日期
制定目標——對上司的分析
執(zhí)行董事會決議
信息不對稱
上司關心的角度
上司與中層經(jīng)理面對目標挑戰(zhàn)的態(tài)度不同
思考問題的角度不同
對風險的控制能力不同
管理的側(cè)重點不一致
職責性問題
制定目標——對中層經(jīng)理的分析
對目標的理解
是否希望目標低一些
攀比心理
做熟不做生
討價還價心態(tài)
目標對話
充分了解雙方的期望
分析實現(xiàn)目標所需的資源和條件（不討論目標高低的問題）
尋求解決的途徑和方法
尋求共同點
以肯定的態(tài)度對討論目標
尋求自身的改進之道
第三單元 與下屬制定目標
中層經(jīng)理制定下屬目標時的常見錯誤
不對下屬分解部門目標
除銷售外，其他部門不重視目標
認為沒必要為下屬制定目標
沒讓下屬充分理解公司和部門的目標
制定下屬目標就是分配任務
為下屬制定目標太費事
目標與工作績效不一致
目標管理太難
部門內(nèi)部原因
來自下屬的阻力
盡量壓低工作目標，討價還價
相互攀比
習慣于接受命令和指示
對工作目標無所謂
個人目標與組織目標、部門目標發(fā)生沖突
解決下屬阻力的辦法
解釋目標帶來的好處
鼓勵下屬自己設定工作目標
循序漸進
目標與績效標準統(tǒng)一
向下屬說明你所能提供的支持
建立下屬目標的步驟
解釋和介紹組織和部門目標
下屬自我設定目標
目標對話
確認并書面化
第四單元 從目標到計劃
計劃的好處
制定計劃的基本要點
制定計劃的常見錯誤
第五單元 工作追蹤
工作追蹤的五原則
如何進行工作追蹤
中層經(jīng)理在工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題
下屬對工作追蹤的抵制
目標管理的六個特征
共同參與制定
與高層一致
可衡量
關注結(jié)果
及時的反饋和輔導
以事先設定的目標評價績效
目標管理的好處
抓住重點
關注結(jié)果
考核的依據(jù)明確
激發(fā)下屬的承諾和工作主動性
統(tǒng)一目標
工作層次清晰
下屬的能力提升和職業(yè)發(fā)展快
目標管理——中層經(jīng)理的懷疑
目標管理使管理權威受到挑戰(zhàn)
討價還價，沒完沒了
費時間
指標下傳，何須改動？
目標管理對人員的素質(zhì)要求太高
目標管理——中層經(jīng)理的苦惱
得不到一個好的目標，目標模糊，完成起來有困難
部門目標得不到下屬們的共識
下屬無目標，都在等著分派工作，不主動
要隨時查看工作的進展情況，很累
工作業(yè)績無法準確評估
目標變來變?nèi)?
鞭打快牛
第二單元 如何得到一個好目標
起點的錯誤：沒有一個好目標
目的與目標的混淆
定量目標和定性目標的問題
多重目標的問題
目標的沖突問題
SMART原則
明確具體的（Specific）
可衡量的（Measurable）
可接受的（Acceptable）
現(xiàn)實可行的（Realistic）
有時間限制的（Timetable）
好目標的特征
與高層目標一致
符合SMART的原則
具有挑戰(zhàn)性
書面化
設立目標的七個步驟
理解公司整體目標，并向下屬傳達
制訂符合SMART原則的目標
檢驗目標是否與上司的目標一致
列出可能遇到的問題和阻礙，再找出解決辦法
列出實現(xiàn)目標所需要的技能的授權
列出為達成目標所必需的合作對外和外部資源
確定目標完成的日期
制定目標——對上司的分析
執(zhí)行董事會決議
信息不對稱
上司關心的角度
上司與中層經(jīng)理面對目標挑戰(zhàn)的態(tài)度不同
思考問題的角度不同
對風險的控制能力不同
管理的側(cè)重點不一致
職責性問題
制定目標——對中層經(jīng)理的分析
對目標的理解
是否希望目標低一些
攀比心理
做熟不做生
討價還價心態(tài)
目標對話
充分了解雙方的期望
分析實現(xiàn)目標所需的資源和條件（不討論目標高低的問題）
尋求解決的途徑和方法
尋求共同點
以肯定的態(tài)度對討論目標
尋求自身的改進之道
第三單元 與下屬制定目標
中層經(jīng)理制定下屬目標時的常見錯誤
不對下屬分解部門目標
除銷售外，其他部門不重視目標
認為沒必要為下屬制定目標
沒讓下屬充分理解公司和部門的目標
制定下屬目標就是分配任務
為下屬制定目標太費事
目標與工作績效不一致
目標管理太難
部門內(nèi)部原因
來自下屬的阻力
盡量壓低工作目標，討價還價
相互攀比
習慣于接受命令和指示
對工作目標無所謂
個人目標與組織目標、部門目標發(fā)生沖突
解決下屬阻力的辦法
解釋目標帶來的好處
鼓勵下屬自己設定工作目標
循序漸進
目標與績效標準統(tǒng)一
向下屬說明你所能提供的支持
建立下屬目標的步驟
解釋和介紹組織和部門目標
下屬自我設定目標
目標對話
確認并書面化
第四單元 從目標到計劃
計劃的好處
制定計劃的基本要點
制定計劃的常見錯誤
第五單元 工作追蹤
工作追蹤的五原則
如何進行工作追蹤
中層經(jīng)理在工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題
下屬對工作追蹤的抵制
講師簡介
郭巍 老師
香港億利服飾常年管理顧問，云南炎龍集團常年管理顧問
中國績效體系研究第一人
公司建設新理念創(chuàng)始人
社會認可:
中國最具系統(tǒng)與實戰(zhàn)能力的咨詢?nèi)?br>獨創(chuàng)績效考核體系建設12要素法
獨創(chuàng)“基礎能力理論”、“體系圖目標分解法”
通過動態(tài)職能鏈的研究，從全新的角度闡述企業(yè)公司建設的新理念
20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中包括10余年大型企業(yè)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理等經(jīng)歷。
專業(yè)以及行業(yè)經(jīng)驗:
二十余年的培訓、管理等實踐經(jīng)驗，在為眾多企業(yè)咨詢培訓服務的過程中，有機會深入研究企業(yè)，以此積累了眾多行業(yè)知識，以企業(yè)績效管理為核心，自然延伸到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、中層管理、組織結(jié)構(gòu)、運作流程、薪酬、培訓等諸多方面，并通過大量的咨詢、培訓案例實踐得以驗證。
通過大量的企業(yè)實踐，高效中層管理系列課程，從而保證近年來，為寶鋼、萬科、瑪斯特（美資）、瑪可尼（日資）、新芝電子、貝克曼集團等諸多企業(yè)集團做管理類的咨詢項目，并得到客戶的高度評價。
培訓風格：
多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗和良好的教育背景造就了郭博士培訓的特點：崇尚“授之以漁”的培訓理念，在理論的高度和實踐的層面能找到很好的結(jié)合點，并通過嚴謹自然，風趣幽默的言語，讓學員在輕松的環(huán)境下得到啟示和引導，并能夠保證理論與實踐的真實互動，尤其適合成年人的學習特征，使之學以致用。
主講課程:
《用管理思維去考核－考核12要素》、《鍛造企業(yè)執(zhí)行力》、《總經(jīng)理管理必備---公司建設》、《培訓師技能訓練》、《非人力資源的人力資源管理》、《如何建立企業(yè)培訓管理體系》、《中層管理系列課程》、《企業(yè)成長的保障－部門建設》
咨詢服務客戶:
寶鋼、萬科房地產(chǎn)有限公司、馬可尼（蘇州）制衣有限公司（全日資）、瑪斯特（中國）精密化工有限公司（全美資）、江蘇神王集團、浙江恒風集團、上海新芝電子（中日合資）、中國貝克曼集團、滄州中捷石化、衢州家電城、中鋁集團、臺州煙草、南汽依維柯、龍成商務酒店（四星級）、上海外聯(lián)發(fā)、杭州高達
曾服務過的咨詢客戶
外資企業(yè)
上海新芝電子（中日合資）
馬可尼（蘇州）制衣有限公司（全日資）
項目名稱：馬可尼綜合管理咨詢項目
內(nèi)容模塊：
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：原結(jié)構(gòu)分析，新結(jié)構(gòu)設計，管理幅度設計，管理層級設計，新結(jié)構(gòu)說明
企業(yè)管理流程再造：決策流程、年度計劃制訂流程、財務管理流程（預算、核算、資產(chǎn)等）、招聘管理流程、績效考核管理流程、培訓管理流程
崗位管理：職能鏈分析，崗位梳理與定位，崗位說明書，崗位評估
績效考核體系：基礎指標庫，體系建設，工具設計，制度建設，培訓
薪酬管理體系：職等職級建設，薪酬級差設計，計時計件薪酬體系設計
晉升體系建設：儲備干部培養(yǎng)機制，儲備干部選拔機制，儲備干部考察機制
培訓體系建設：需求定位體系，課程體系，培訓資源管理體系，預算計劃體系，組織實施體系，效果追蹤體系
項目時間：9個月
本人角色：首席顧問
瑪斯特（中國）精密化工有限公司（全美資）
項目名稱：瑪斯特績效管理體系建設
內(nèi)容模塊：
中國區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略分析
年度目標分解定位
績效管理策略體系
基于基礎能力培養(yǎng)的績效管理體系設計
崗位全指標庫建設
BSC四維度指標分解
績效考核體系建設
目標調(diào)整管理體系
績效改進體系設計
項目時間：七個月
本人角色：首席顧問
國內(nèi)企業(yè)
江蘇神王集團
項目名稱：企業(yè)管理體系建設項目
項目模塊：
企業(yè)流程再造：采購管理流程，生產(chǎn)組織流程，訂單管理流程，外加工管理流程
績效考核體系：基礎指標庫，體系建設，工具設計，制度建設，培訓，實施輔導
企業(yè)制度體系建設：財務制度，銷售管理制度，采購管理制度，質(zhì)量管理制度，生產(chǎn)管理系列制度，人員招聘管理制度，員工離職管理制度，等等
項目時間：四個月
本人角色：首席顧問
浙江恒風集團
項目名稱：恒風HR綜合管理咨詢項目
項目模塊：
崗位管理：職能鏈分析，崗位梳理，崗位定位，崗位說明書，崗位評估
績效考核體系：基礎指標庫，體系建設，工具設計，制度建設，培訓
薪酬管理體系：職等職級建設，薪酬級差設計，計時計件工酬體系設計，漲薪機制設計，高級干部風險年薪制
激勵體系：
儲備干部機制：人才庫建設，儲備干部選拔機制，儲備干部考核機制，儲備干部晉升機制，儲備干部培養(yǎng)機制
培訓管理體系
管理創(chuàng)新立項管理體系
其他激勵機制設計
項目時間：六個月
本人角色：首席顧問
萬科房地產(chǎn)有限公司
項目名稱：績效考核體系建設
項目模塊：
組織機構(gòu)梳理：部門職能定位，崗位定位，職能鏈分析
目標分解：目標體系圖
指標庫建設：指標－目標關聯(lián)圖，崗位/部門指標庫
績效考核整體方案設計
績效考核實用模擬操作
績效考核實施方案設計
中國貝克曼集團
“滄州中捷石化”
衢州家電城
馬可尼（中國）
中鋁集團
臺州煙草
南汽依維柯
龍成商務酒店（四星級）
上海外聯(lián)發(fā)
常州雷利集團
杭州高達
中國績效體系研究第一人
公司建設新理念創(chuàng)始人
社會認可:
中國最具系統(tǒng)與實戰(zhàn)能力的咨詢?nèi)?br>獨創(chuàng)績效考核體系建設12要素法
獨創(chuàng)“基礎能力理論”、“體系圖目標分解法”
通過動態(tài)職能鏈的研究，從全新的角度闡述企業(yè)公司建設的新理念
20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中包括10余年大型企業(yè)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理等經(jīng)歷。
專業(yè)以及行業(yè)經(jīng)驗:
二十余年的培訓、管理等實踐經(jīng)驗，在為眾多企業(yè)咨詢培訓服務的過程中，有機會深入研究企業(yè)，以此積累了眾多行業(yè)知識，以企業(yè)績效管理為核心，自然延伸到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、中層管理、組織結(jié)構(gòu)、運作流程、薪酬、培訓等諸多方面，并通過大量的咨詢、培訓案例實踐得以驗證。
通過大量的企業(yè)實踐，高效中層管理系列課程，從而保證近年來，為寶鋼、萬科、瑪斯特（美資）、瑪可尼（日資）、新芝電子、貝克曼集團等諸多企業(yè)集團做管理類的咨詢項目，并得到客戶的高度評價。
培訓風格：
多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗和良好的教育背景造就了郭博士培訓的特點：崇尚“授之以漁”的培訓理念，在理論的高度和實踐的層面能找到很好的結(jié)合點，并通過嚴謹自然，風趣幽默的言語，讓學員在輕松的環(huán)境下得到啟示和引導，并能夠保證理論與實踐的真實互動，尤其適合成年人的學習特征，使之學以致用。
主講課程:
《用管理思維去考核－考核12要素》、《鍛造企業(yè)執(zhí)行力》、《總經(jīng)理管理必備---公司建設》、《培訓師技能訓練》、《非人力資源的人力資源管理》、《如何建立企業(yè)培訓管理體系》、《中層管理系列課程》、《企業(yè)成長的保障－部門建設》
咨詢服務客戶:
寶鋼、萬科房地產(chǎn)有限公司、馬可尼（蘇州）制衣有限公司（全日資）、瑪斯特（中國）精密化工有限公司（全美資）、江蘇神王集團、浙江恒風集團、上海新芝電子（中日合資）、中國貝克曼集團、滄州中捷石化、衢州家電城、中鋁集團、臺州煙草、南汽依維柯、龍成商務酒店（四星級）、上海外聯(lián)發(fā)、杭州高達
曾服務過的咨詢客戶
外資企業(yè)
上海新芝電子（中日合資）
馬可尼（蘇州）制衣有限公司（全日資）
項目名稱：馬可尼綜合管理咨詢項目
內(nèi)容模塊：
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：原結(jié)構(gòu)分析，新結(jié)構(gòu)設計，管理幅度設計，管理層級設計，新結(jié)構(gòu)說明
企業(yè)管理流程再造：決策流程、年度計劃制訂流程、財務管理流程（預算、核算、資產(chǎn)等）、招聘管理流程、績效考核管理流程、培訓管理流程
崗位管理：職能鏈分析，崗位梳理與定位，崗位說明書，崗位評估
績效考核體系：基礎指標庫，體系建設，工具設計，制度建設，培訓
薪酬管理體系：職等職級建設，薪酬級差設計，計時計件薪酬體系設計
晉升體系建設：儲備干部培養(yǎng)機制，儲備干部選拔機制，儲備干部考察機制
培訓體系建設：需求定位體系，課程體系，培訓資源管理體系，預算計劃體系，組織實施體系，效果追蹤體系
項目時間：9個月
本人角色：首席顧問
瑪斯特（中國）精密化工有限公司（全美資）
項目名稱：瑪斯特績效管理體系建設
內(nèi)容模塊：
中國區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略分析
年度目標分解定位
績效管理策略體系
基于基礎能力培養(yǎng)的績效管理體系設計
崗位全指標庫建設
BSC四維度指標分解
績效考核體系建設
目標調(diào)整管理體系
績效改進體系設計
項目時間：七個月
本人角色：首席顧問
國內(nèi)企業(yè)
江蘇神王集團
項目名稱：企業(yè)管理體系建設項目
項目模塊：
企業(yè)流程再造：采購管理流程，生產(chǎn)組織流程，訂單管理流程，外加工管理流程
績效考核體系：基礎指標庫，體系建設，工具設計，制度建設，培訓，實施輔導
企業(yè)制度體系建設：財務制度，銷售管理制度，采購管理制度，質(zhì)量管理制度，生產(chǎn)管理系列制度，人員招聘管理制度，員工離職管理制度，等等
項目時間：四個月
本人角色：首席顧問
浙江恒風集團
項目名稱：恒風HR綜合管理咨詢項目
項目模塊：
崗位管理：職能鏈分析，崗位梳理，崗位定位，崗位說明書，崗位評估
績效考核體系：基礎指標庫，體系建設，工具設計，制度建設，培訓
薪酬管理體系：職等職級建設，薪酬級差設計，計時計件工酬體系設計，漲薪機制設計，高級干部風險年薪制
激勵體系：
儲備干部機制：人才庫建設，儲備干部選拔機制，儲備干部考核機制，儲備干部晉升機制，儲備干部培養(yǎng)機制
培訓管理體系
管理創(chuàng)新立項管理體系
其他激勵機制設計
項目時間：六個月
本人角色：首席顧問
萬科房地產(chǎn)有限公司
項目名稱：績效考核體系建設
項目模塊：
組織機構(gòu)梳理：部門職能定位，崗位定位，職能鏈分析
目標分解：目標體系圖
指標庫建設：指標－目標關聯(lián)圖，崗位/部門指標庫
績效考核整體方案設計
績效考核實用模擬操作
績效考核實施方案設計
中國貝克曼集團
“滄州中捷石化”
衢州家電城
馬可尼（中國）
中鋁集團
臺州煙草
南汽依維柯
龍成商務酒店（四星級）
上海外聯(lián)發(fā)
常州雷利集團
杭州高達
課程對象
企業(yè)中高層管理者
備 注
課程名稱：目標管理
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|