人力資源是決勝的關鍵，人才必須長期培育，教導他就能領導他；教育可以改變習性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感；透過輔導達成績效，同時才能體現主管的價值。激勵更是具有無形的力量，調動部屬的積極性，從而提高部門績效。很多企業(yè)的管理者或許知道怎樣去領導自己的員工，卻忽略了管理者還肩負著輔導與激勵員工的責任。那么，應該怎樣去輔導員工？怎樣掌握輔導員工的技巧？對員工的激勵又應該表現在哪些方面？

課程安排 Course Arrangement
課程對象：企業(yè)基層主管、中、高層管理干部
課程時間：1天（6小時）

課程收獲 Key Benefits
1、激勵員工斗志與團隊士氣；
2、掌握激勵員工士氣的實戰(zhàn)技巧；
3、掌握工作教導的時機及增值信號；
4、掌握工作教導的步驟和效果落實；
5、了解成為優(yōu)秀輔導員的基本方法。

課程內容 Course Content
一、角色認知
1、 管理的層次與職責定位
2、 管理者色回師
第二部份：員工輔導
1、應用的輔導理念
 什么是輔導
 為什么不愿意輔導下屬
 輔導過程中你的角色？
 輔導中的基本價值觀
 輔導時你應該做什么？
2、輔導的時機與障礙
 何時需要輔導
 輔導的時機
 不適合進行輔導的情況
 培育部屬的障礙因素
3、輔導的內容與技巧
 員工輔導的關注點
 輔導＝？
 指導部屬六階段
4、成為優(yōu)秀的輔導員
 企業(yè)應建立“輔導員”制度
 有效表達
 主動傾聽
 積極反饋
第三部份：員工激勵
1、激勵的前提——影響力
 決斷力
 樹立權威
 合眾若水
 販賣希望
 自我領導
 處理情緒
2、激勵的原則與方法
 激勵的誤區(qū)
 什么是激勵
 激勵關鍵詞：影響
 激勵理論
 激勵的原則
 激勵的6策略
 員工激勵中需更正的觀念


（注：該課程大綱為總的課程大綱，老師會根據您公司具體的需要進行修改，確定最終適合您公司本身的課程大綱）