中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)



課程詳情

認識銷售團隊
高效銷售團隊基本概念(什么是銷售團隊?什么是高效率銷售團隊?影響銷售團隊效率的因素有哪些?)
工作效率(包括業(yè)績、效率、投入產(chǎn)出比、質(zhì)量等)
行為結(jié)果(客戶滿意度、交流通暢、創(chuàng)新、參與程度)
成員觀點(凝聚力、參與感、自豪感、身份認同感)
復(fù)雜的銷售團隊心理(客觀認識銷售團隊心理,不天真,也不偏激)
親近感
歸屬感
利他主義
既有互助也有競爭(團隊良性發(fā)展的必須)
銷售團隊協(xié)作的樂趣
銷售團隊發(fā)展的5階段模型(簡單卻實用的銷售團隊發(fā)展階段模型,讓大家從理性上明白銷售團隊成長的規(guī)律,從而做到未雨綢繆。)
組建期
激蕩期
規(guī)范期
執(zhí)行期
休整期
提高團隊效率的6條法則(銷售團隊由個體組成,只有個體之間聯(lián)系緊密,團隊的價值才能充分發(fā)揮。提高銷售團隊效率的6條法則就是圍繞著如何密切銷售團隊成員關(guān)系展開。)
增進情感,密切銷售團隊內(nèi)部關(guān)系(個人有個人的情商,團隊有團隊的情商,正確培養(yǎng)銷售團隊的情商,是處理一切銷售團隊事務(wù)的基礎(chǔ)。)
樹立銷售團隊成員的自豪感(有了自豪感,銷售團隊的事情就是自己的事情,就會真正用心,上心。)
換位思考,彼此尊重(自豪感不會憑空產(chǎn)生,換位思考和彼此尊重是培養(yǎng)自豪感的必經(jīng)之路。)
建立并調(diào)整銷售團隊制度(沒有規(guī)矩不成方圓。前面所說的都是基礎(chǔ),這里要強調(diào)什么該做,什么不該做。)
上下級溝通的4大“潛規(guī)則”
員工必須知道的職場生存準(zhǔn)則
銷售團隊生存的“十大禁忌”
橫向思維(所有的制度都有局限性,如何處理規(guī)定以外的突發(fā)狀況和意外情況,其實是有章可循的。)
6頂思維帽處理意外狀況
合理分配銷售團隊成員的角色(正確認識自己的角色,履行自己的職責(zé),是對彼此為對方負責(zé)的具體落實,是團隊信任的體現(xiàn)。)
取得信任的3個條件
建立互相合作的信賴文化
建立相互分享的給予文化(重點講如何授權(quán))
處理銷售團隊中的人際關(guān)系(這是大原則下面的具體實操,沒有實操,只有原則是無法把銷售團隊建設(shè)落到實處的。)
表揚(贊美)
鼓勵(肯定)
批評
談心
溝通(協(xié)調(diào))
不得不提的激勵(激勵是銷售團隊建設(shè)中不可缺少的一部分,激勵不是簡單的喊口號發(fā)獎金,而應(yīng)該是融入到每個人內(nèi)心深處的深層動力。)
激勵首先是意識
興奮劑療法與無知無畏的勇氣
精神激勵與物質(zhì)激勵
短期行為和長期動力
自我激勵
讓激勵成為工作的常態(tài)
銷售團隊激勵的細節(jié)
銷售團隊的根本目的:達成目標(biāo)。ńM建銷售團隊不是過家家,沒有目標(biāo),再融洽的關(guān)系也沒有意義。這是所有行為的指向和目的。)


講師簡介

  溫耀南 老師
 軍人出身,轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險公司,在無任何背景情況下從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理,深知業(yè)務(wù)員甘苦。
 隨著時代發(fā)展進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),從基層電話銷售和培訓(xùn)師開始,到分公司總監(jiān)、總部銷售管理部經(jīng)理(全國有4000人的銷售團隊);北方區(qū)總監(jiān);最后至公司副總裁,主管運營和培訓(xùn)。
 經(jīng)歷了從連續(xù)3個月零業(yè)績零收入到年薪50萬的職業(yè)歷程,對銷售工作和中小企業(yè)經(jīng)營有了自己深刻理解,進而進入培訓(xùn)行業(yè),主講銷售和銷售管理培訓(xùn)百余場,受訓(xùn)人次過萬。

銷售戰(zhàn)績:
 做保險業(yè)務(wù)時,月均標(biāo)保2-3萬,頻繁獲得公司各種獎勵。
 用1個月時間帶領(lǐng)一家長期虧損的公司扭虧為盈。
 用3個月時間完成分公司的業(yè)績飛躍,帶領(lǐng)20人的團隊超越60人團隊的業(yè)績,在全國43家分公司排名中名列前10,同級別公司排名第一。
 擔(dān)任阿聯(lián)酋皇家電子商務(wù)平臺中國機構(gòu)北方區(qū)老總期間,帶領(lǐng)團隊完成億元采購大單。
 作為全公司4個營銷區(qū)域之一,所負責(zé)的北方區(qū)業(yè)績占公司總業(yè)績75%。
培訓(xùn)成績:
 泰康和光大永明的認證高級講師。
 主講銷售培訓(xùn)百余場,受訓(xùn)人次過萬。
 獨立研發(fā)的各種電話銷售工具表格在業(yè)務(wù)員中廣為流傳,實現(xiàn)約訪成功率提高30%,簽單成功率提高25%,幫助眾多銷售人員走向成功。
 擔(dān)任多家公司銷售培訓(xùn)顧問,通過培訓(xùn)提升了業(yè)務(wù)員能力,穩(wěn)定了銷售隊伍,銷售人員流失率從58%降低到32%。
 獨創(chuàng)“美女戀愛游戲”的銷售培訓(xùn)架構(gòu),開創(chuàng)輕松時尚的銷售培訓(xùn)風(fēng)格。經(jīng)過多次實戰(zhàn)檢驗,深得一線好評,學(xué)員業(yè)績大幅上升。
 強調(diào)銷售培訓(xùn)的實用性、訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的本能反應(yīng),(提高業(yè)務(wù)員的危機反應(yīng)能力),將多年親身實際經(jīng)驗,傾囊銷售,最大限度提升培訓(xùn)效果。
老師魅力:
 咨詢式服務(wù),教練式授課。
 實效、幽默、時尚,一針見血,過耳不忘。


課程對象



備    注

課程名稱:高效銷售團隊建設(shè)



 

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