中國培訓易(duoleduo02.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
培訓目標
通過培訓進一步提升業(yè)務人員由個人的單兵作戰(zhàn)到團隊的系統(tǒng)致勝的轉(zhuǎn)變,全面提升市場拓展能力和市場競爭能力所必需的營銷團隊。
課程詳情
內(nèi)容簡介
第一講 營銷基礎(chǔ)理念培訓
1、營銷是什么?---營銷基礎(chǔ)理念溝通
2、營銷經(jīng)典案例講解
3、何慕對營銷的理解和“定義”
4、營銷的核心概念、理念、要素
5、經(jīng)銷商的“四只眼”
6、經(jīng)銷商營銷管理活動的流程
7、何慕營銷管理八論
8、何慕營銷需求鏈管理簡述
9、營銷需求鏈管理的提示、啟迪、分解要素
10、營銷需求鏈對客戶服務與溝通的啟迪
11、準確、全方位把握營銷人員的根本職責
12、營銷在企業(yè)經(jīng)營管理中的全面運用
第二講 專家面對面深度溝通
1、企業(yè)銷售系統(tǒng)與營銷隊伍初步診斷交流。
2、相關(guān)地板企業(yè)銷售系統(tǒng)與營銷隊伍初與企業(yè)業(yè)務之比較及企業(yè)銷售系統(tǒng)與營銷隊伍可以改進之處。
3、企業(yè)銷售系統(tǒng)推廣、業(yè)績提升、銷售技巧等相關(guān)案例分析以及對企業(yè)的借鑒意義。
4、企業(yè)銷售系統(tǒng)綜合營銷能力提升綜合提升之策略。
三、經(jīng)驗交驗:企業(yè)優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理經(jīng)驗介紹
四、辯論會:從參加培訓的企業(yè)銷售人員中中選十八人左右分成六個隊,就區(qū)域市場中關(guān)鍵性問題進行正反方辯論,共三場左右,每一場的內(nèi)容不同。
第三講 渠道與終端如何創(chuàng)新
模塊一、認識渠道與終端
1、渠道與終端的概念
2、渠道與終端的特點
3、渠道與終端的基本功能
4、渠道與終端的類型
6、渠道與終端的
模塊二、渠道與終端的的創(chuàng)新
1、渠道與終端創(chuàng)新的關(guān)鍵因素
2、渠道與終端創(chuàng)新的原則
3、渠道與終端創(chuàng)新的步驟
4、渠道與終端創(chuàng)新的方法
5、渠道與終端創(chuàng)新的模式
6、渠道與終端創(chuàng)新的案例剖析
模塊三、渠道與終端的的通路開發(fā)
1、經(jīng)銷商與專賣店開發(fā)原則
2、經(jīng)銷商與專賣店開發(fā)方法
3、經(jīng)銷商與專賣店評估標準與原則
4、經(jīng)銷商與專賣店開發(fā)與談判技巧
模塊四、渠道與終端管理與維護
1、渠道與終端管理的十大常見誤區(qū)
2、通路銷售人員業(yè)績評估九大指標
3、代理商日常管理的七項基本工作
4、終端五大重點難點突破
5、終端陳列技巧
6、渠道與消費者促銷策略及技巧
7、地板經(jīng)銷商與終端價格戰(zhàn)預防及處理
8、如何對經(jīng)銷商的進行幫扶
9、如何幫助專賣店提高單店營業(yè)能力。
10、如何讓終端動銷、長銷。
第四講 基于組織能力模型的銷售管理模式
勝任力模型
如何尋找企業(yè)能力
如何定義銷售能力
能力測評
案例講解
能力的評估方法
能力評估結(jié)果用于績效管理的方法
1、 現(xiàn)代西方人性化管理方法實踐
員工對待轉(zhuǎn)變的心態(tài)變化
輔導的步驟
發(fā)現(xiàn)下屬問題
提出改進期望
觀察和記錄員工行為
反饋和認可
3、
傳統(tǒng)和現(xiàn)代的銷售理念
銷售理念的轉(zhuǎn)變階段
不同階段的銷售人員的特征,特點,行為模式
傳統(tǒng)階段銷售人員的銷售能力
現(xiàn)代銷售理念
現(xiàn)代銷售人員所具備的能力和要求
顧問式的銷售技巧
2、 樹立銷售目標
銷售目標來自哪里
經(jīng)典營銷理論與績效目標
客戶細分的方法
如何使用RAD模型劃分銷售人員的績效
3、 控制銷售過程
如何確定驅(qū)動業(yè)績改進的指標
改進流程的意義
改進流程的步驟和方法,DMAIC
主要的銷售模式下的銷售流程
第五講 如何打造巔峰銷售團隊
一、關(guān)于螞蟻軍團的思考
二、什么是團隊
三、團隊激勵的意義
案例:李云龍的部隊為何能打勝仗
四、團隊激勵的目的
五、激勵能力是團隊管理者的重要能力
六、團隊文化與團隊激勵
七、高效的團隊激勵的方法
八、高效的精神激勵方法
討論:為何士為知已者死
案例:韋爾奇的激勵人策略
九、正確的贊美與批評
游戲:贊美對方(5分鐘時間,贊美同桌10條以上的優(yōu)點)
集體討論:贊揚的技巧對你有哪些啟示?
小結(jié):學會贊美他人三個人。案例:少年科大生成長故事
小結(jié):角色扮演游戲:團隊管理者召開動員會
十、團隊無協(xié)作的后果
十一、協(xié)作到位的團隊
十二、個人英雄主義與團隊主義
項羽與劉幫的故事
十三、集體主義與團隊主義
十四、提升團隊協(xié)作能力的實效策略
討論:知道淵博者就是人才嗎?
游戲:自我介紹:冰山的啟示
討論:你是一塊冰山嗎?
討論:關(guān)于人生的思考,人為生而食,不為食而生!
故事:李嘉成演講
討論:你是一個什么樣的人?
老實人=窩囊人
精明人=愚蠢人
實在人=聰明人
做個六自人
自信而不自滿
自我而不自封
自謙而不自卑
自強而不自閉
自尊而不自傷
自愿而不自逼
誠信
游戲:老王賣電腦
十五、 充滿熱情地面對每一個人
1、 永懷一顆感恩的心
討論:你應該向哪里人感恩
充滿愛心
游戲:沙漠逃生
2、正確的人際的關(guān)系
無私奉獻?
相互利用?
利益永恒!
3、培養(yǎng)興趣
第六講 沙盤演練
1、 區(qū)域經(jīng)理招聘
2、 每一個區(qū)域經(jīng)理招聘業(yè)務二名業(yè)務員。
3、 沒有中標的組扮演經(jīng)銷商、專賣店店長
4、 完全按企業(yè)的招商制度進行招商和管理。
5、根據(jù)各區(qū)域的招商業(yè)績、團隊的合作情況、招商會、招商談判技巧等進行評分。
結(jié)束
1、 考試:
2、 優(yōu)秀學員發(fā)言:
3、 主講老師講評
4、 表彰:
5、 主辦企業(yè)董事長講話:
講師簡介
李天 老師
聯(lián)縱智達咨詢集團培訓總監(jiān)、資深講師、高級咨詢師兼連鎖加盟事業(yè)部總經(jīng)理。
聯(lián)縱智達咨詢集團是影響中國營銷進程的二十位重要人物之一、中國營銷界大師級專家、被中國營銷界譽為“營銷教父”的何慕先生于一九九六在上海創(chuàng)立的一家合伙制的、立足中國市場實際、致力于協(xié)助企業(yè)解決營銷問題、構(gòu)建完整營銷體系、打造全面競爭能力的標桿式營銷咨詢和培訓集團。
十一年來,聯(lián)縱智達先后整合了國內(nèi)12家戰(zhàn)略咨詢、管理咨詢、營銷咨詢、廣告公關(guān)、管理培訓等機構(gòu)和公司,F(xiàn)機構(gòu)下設營銷顧問公司、管理顧問公司、品牌顧問公司、市場研究顧問公司、整合傳播顧問公司、營銷商學院、營銷首腦人才服務、公關(guān)策劃顧問公司等八家專業(yè)公司,目前,聯(lián)縱智達已成為中國營銷咨詢領(lǐng)域最權(quán)威、最資深、最專業(yè)、最值得信賴的顧問機構(gòu)之一,奠定了本土營銷咨詢、培訓第一品牌的領(lǐng)導地位與領(lǐng)先優(yōu)勢。
課程對象
大區(qū)經(jīng)理,優(yōu)秀業(yè)務代表
備 注
課程名稱:卓越大區(qū)經(jīng)理訓練營(面向企業(yè)內(nèi)訓)