第一講： 什么是零售企業(yè)盈利模式
現(xiàn)代零售企業(yè)反思，
爭取更多的市場份額是否就能爭取更多利潤？
爭取數(shù)量增長，銷售收入上升，能否彌補企業(yè)的錯誤？
什么是企業(yè)真正的盈利模式，環(huán)境、企業(yè)、客戶還是？
現(xiàn)代門面零售趨勢；
零售企業(yè)需警惕門面增長的三個后果；
零售企業(yè)應(yīng)該如何抉擇，實現(xiàn)利潤管理；
贏利模式的架構(gòu)圖。
案例討論： 無利潤區(qū)增長是陷阱，還是在繁榮行業(yè)里增長也同樣存在危險？

第二講： 追溯零售利潤源泉
消費者群體，正確界定你的顧客；
如何有效細(xì)分市場
發(fā)現(xiàn)利潤源的四大策略
微型分割市場成功三個必備條件
顧客差異性必須增加
顧客必須更加成熟
系統(tǒng)技術(shù)支持
案例探討：什么是現(xiàn)代零售企業(yè)崛起的重要因素

第三講：固化門面利潤點
鎖定顧客購買的九個動機
如何為顧客創(chuàng)造價值
預(yù)測客戶偏好變化的三度思維
如何將客戶價值最大化
固化利潤點的六重思考點
客戶價值最大化的兩劑良方
案例探討： 如何為企業(yè)創(chuàng)造價值，不能單考慮顧客價值，共贏？

第四講：明確門面利潤價值
EVA——企業(yè)六大贏利價值體現(xiàn)
如何管理快速成長的公司
如何把握與控制可持續(xù)增長率
構(gòu)建門面利潤價值的七大要素
認(rèn)清影響贏利模式的六大資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
案例探討：構(gòu)建利潤價值要素十二個平衡點

第五講：撬動門面利潤杠桿
門面利潤杠桿三種層面業(yè)務(wù)的支持
拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運作
發(fā)展新業(yè)務(wù)
開創(chuàng)未來業(yè)務(wù)機會
三種業(yè)務(wù)運營模式如何有效匹配——布局
運營效果最優(yōu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)
產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先業(yè)務(wù)系統(tǒng)
客戶關(guān)系密切業(yè)務(wù)系統(tǒng)
零售企業(yè)學(xué)習(xí)使用利潤杠桿的三個步驟——運作
門面5V業(yè)務(wù)系統(tǒng)匹配贏利模式——落地
案例探討：“運營成本最低”的業(yè)務(wù)運行下，企業(yè)功能要求有哪些？

第六講： 建立門面利潤屏障，創(chuàng)建利潤組織
保證企業(yè)未來利潤成長，尋求和建立企業(yè)戰(zhàn)略控制手段
如何讓財務(wù)矩陣支撐零售企業(yè)未來利潤實現(xiàn)
經(jīng)濟增加值
自我維持增長率與銷售增長率
分析財務(wù)資源與戰(zhàn)略的匹配性
新利潤組織趨勢的五大特征
案例探討： 舉例提出門面利潤組織的設(shè)計

第七講： 控制門面利潤行為
分解企業(yè)利潤績效指標(biāo)——杜邦分析法分解
門面利潤平衡記分卡的四個維度
平衡記分卡與贏利模式的四重關(guān)系
推進(jìn)門面利潤行為的五個步驟
確認(rèn)與檢查贏利模式設(shè)計成功三大要素
案例探討：門面贏利模式結(jié)構(gòu)圖分解