第一模塊：營銷管理者的角色認(rèn)知
營銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用
營銷管理者的角色轉(zhuǎn)變
營銷管理者的角色定位
營銷管理者的5種基本功能
第二模塊：營銷管理者的素質(zhì)要求
營銷管理者的5項(xiàng)基本素質(zhì)
營銷管理者應(yīng)有的5方面知識(shí)
中層管理者人應(yīng)有的4種核心技能
企業(yè)管理層次與管理者職能

第二章節(jié) 營銷的目標(biāo)與計(jì)劃
第一模塊：市場(chǎng)研究是根本
市場(chǎng)分析的4個(gè)緯度
營銷策略制定的3步驟
營銷戰(zhàn)術(shù)選擇的4個(gè)方向
營銷進(jìn)入選擇的8大制勝因素
第二模塊：計(jì)劃是營銷管理者的基本功
營銷計(jì)劃的6大主體內(nèi)容
營銷計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
營銷計(jì)劃的制訂流程
營銷計(jì)劃模板
第三模塊：營銷目標(biāo)的設(shè)定與分解
營銷目標(biāo)管理5要素
營銷目標(biāo)管理流程
營銷目標(biāo)制定的3種法
目標(biāo)分解的4個(gè)維度
第四模塊：營銷計(jì)劃的實(shí)施與考核
組織與流程是計(jì)劃執(zhí)行的保證
里程碑與關(guān)鍵控制點(diǎn)
成果考評(píng)的6項(xiàng)要素
營銷控制的4種類型和15種方法

第三章節(jié) 營銷的領(lǐng)導(dǎo)與管理
第一模塊：營銷管理的四大職能
營銷管理者的四大職能
營銷管理功能循環(huán)圖
組織設(shè)計(jì)的5方面決策
營銷組織的模式選擇
第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)讓組織發(fā)揮最大潛能
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力源自影響力
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
第三模塊：激勵(lì)員工的原動(dòng)力
構(gòu)建激勵(lì)體系的4個(gè)方面
有效授權(quán)的5大基礎(chǔ)
激勵(lì)員工士氣的10大法則
激勵(lì)的2種形式和14種方法

第四章節(jié) 鋼鐵團(tuán)隊(duì)
第一模塊：營銷團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)
營銷團(tuán)隊(duì)的力量
團(tuán)隊(duì)的7因素理論
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
高績(jī)效營銷團(tuán)隊(duì)的10要素
第二模塊：營銷團(tuán)隊(duì)的角色分工
8種營銷團(tuán)隊(duì)角色分析
營銷團(tuán)隊(duì)成員選擇方法
建立團(tuán)隊(duì)信任的5大要素
營銷團(tuán)隊(duì)中的6頂思考帽
第三模塊：營銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作
營銷團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的4個(gè)維度
營銷團(tuán)隊(duì)有效溝通的3大秘訣
營銷團(tuán)隊(duì)沖突處理的5種方法
大雁的啟示與團(tuán)隊(duì)合作