中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、學(xué)會(huì)幫自己準(zhǔn)確定位
2、掌握大客戶銷售的必經(jīng)流程
3、熟識(shí)大客戶購(gòu)買的決策流程
4、掌握與客戶面對(duì)面銷售的技巧
5、掌握贏得客戶尊重和信賴的方法
6、迅速、大幅提升銷售業(yè)績(jī)



課程詳情

第一步:認(rèn)清自我,準(zhǔn)確定位
失敗銷售員常掛在嘴邊的5句話
成功銷售員必做的5件事
此刻之前你是怎么做的
挖掘你內(nèi)心動(dòng)力的源泉

第二步:做好準(zhǔn)備,瞄準(zhǔn)目標(biāo)
知識(shí)就是你的能源
尋找并確定可能購(gòu)買的客戶
事前規(guī)劃好你與客戶的會(huì)談
把預(yù)想會(huì)談的情景演練100遍

第三步:主動(dòng)接觸,建立好感
接近客戶的有效方式
爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)
留下好印象
營(yíng)造一個(gè)和諧的交談氛圍

第四步:切入難題,激發(fā)興趣
先學(xué)會(huì)聆聽和提問
緊緊圍繞拜訪的目的
洞察客戶的難題
把握提問的方向

第五步:設(shè)身處地,排憂解難
關(guān)心客戶所關(guān)心的
客戶考慮問題的次序
客戶的決策天平
探詢顧客需求的技巧

第六步:牽線搭橋,呈遞利益
為什么客戶不聽你說(shuō)
牢記“WIFM”法則
FABE公式

第七步:排除障礙,促成一致
你為什么害怕拒絕
客戶拒絕的常見類型
客戶拒絕的真相
化解拒絕的技巧
成交——一切只是水到渠成

第八步:及時(shí)回訪,超越期待 “變臉”不是你的絕招
成交結(jié)束,但銷售仍沒結(jié)束
繼續(xù)跟進(jìn),給客戶意外驚喜
積累客戶就是積累財(cái)富

總結(jié)回顧


講師簡(jiǎn)介

  黎紅華 老師
黎紅華,實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家,資深銷售、服務(wù)培訓(xùn)講師。中商國(guó)際管理研究院研究員,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)(IPTS)會(huì)員,國(guó)際職業(yè)資格鑒定委員會(huì)(ICQAC)認(rèn)證的國(guó)際職業(yè)銷售培訓(xùn)師,美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證的PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。
黎老師自1989年起開始從事市場(chǎng)、銷售及企業(yè)管理工作,從一線的銷售員做起,歷任企業(yè)的銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營(yíng)銷副總及總經(jīng)理。黎老師不但具備了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且還具有深厚的營(yíng)銷服務(wù)理論功底,是一名出色的銷售/服務(wù)培訓(xùn)導(dǎo)師.
黎老師在培訓(xùn)方面擅長(zhǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,授課深入淺出,循循善誘,倡導(dǎo)“專業(yè)的理論+鮮活的案例分析+生動(dòng)的分組研討與角色演練+互動(dòng)式授課+精心設(shè)計(jì)和引導(dǎo)”的課程模式,力求讓參訓(xùn)者“在體驗(yàn)中改變,在改變中提升”。
黎老師形象生動(dòng)的授課風(fēng)格,幽默和極富感染的表達(dá)力,營(yíng)造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂,使參訓(xùn)者的專業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華。
黎老師主講的課程包括公開課:《九步成為銷售冠軍》、《倍增銷售業(yè)績(jī)的五項(xiàng)專業(yè)銷售技能》、《一打就通——暢通無(wú)阻的電話贏銷秘技》、《打造你的精英銷售團(tuán)隊(duì)》、《卓越的大客戶銷售》《擁抱客戶——完美的“五心”服務(wù)技巧》等


課程對(duì)象

各類銷售人員、銷售主管、經(jīng)理


備    注

課程名稱:突破困境—贏得大客戶的八大步驟 ——成功大客戶銷售的關(guān)鍵流程



 

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