中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
１．幫助銷售人員增加銷售成功幾率。
２．有助于改善關(guān)系，從而增加銷售額和銷售利潤(rùn)。
３．可以使自己及成品（或服務(wù)）有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
４．可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。
５．有助于與客戶建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。
６．學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)有效的銷售談判流程。
７．更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部銷售支持資源。
課程詳情
一、銷售談判的定義
二、談判的風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
１．課前問(wèn)卷評(píng)分
２．以有效的談判風(fēng)格進(jìn)行銷售演練
３．錄像練習(xí)（片段1）
三、合作式戰(zhàn)略模型
１．開局——“談判引導(dǎo)
２．聚焦——確定在客戶立場(chǎng)后面的真正利益
３．信息識(shí)別
４．規(guī)劃說(shuō)明
四、找出立場(chǎng)背后的利益
１．差異化訓(xùn)練
２．小組練習(xí)：關(guān)注利益點(diǎn)
３．練習(xí)：不同客戶的常見(jiàn)利益點(diǎn)
４．角色扮演：提問(wèn)的策略
五、澄清談判的議題和價(jià)值
六、運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)
１．錄像練習(xí)（片段2）
２．小組練習(xí)：銷售談判戰(zhàn)術(shù)
七、提供方案并獲取反饋
１．作一個(gè)好的策劃者
２．小組練習(xí)：提供游戲計(jì)劃
八、個(gè)人應(yīng)用
１．談判策略的準(zhǔn)備
２．銷售談判角色扮演
３．制定改進(jìn)計(jì)劃
４．團(tuán)隊(duì)談判
二、談判的風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
１．課前問(wèn)卷評(píng)分
２．以有效的談判風(fēng)格進(jìn)行銷售演練
３．錄像練習(xí)（片段1）
三、合作式戰(zhàn)略模型
１．開局——“談判引導(dǎo)
２．聚焦——確定在客戶立場(chǎng)后面的真正利益
３．信息識(shí)別
４．規(guī)劃說(shuō)明
四、找出立場(chǎng)背后的利益
１．差異化訓(xùn)練
２．小組練習(xí)：關(guān)注利益點(diǎn)
３．練習(xí)：不同客戶的常見(jiàn)利益點(diǎn)
４．角色扮演：提問(wèn)的策略
五、澄清談判的議題和價(jià)值
六、運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)
１．錄像練習(xí)（片段2）
２．小組練習(xí)：銷售談判戰(zhàn)術(shù)
七、提供方案并獲取反饋
１．作一個(gè)好的策劃者
２．小組練習(xí)：提供游戲計(jì)劃
八、個(gè)人應(yīng)用
１．談判策略的準(zhǔn)備
２．銷售談判角色扮演
３．制定改進(jìn)計(jì)劃
４．團(tuán)隊(duì)談判
講師簡(jiǎn)介
黎紅華 老師
黎紅華,實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家,資深銷售、服務(wù)培訓(xùn)講師。中商國(guó)際管理研究院研究員，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)（IPTS）會(huì)員，國(guó)際職業(yè)資格鑒定委員會(huì)（ICQAC）認(rèn)證的國(guó)際職業(yè)銷售培訓(xùn)師，美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITA）認(rèn)證的PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。
黎老師自1989年起開始從事市場(chǎng)、銷售及企業(yè)管理工作，從一線的銷售員做起，歷任企業(yè)的銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營(yíng)銷副總及總經(jīng)理。黎老師不但具備了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且還具有深厚的營(yíng)銷服務(wù)理論功底,是一名出色的銷售/服務(wù)培訓(xùn)導(dǎo)師.
黎老師在培訓(xùn)方面擅長(zhǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，授課深入淺出，循循善誘，倡導(dǎo)“專業(yè)的理論+鮮活的案例分析+生動(dòng)的分組研討與角色演練+互動(dòng)式授課+精心設(shè)計(jì)和引導(dǎo)”的課程模式，力求讓參訓(xùn)者“在體驗(yàn)中改變，在改變中提升”。
黎老師形象生動(dòng)的授課風(fēng)格，幽默和極富感染的表達(dá)力，營(yíng)造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂，使參訓(xùn)者的專業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華。
黎老師主講的課程包括公開課：《九步成為銷售冠軍》、《倍增銷售業(yè)績(jī)的五項(xiàng)專業(yè)銷售技能》、《一打就通——暢通無(wú)阻的電話贏銷秘技》、《打造你的精英銷售團(tuán)隊(duì)》、《卓越的大客戶銷售》《擁抱客戶——完美的“五心”服務(wù)技巧》等
黎老師自1989年起開始從事市場(chǎng)、銷售及企業(yè)管理工作，從一線的銷售員做起，歷任企業(yè)的銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營(yíng)銷副總及總經(jīng)理。黎老師不但具備了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且還具有深厚的營(yíng)銷服務(wù)理論功底,是一名出色的銷售/服務(wù)培訓(xùn)導(dǎo)師.
黎老師在培訓(xùn)方面擅長(zhǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，授課深入淺出，循循善誘，倡導(dǎo)“專業(yè)的理論+鮮活的案例分析+生動(dòng)的分組研討與角色演練+互動(dòng)式授課+精心設(shè)計(jì)和引導(dǎo)”的課程模式，力求讓參訓(xùn)者“在體驗(yàn)中改變，在改變中提升”。
黎老師形象生動(dòng)的授課風(fēng)格，幽默和極富感染的表達(dá)力，營(yíng)造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂，使參訓(xùn)者的專業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華。
黎老師主講的課程包括公開課：《九步成為銷售冠軍》、《倍增銷售業(yè)績(jī)的五項(xiàng)專業(yè)銷售技能》、《一打就通——暢通無(wú)阻的電話贏銷秘技》、《打造你的精英銷售團(tuán)隊(duì)》、《卓越的大客戶銷售》《擁抱客戶——完美的“五心”服務(wù)技巧》等
課程對(duì)象
１．總裁、總經(jīng)理
２．負(fù)責(zé)銷售、營(yíng)銷及產(chǎn)品管理的總裁、副總裁
３．銷售經(jīng)理、產(chǎn)品管理、客戶經(jīng)理/主管
４．跨職能部門的副總裁、總監(jiān)及采購(gòu)、物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)經(jīng)理
備 注
課程名稱：優(yōu)勢(shì)銷售談判
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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