中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.了解團(tuán)隊(duì)的基本概念
2.掌握打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧
課程詳情
【課程背景】
進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么究竟什么是團(tuán)隊(duì)？為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行？在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)？上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。
本課程系統(tǒng)講授打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。同時(shí)，本課程詳細(xì)解剖了打造高績效團(tuán)隊(duì)的技巧：團(tuán)隊(duì)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧、如何培育職業(yè)化的高績效團(tuán)隊(duì)的技巧等。
【課程時(shí)間】
兩天＝（2×6小時(shí)＝12小時(shí)）
【課程大綱】
第一講 什么是團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素
2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3.團(tuán)隊(duì)的類型
第二講 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行
1.團(tuán)隊(duì)流行的原因
2.組建團(tuán)隊(duì)的阻力
3.團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處
4.團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響
第三講 團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)策略
1.團(tuán)隊(duì)的成立期
2.團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
3.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
4.團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
5.團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
第四講 打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)與職業(yè)化內(nèi)涵
職業(yè)分類與定義
何為職業(yè)化
職業(yè)化的核心內(nèi)容
第五講 打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)意識(shí)
職業(yè)意識(shí)的深思
職業(yè)意識(shí)的力量
如何建立正確的職業(yè)意識(shí)
第六講 打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)心態(tài)塑造
什么叫做心態(tài)
職業(yè)化的三種心態(tài)
如何塑造積極的職業(yè)化心態(tài)
第七講 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
深刻剖析團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的原因
團(tuán)隊(duì)沖突的基本內(nèi)容與表現(xiàn)形式
處理沖突的五種策略
第八講 如何在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通
理解溝通的含義
掌握溝通的基本技巧
兩種核心溝通形式
第九講 如何處理團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
1.人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義
2.影響人際關(guān)系的因素
3.如何建立有效的人際關(guān)系方法
第十講 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的績效管理
1.什么是績效與績效管理
2.績效的影響因素與績效管理的目的
3.績效考評(píng)的方法與誤區(qū)
4.績效考核的準(zhǔn)備與結(jié)果運(yùn)用
第十一講 如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
三個(gè)發(fā)人深省的激勵(lì)故事
三種典型的激勵(lì)理論及其應(yīng)用
六種團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)方式
進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么究竟什么是團(tuán)隊(duì)？為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行？在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)？上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。
本課程系統(tǒng)講授打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。同時(shí)，本課程詳細(xì)解剖了打造高績效團(tuán)隊(duì)的技巧：團(tuán)隊(duì)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧、如何培育職業(yè)化的高績效團(tuán)隊(duì)的技巧等。
【課程時(shí)間】
兩天＝（2×6小時(shí)＝12小時(shí)）
【課程大綱】
第一講 什么是團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素
2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3.團(tuán)隊(duì)的類型
第二講 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行
1.團(tuán)隊(duì)流行的原因
2.組建團(tuán)隊(duì)的阻力
3.團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處
4.團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響
第三講 團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)策略
1.團(tuán)隊(duì)的成立期
2.團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
3.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
4.團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
5.團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
第四講 打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)與職業(yè)化內(nèi)涵
職業(yè)分類與定義
何為職業(yè)化
職業(yè)化的核心內(nèi)容
第五講 打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)意識(shí)
職業(yè)意識(shí)的深思
職業(yè)意識(shí)的力量
如何建立正確的職業(yè)意識(shí)
第六講 打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)心態(tài)塑造
什么叫做心態(tài)
職業(yè)化的三種心態(tài)
如何塑造積極的職業(yè)化心態(tài)
第七講 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
深刻剖析團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的原因
團(tuán)隊(duì)沖突的基本內(nèi)容與表現(xiàn)形式
處理沖突的五種策略
第八講 如何在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通
理解溝通的含義
掌握溝通的基本技巧
兩種核心溝通形式
第九講 如何處理團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
1.人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義
2.影響人際關(guān)系的因素
3.如何建立有效的人際關(guān)系方法
第十講 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的績效管理
1.什么是績效與績效管理
2.績效的影響因素與績效管理的目的
3.績效考評(píng)的方法與誤區(qū)
4.績效考核的準(zhǔn)備與結(jié)果運(yùn)用
第十一講 如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
三個(gè)發(fā)人深省的激勵(lì)故事
三種典型的激勵(lì)理論及其應(yīng)用
六種團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)方式
講師簡介
陳方 老師
工業(yè)心理學(xué)博士，人力資源研究方向。在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、駿豐集團(tuán)，并擔(dān)任人力資源管理高級(jí)管理職位。2002年以來，一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作，主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案，輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作。
陳方博士對(duì)企業(yè)管理工作有豐富的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，獨(dú)立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經(jīng)多次參與多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與制定；對(duì)企業(yè)文化的建立、推廣；對(duì)企業(yè)知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)受邀在武漢市20多所高校進(jìn)行過30多場(chǎng)關(guān)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的演講，并為中國寶潔，中順集團(tuán)，駿豐集團(tuán)，中國電信，中國聯(lián)通、希望集團(tuán)、武鋼集團(tuán)等多家著名企業(yè)的企業(yè)中高層管理人員提供過有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)生涯開發(fā)與管理，領(lǐng)導(dǎo)力提升，企業(yè)變革與文化，人力資源等管理技能管理理念等方面的培訓(xùn)近百場(chǎng)并擔(dān)任武漢大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授。
【陳方博士管理咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格】
陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中，總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實(shí)踐，專注于為企業(yè)提供操作力極強(qiáng)的適合目前經(jīng)營管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營管理改善的方案并加以切實(shí)的輔導(dǎo)，以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務(wù)的過程中可以到達(dá)既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營管理中的問題，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，又帶動(dòng)企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升。
陳方博士的培訓(xùn)總是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營管理的知識(shí)點(diǎn)通過對(duì)企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來，以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。陳方博士嚴(yán)肅不失幽默，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富，案例實(shí)用，時(shí)間緊湊，哲理分析透徹，而且實(shí)用性強(qiáng)，容易記憶，形式活潑，生動(dòng)風(fēng)趣，集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場(chǎng)效果，又能對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評(píng)。
陳方博士對(duì)企業(yè)管理工作有豐富的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，獨(dú)立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經(jīng)多次參與多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與制定；對(duì)企業(yè)文化的建立、推廣；對(duì)企業(yè)知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)受邀在武漢市20多所高校進(jìn)行過30多場(chǎng)關(guān)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的演講，并為中國寶潔，中順集團(tuán)，駿豐集團(tuán)，中國電信，中國聯(lián)通、希望集團(tuán)、武鋼集團(tuán)等多家著名企業(yè)的企業(yè)中高層管理人員提供過有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)生涯開發(fā)與管理，領(lǐng)導(dǎo)力提升，企業(yè)變革與文化，人力資源等管理技能管理理念等方面的培訓(xùn)近百場(chǎng)并擔(dān)任武漢大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授。
【陳方博士管理咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格】
陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中，總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實(shí)踐，專注于為企業(yè)提供操作力極強(qiáng)的適合目前經(jīng)營管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營管理改善的方案并加以切實(shí)的輔導(dǎo)，以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務(wù)的過程中可以到達(dá)既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營管理中的問題，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，又帶動(dòng)企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升。
陳方博士的培訓(xùn)總是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營管理的知識(shí)點(diǎn)通過對(duì)企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來，以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。陳方博士嚴(yán)肅不失幽默，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富，案例實(shí)用，時(shí)間緊湊，哲理分析透徹，而且實(shí)用性強(qiáng)，容易記憶，形式活潑，生動(dòng)風(fēng)趣，集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場(chǎng)效果，又能對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評(píng)。
課程對(duì)象
企業(yè)所有管理者
備 注
課程名稱：企業(yè)如何打造高績效團(tuán)隊(duì)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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