第一部分：當(dāng)前企業(yè)提高員工績效的五種有效方法
 企業(yè)組織設(shè)計成為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要工作
 組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織和培養(yǎng)知識員工
 管理知識員工成為趨勢
 構(gòu)建員工的職業(yè)階梯是重點(diǎn)任務(wù)
 培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的永恒主題


第二部分：企業(yè)人員的績效考核基本做法
 你必須知道的績效考核核心問題：老總為什么要關(guān)注績效管理
 建立績效考評與績效管理系統(tǒng)
 績效考評結(jié)果的用處
 企業(yè)人員績效考核的三種基本類型
 員工的績效的特點(diǎn)是什么？
 針對藍(lán)領(lǐng)操作工人的績效考核方法
 針對較難量化人員的績效考核方法
 績效管理的組織與實(shí)施
 績效管理結(jié)果的分析與反饋


第三部分：目前若干績效考核方法的應(yīng)用
 KPI關(guān)鍵指標(biāo)法
 目標(biāo)管理在績效考核中的應(yīng)用
 360度考評
 平衡積分卡
 某企業(yè)中層經(jīng)理和文員績效考核系統(tǒng)舉例