中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
課程目標(biāo): TTT(Training The Trainer),意為培訓(xùn)者培訓(xùn)。它是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程,本課程按照國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對(duì)經(jīng)理人、培訓(xùn)者進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓(xùn)練,幫助企業(yè)培訓(xùn)師更專業(yè),幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
教育訓(xùn)練目的:
本教程按照國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行全面專業(yè)訓(xùn)練;
掌握培訓(xùn)師的情景授課技巧;
提高企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)技能;
掌握企業(yè)培訓(xùn)師的新技術(shù)應(yīng)用技巧;
掌握企業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃編擬技巧
掌握企業(yè)培訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)流程能力
課程詳情
授課時(shí)間:三天至五天
內(nèi)容提要:
第一部分:企業(yè)培訓(xùn)師的人力資源管理專業(yè)理論
一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
二、人力資源戰(zhàn)略與培訓(xùn)戰(zhàn)略的關(guān)系
三、什么是戰(zhàn)略性培訓(xùn)
四、培訓(xùn)師應(yīng)具備的人力資源管理工具與方法
五、人才測(cè)評(píng)技術(shù)
六、工作分析與崗位分析
七、成人學(xué)習(xí)心理學(xué)
八、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法
案例分析:如何識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略
第二部分:培訓(xùn)師必須具備的專業(yè)理論--成人學(xué)習(xí)心理學(xué)
一、 記憶心理學(xué)
二、 教育心理學(xué)
三、 教育技術(shù)
四、 認(rèn)知主義
五、 學(xué)習(xí)風(fēng)格
六、 學(xué)習(xí)活動(dòng)
七、 學(xué)習(xí)理論與教學(xué)模式
八、 行為主義心理學(xué)
案例,演練:心理學(xué)在培訓(xùn)過(guò)程中的應(yīng)用
第三部分:企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)在企業(yè)中的地位和模式
二、系統(tǒng)型培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述
三、培訓(xùn)需求分析流程
四、培訓(xùn)計(jì)劃的制定流程
五、培訓(xùn)課程的設(shè)置流程
六、培訓(xùn)實(shí)施與后勤流程
七、培訓(xùn)評(píng)估與反饋流程
八、培訓(xùn)管理與案例
九、企業(yè)培訓(xùn)管理制度的設(shè)計(jì)
十、培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)
案例:如何建立企業(yè)培訓(xùn)體系
第四部分:培訓(xùn)需求識(shí)別的方法
一、 公司戰(zhàn)略層面的需求
二、組織層面的需求
三:個(gè)人層面的需求
四、如何識(shí)別培訓(xùn)需求
1、個(gè)案研究方法
2、實(shí)地訪談法
3、問(wèn)卷調(diào)查法
4、現(xiàn)場(chǎng)觀察法
5、小組研討法
6、創(chuàng)意思考法
7、專家指導(dǎo)法
案例演練:如何應(yīng)用培訓(xùn)需求識(shí)別方法
第五部分:培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與課程的開(kāi)發(fā)
一、策劃培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)
1、怎樣結(jié)合需求策劃項(xiàng)目
2、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要點(diǎn)
二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要考慮的問(wèn)題
1、高層培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)
2、中層項(xiàng)目的特點(diǎn)
3、基層項(xiàng)目的特點(diǎn)
4、員工項(xiàng)目的特點(diǎn)
5、客戶項(xiàng)目的特點(diǎn)
三、培訓(xùn)課程內(nèi)容的開(kāi)發(fā)
1、怎樣設(shè)計(jì)課程的總體框架
2、課程內(nèi)容的數(shù)字體系
3、課程大綱的編寫(xiě)
4、課程大綱與教材的關(guān)系
5、如何讓你的教材活起來(lái)
四、課程開(kāi)發(fā)中專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用
1、培訓(xùn)案例的編寫(xiě)
2、故事與情境案例
3、游戲的設(shè)計(jì)
演練時(shí)間:
4、互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
5、角色扮演與情境模擬
演練時(shí)間:
6、怎樣對(duì)互動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)與歸納
討論時(shí)間:
7、圖片化、圖表化、流程化、簡(jiǎn)單化、視覺(jué)化
8、動(dòng)漫與聲效
案例演練分析:如何應(yīng)用培訓(xùn)新技術(shù)
第六部分:如何提高培訓(xùn)的效果
一、怎樣選擇教學(xué)方法
1、情境教學(xué)法
2、培訓(xùn)師需要掌握的培訓(xùn)技術(shù)
3、不同培訓(xùn)方法的特點(diǎn)
4、如何識(shí)別不同層次的培訓(xùn)目標(biāo)
5、學(xué)員的心理掌握
二、識(shí)別與掌控學(xué)員的技術(shù)
1、從社會(huì)心理學(xué)的角度看問(wèn)題
2、成人意識(shí)與行為反應(yīng)
3、培訓(xùn)學(xué)員的“鯰魚(yú)效應(yīng)”
4、與學(xué)員建立關(guān)系的技巧
5、測(cè)評(píng)技術(shù)與辨識(shí)行為特點(diǎn)
案例演練:不同行為特質(zhì)的心理反應(yīng)
6、如何調(diào)整教學(xué)風(fēng)格
7、壓力與情緒緩解技巧
演練與角色扮演:怎樣緩解壓力
8、肢體語(yǔ)言、聲音與眼神
總結(jié)討論
講師簡(jiǎn)介
賈君新 老師
管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士
深圳市新恒利達(dá)股權(quán)投資董事長(zhǎng),
晉愉集團(tuán)控股有限公司、時(shí)瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨(dú)立董事
2006-2007年度IPTA中國(guó)最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評(píng)選中國(guó)十大職業(yè)培訓(xùn)師之一
CHRP中國(guó)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)主講教師之一
2009年中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)與中國(guó)培訓(xùn)師年鑒收錄中國(guó)百名職業(yè)培訓(xùn)名師之一
近兩年接受過(guò)或正擔(dān)任的部分高校課程教授:
清華大學(xué) 總裁EMBA班 講師
中山大學(xué) EMBA 講師
北京師范大學(xué) EMBA 講師
浙江大學(xué) EMBA 講師
北京大學(xué) EMBA 講師
曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、University of Wales (Cardiff) UK、北京大學(xué)學(xué)習(xí),是位既具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)又具有深厚理論功底的管理培訓(xùn)專家。曾在英國(guó)劍橋大學(xué)、美國(guó)斯坦福大學(xué)、圣荷西大學(xué)、法國(guó)巴黎大學(xué)、格勒諾貝爾大學(xué)訪問(wèn)學(xué)習(xí)。
先后在和記黃埔、建溢集團(tuán)、TL集團(tuán)控股有限公司擔(dān)任總經(jīng)理,其中8年以上擔(dān)任上萬(wàn)人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場(chǎng)、營(yíng)銷、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作。
多年來(lái)為近千家企業(yè)培訓(xùn),其中世界500強(qiáng)300家左右,輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)十家,其中10家左右企業(yè)在境內(nèi)外上市。
服務(wù)的企業(yè):
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國(guó)大唐電力集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國(guó)華電集團(tuán)、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)、中國(guó)銀行、中國(guó)國(guó)藥控股、聯(lián)想集團(tuán)、華為技術(shù)、中國(guó)兵器工業(yè)、中國(guó)北方工業(yè)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)核工業(yè)、中核集團(tuán)、江蘇核電、東風(fēng)汽車集團(tuán)、中國(guó)煙草、中國(guó)華能電力開(kāi)發(fā)、中國(guó)銀行、浦東發(fā)展銀行、中國(guó)華能電力開(kāi)發(fā)(5家電廠)、中國(guó)電力投資(6家電廠)、中國(guó)大唐集團(tuán)、香港中華電力、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)南方電網(wǎng)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)新興鑄管、中國(guó)華潤(rùn)集團(tuán)、、中國(guó)人壽、招商銀行、寶山鋼鐵、Intel、IBM、施耐德電氣、日立電梯、日立機(jī)芯、強(qiáng)生、精工、新飛電器、偉創(chuàng)力、SONY、三洋、法國(guó)國(guó)家電力、西門(mén)子、正大集團(tuán)、三星電子、YKK、TDK、通用集團(tuán)、住友會(huì)社、TOSHIBA、大眾汽車、富士康、豐田汽車、諾基亞、本田汽車、廣東移動(dòng)、陽(yáng)江移動(dòng)、湖北移動(dòng)、廣東電信、廣州蓄能水電廠、四川電力樂(lè)山、安徽電力、廣東電網(wǎng)公司、深圳供電局、惠州供電局、東莞供電局、佛山供電局、汕尾供電局、海南煙草、山東煙草、青海煙草、安徽中煙、江蘇中煙、河北中煙、河南中煙、云南中煙、貴州中煙、福建中煙、紅塔集團(tuán)、紅云紅河、國(guó)家煙草專賣局等60家市級(jí)公司、12家省公司;三一集團(tuán)、三一重工、三一泵送、三一重機(jī)、中聯(lián)重科、中聯(lián)混凝土、中聯(lián)海外、三九醫(yī)藥、以萊特空調(diào)、信義集團(tuán)、LTK樂(lè)庭、時(shí)代地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、萬(wàn)科、星河物業(yè)、沙河集團(tuán)、裕同集團(tuán)、長(zhǎng)城信息、比亞迪汽車、新希望集團(tuán)、中航集團(tuán)、華菱管線、納斯達(dá)集團(tuán)、建滔化工、正大集團(tuán)、廣東交通、南粵物流、怡亞通、華南路橋、恒波通訊、招商銀行、鹽田港、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、華泰聯(lián)合證券、華陽(yáng)集團(tuán)、德賽集團(tuán)、雷士照明、大亞灣、德豪潤(rùn)達(dá)、愛(ài)美達(dá)、艾美特、新中源陶瓷、佳利申地產(chǎn)、歐神諾陶瓷、廈門(mén)機(jī)電、金龍汽車、廈工、廈華、TCL、中興通訊、華力創(chuàng)通、敏實(shí)集團(tuán)、中航光電、高斯貝爾、招商局、金地集團(tuán)、南方航空、深圳航空、南藥股份、八達(dá)制藥、平安銀行、信誠(chéng)物業(yè)、湖南華菱管線、同洲電子股份、偉易達(dá)國(guó)際集團(tuán)、奧泰醫(yī)療、裕同印刷、時(shí)代中國(guó)、恩斯邁電子、歐達(dá)可電子、香港生產(chǎn)力中心、東江集團(tuán)、香港/深圳玩具行業(yè)協(xié)會(huì)、三九集團(tuán)、艾美特電器、勁勝集團(tuán)、中興通訊、LG、亞旭塑膠工業(yè)、德豪潤(rùn)達(dá)電氣、先技精工、愛(ài)美達(dá)集團(tuán)、群光集團(tuán)、金寶電子、信義控股、FUJI富士電梯、雷曼光電等數(shù)百家。
先后在深圳、上海、廣州、蘇州、天津、成都、北京、寧波、昆明、大連、
杭州、廈門(mén)、武漢、長(zhǎng)沙、南昌、重慶、香港等多個(gè)城市主持過(guò)數(shù)百場(chǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)課程,受訓(xùn)人次數(shù)拾萬(wàn)人,曾創(chuàng)造數(shù)百場(chǎng)課程受訓(xùn)者百分之百滿意記錄。
曾發(fā)表和著作《職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與技能》、《以人為本的管理模式 》、《企
業(yè)變革 —流程再造》、《企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)》 、《娃哈哈憑什么多元化》、《對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思考》、《中小企業(yè)如何實(shí)施平衡計(jì)分卡》、《以顧客為中心的行銷管理模式》、《中小企業(yè)的生存模式》、《動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力》等。
授課風(fēng)格
結(jié)合十多年大型跨國(guó)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),互動(dòng)性強(qiáng),注重學(xué)員參與,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,精辟的案例分析和對(duì)管理獨(dú)到深入的觀點(diǎn)是主要特點(diǎn)。
主要講授:戰(zhàn)略管理類、人力資源管理類、綜合管理技能類課程
課程對(duì)象
已參加初級(jí)培訓(xùn)師的培訓(xùn),并掌握了基本的培訓(xùn)技巧與臨場(chǎng)方法的企業(yè)各級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、教育訓(xùn)練專員、內(nèi)訓(xùn)師等有志成為優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師的人士。
備 注
課程名稱:中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)