課程導(dǎo)入： 感受企業(yè)文化--
第一章：認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)文化
一、 認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
（一）、企業(yè)文化的概念
1、企業(yè)文化是什么？
2、企業(yè)文化的內(nèi)容和構(gòu)成 （實(shí)例）
3、什么是好的/優(yōu)秀的企業(yè)文化？
研討：如何評價(jià)企業(yè)文化
（1）什么是好的企業(yè)文化
（2）企業(yè)文化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
4、企業(yè)文化的特色與特征
案例：
5、企業(yè)文化與品牌文化
（二）、企業(yè)文化與企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）
1、何謂企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)？
2、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）的構(gòu)成和意義 （實(shí)例、案例）
3、企業(yè)文化與企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）的聯(lián)系
4、企業(yè)文化與企業(yè)形象系統(tǒng)（CIS）的區(qū)別
(三)、源于企業(yè)家精神的企業(yè)文化
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的哲學(xué)決定企業(yè)的價(jià)值觀
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展
二、企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
（一）、為什么必須重視企業(yè)文化建設(shè)？
（二）、企業(yè)文化是企業(yè)參與市場競爭的核心競爭力
案例：企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
（三）、優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化印象
（四）、為什么越是優(yōu)秀的企業(yè)越重視企業(yè)文化？
案例：企業(yè)文化與企業(yè)的長盛不衰
三、企業(yè)文化影響因素
(一) 歷史文化因素
(二) 政治經(jīng)濟(jì)因素
(三) 企業(yè)性質(zhì)因素
(四) 產(chǎn)業(yè)行業(yè)因素
(五) 企業(yè)發(fā)展的階段因素 （實(shí)例）
(六) 員工素質(zhì)與企業(yè)文化
案例：某國企企業(yè)文化發(fā)展的特點(diǎn)
四、文化形成的“積累過程”
歷史—傳統(tǒng)—文化
第二章：企業(yè)文化的功能與作用
一、企業(yè)文化的重要功能
（一）界定了企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征
（二）傳遞給組織成員一種身份的感知
（三）促進(jìn)成員對企業(yè)利益的認(rèn)同大于對個(gè)人利益的追求
（四）提高企業(yè)組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性與言行標(biāo)準(zhǔn)
（五）引導(dǎo)與塑造員工的態(tài)度與行為
案例：企業(yè)文化的行為滲透
二、優(yōu)秀企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營管理的發(fā)展
案例：海爾、蒙牛成長的核心動(dòng)力
（一） 企業(yè)發(fā)展的根本是“企業(yè)人”
（二） 企業(yè)文化塑造卓越的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
（三） 優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)在市場競爭中的品牌名片
（四） 企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）管理的過程是員工對企業(yè)文化的認(rèn)同過程
第三章：企業(yè)文化建設(shè)的基本過程
一、企業(yè)文化建設(shè)的一般過程
（一）企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位
1、企業(yè)戰(zhàn)略的支撐
2、企業(yè)軟實(shí)力的核心
3、長期的系統(tǒng)工程
4、企業(yè)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)
（二）企業(yè)文化形成的一般過程
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及高級管理者的核心價(jià)值體系確立
2、企業(yè)經(jīng)營管理的基本模式確定
3、企業(yè)經(jīng)營及運(yùn)作流程與標(biāo)準(zhǔn)
4、企業(yè)文化的塑造、整合、沉淀
（三）企業(yè)文化建設(shè)的四大核心
1、權(quán)力智慧化
2、理念制度化
3、管理流程化
4、行為規(guī)范化
二：企業(yè)文化落實(shí)的實(shí)施過程 （重點(diǎn)）
第一步：整體規(guī)劃
1、對企業(yè)文化體系的全面理解和認(rèn)識(shí)
2、對企業(yè)文化階段、步驟、重點(diǎn)的把握
3、對企業(yè)文化建設(shè)與組織工作結(jié)合點(diǎn)的把握
第二步：目標(biāo)差距
第三步：實(shí)施計(jì)劃
第四步：文化傳播
研討：文化傳播的方式方法—與本職工作的契合
1、安全文化意識(shí)的塑造
2、精益管理意識(shí)的塑造
3、軟實(shí)力意識(shí)的培養(yǎng)
4、員工凝聚力的培養(yǎng)
第五步：企業(yè)文化的滲透深化
研討：企業(yè)文化如何在工作/行為中“滲透”？
(1)滲透在環(huán)境中
(2)滲透在制度中
(3)體現(xiàn)在管理過程中
(4)聚焦在典范員工行為中
第六步：強(qiáng)化與固化
研討：如何做到長效和持續(xù)？
(1)通過企業(yè)文化活動(dòng)強(qiáng)化 （案例）
(2)通過組織形式儀式固化 （案例）
第七步：傳承與演繹
(1)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)精英的文化經(jīng)典演繹
案例：企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展歷程
(2)以重大事件為基礎(chǔ)形成的企業(yè)文化經(jīng)典演繹
案例：企業(yè)發(fā)展中的里程碑 實(shí)例
第八步；形象化與口碑化
研討：企業(yè)文化怎樣塑造形象與引導(dǎo)口碑？
(1) 企業(yè)文化的可視化與符號(hào)化 （實(shí)例）
(2) 文化內(nèi)涵的形象化與口碑化 （實(shí)例）
第四章：企業(yè)文化的發(fā)展——企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力之源
一、企業(yè)文化的演進(jìn)發(fā)展
案例：華為企業(yè)文化的演進(jìn)
二、企業(yè)文化的演進(jìn)規(guī)律
三、企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化的發(fā)展
四、企業(yè)文化持續(xù)演進(jìn)的保障
總結(jié)、答疑；