中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解自己，客觀認(rèn)識(shí)自己的能力水平
2、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中的亮點(diǎn)，接受自己、別人和現(xiàn)實(shí)
3、激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，積極面對(duì)人生，塑造陽(yáng)光心態(tài)
4、幫助學(xué)員養(yǎng)成正面積極思考習(xí)慣，激發(fā)工作熱情，增強(qiáng)工作責(zé)任感
5、活在當(dāng)下，快樂(lè)生活，開(kāi)心工作
課程詳情
第一章：心態(tài)的力量
第一節(jié)：積極心態(tài)與消極心態(tài)
第二節(jié)：做公司喜歡的人
第三節(jié)：做事先做人
第二章：管控情緒第一節(jié)：認(rèn)識(shí)與管理壓力
第二節(jié)：了解自己
第三節(jié)： 紓解情緒
第四節(jié)：理解與包容
第五節(jié)：尊重與贊美
第六節(jié)：改變不了現(xiàn)實(shí)，就改變我們的心態(tài)
第七節(jié)：學(xué)會(huì)享受過(guò)程，活在當(dāng)下
第八節(jié)：注重自我激勵(lì)
第三章：七大黃金心態(tài)
第一節(jié)：忠誠(chéng)心態(tài)
1、企業(yè)用人的秘密：智慧有價(jià)，忠誠(chéng)無(wú)價(jià)。
2、忠誠(chéng)的表現(xiàn)
3、公司靠什么人支持
4、忠誠(chéng)于所在組織，忠誠(chéng)于職業(yè)操守，忠誠(chéng)于工作崗位
第二節(jié)：責(zé)任心態(tài)
1、一個(gè)人能夠承擔(dān)多大的責(zé)任就意味著他能夠做多大的事業(yè)。
2、為什么你才華非凡卻得不到重用？
3、我是公司里的一分子，我應(yīng)該對(duì)這里發(fā)生的一切負(fù)責(zé)！
第三節(jié)：付出心態(tài)
1、在企業(yè)中做事的品質(zhì)決定你的收入，工作質(zhì)量等于生活質(zhì)量。
2、比薪水更可貴的是品格的塑造和能力的提高。
3、增加收入有兩個(gè)密決？
5、提供超出你所得酬勞的服務(wù)，很快酬勞就將超出你所提供的服務(wù)�！〉谒墓�(jié)：合作心態(tài)
1、為什么要合作? “Team Work”的意義
2、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作!
3、學(xué)習(xí)“老A”精神
第五節(jié)：積極心態(tài)
1、目標(biāo)導(dǎo)向
2、怕什么，做什么
3、誓言激勵(lì)
4、90/10法則
5、心態(tài)轉(zhuǎn)移
第六節(jié)：感恩心態(tài)
1、一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的組織。
2、“感恩心態(tài)”的力量。
3、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性
4、如何在感恩中成長(zhǎng)，成就自己，升華自己的心靈
5、學(xué)會(huì)感恩，凡事感恩，讓生活變得更溫暖，更和諧，更美好
第七節(jié)：學(xué)習(xí)心態(tài)
1、市場(chǎng)在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。
2、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法是什么？
3、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織？
4、怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果？
第四章：祝福與承諾
1、莊重的燭光儀式：企業(yè)興衰，人人有責(zé)，責(zé)任在我。
2、受訓(xùn)全員向領(lǐng)導(dǎo)祝福并宣誓承諾：我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么？做到什么？
3、經(jīng)過(guò)兩天的特訓(xùn)，員工心態(tài)得到良好地調(diào)整，視野更加開(kāi)闊，信心十足。員工在美麗的燭光照耀下，忠誠(chéng)的發(fā)自內(nèi)心的祝福：企業(yè)興旺發(fā)達(dá)、蒸蒸日上！莊重承諾：做一個(gè)100%負(fù)責(zé)任的經(jīng)理、主管、員工，為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)一份光和熱……
受訓(xùn)后擁有的八大心態(tài)：
1、學(xué)習(xí)的心態(tài) 2、積極的心態(tài) 3、長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度 4、老板的心態(tài)
5、空杯的心態(tài) 6、付出的心態(tài) 7、包容的心態(tài) 8、感恩的心態(tài)
第一節(jié)：積極心態(tài)與消極心態(tài)
第二節(jié)：做公司喜歡的人
第三節(jié)：做事先做人
第二章：管控情緒第一節(jié)：認(rèn)識(shí)與管理壓力
第二節(jié)：了解自己
第三節(jié)： 紓解情緒
第四節(jié)：理解與包容
第五節(jié)：尊重與贊美
第六節(jié)：改變不了現(xiàn)實(shí)，就改變我們的心態(tài)
第七節(jié)：學(xué)會(huì)享受過(guò)程，活在當(dāng)下
第八節(jié)：注重自我激勵(lì)
第三章：七大黃金心態(tài)
第一節(jié)：忠誠(chéng)心態(tài)
1、企業(yè)用人的秘密：智慧有價(jià)，忠誠(chéng)無(wú)價(jià)。
2、忠誠(chéng)的表現(xiàn)
3、公司靠什么人支持
4、忠誠(chéng)于所在組織，忠誠(chéng)于職業(yè)操守，忠誠(chéng)于工作崗位
第二節(jié)：責(zé)任心態(tài)
1、一個(gè)人能夠承擔(dān)多大的責(zé)任就意味著他能夠做多大的事業(yè)。
2、為什么你才華非凡卻得不到重用？
3、我是公司里的一分子，我應(yīng)該對(duì)這里發(fā)生的一切負(fù)責(zé)！
第三節(jié)：付出心態(tài)
1、在企業(yè)中做事的品質(zhì)決定你的收入，工作質(zhì)量等于生活質(zhì)量。
2、比薪水更可貴的是品格的塑造和能力的提高。
3、增加收入有兩個(gè)密決？
5、提供超出你所得酬勞的服務(wù)，很快酬勞就將超出你所提供的服務(wù)�！〉谒墓�(jié)：合作心態(tài)
1、為什么要合作? “Team Work”的意義
2、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作!
3、學(xué)習(xí)“老A”精神
第五節(jié)：積極心態(tài)
1、目標(biāo)導(dǎo)向
2、怕什么，做什么
3、誓言激勵(lì)
4、90/10法則
5、心態(tài)轉(zhuǎn)移
第六節(jié)：感恩心態(tài)
1、一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的組織。
2、“感恩心態(tài)”的力量。
3、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性
4、如何在感恩中成長(zhǎng)，成就自己，升華自己的心靈
5、學(xué)會(huì)感恩，凡事感恩，讓生活變得更溫暖，更和諧，更美好
第七節(jié)：學(xué)習(xí)心態(tài)
1、市場(chǎng)在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。
2、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法是什么？
3、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織？
4、怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果？
第四章：祝福與承諾
1、莊重的燭光儀式：企業(yè)興衰，人人有責(zé)，責(zé)任在我。
2、受訓(xùn)全員向領(lǐng)導(dǎo)祝福并宣誓承諾：我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么？做到什么？
3、經(jīng)過(guò)兩天的特訓(xùn)，員工心態(tài)得到良好地調(diào)整，視野更加開(kāi)闊，信心十足。員工在美麗的燭光照耀下，忠誠(chéng)的發(fā)自內(nèi)心的祝福：企業(yè)興旺發(fā)達(dá)、蒸蒸日上！莊重承諾：做一個(gè)100%負(fù)責(zé)任的經(jīng)理、主管、員工，為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)一份光和熱……
受訓(xùn)后擁有的八大心態(tài)：
1、學(xué)習(xí)的心態(tài) 2、積極的心態(tài) 3、長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度 4、老板的心態(tài)
5、空杯的心態(tài) 6、付出的心態(tài) 7、包容的心態(tài) 8、感恩的心態(tài)
講師簡(jiǎn)介
涂鵬程 老師
【涂鵬程老師簡(jiǎn)介】
身兼企業(yè)總經(jīng)理和大學(xué)特聘教授的兩棲人
率先提出“體驗(yàn)式培訓(xùn)”的導(dǎo)師
清華長(zhǎng)三角研究院、深圳中商院特邀講師
曾任清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院深圳項(xiàng)目主任
深圳皇家醫(yī)療集團(tuán)的創(chuàng)辦人之一
曾擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長(zhǎng)城銷售事業(yè)部總經(jīng)理
曾任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)院事業(yè)部江西分公司副總經(jīng)理
10年職業(yè)經(jīng)理人的工作經(jīng)歷；8年職業(yè)培訓(xùn)師的工作經(jīng)歷；深諳中西方培訓(xùn)體系
【自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1996年—1999年擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長(zhǎng)城壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。1997年開(kāi)始組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，規(guī)模最大達(dá)到300多人。成為中國(guó)最年輕的平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。憑著自己的業(yè)績(jī)走向擁有幾百人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組織者崗位。2000年—2004年擔(dān)任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)藥事業(yè)部江西省分公司副總經(jīng)理，銷售業(yè)績(jī)從2000年剛組建江西分公司的零做到2003年的4000多萬(wàn)。2003年開(kāi)始創(chuàng)辦深圳皇家寵物醫(yī)療集團(tuán)，至今全國(guó)分店及加盟店達(dá)到百家以上，創(chuàng)下了分店面積最大的中國(guó)寵物醫(yī)療醫(yī)院，在短短的7年時(shí)間成為中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的隱形冠軍，2007年兼任深圳皇家動(dòng)物醫(yī)療集團(tuán)董事。同年進(jìn)入清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院擔(dān)任清華長(zhǎng)三角研究院素質(zhì)教育中心研究員特邀講師，同時(shí)兼任清華長(zhǎng)三角研究院總裁班項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)在華南地區(qū)的招生及教育工作的管理實(shí)施。
【主要研究方向】
1.領(lǐng)導(dǎo)力系列：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)非權(quán)力因素去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具備的思維模式的形成
2.銷售系列： 銷售人員應(yīng)具備的哪些心態(tài)和技巧
終端導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)技巧
銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理
4.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特質(zhì)
如何打造企業(yè)自動(dòng)自發(fā)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
5.80、90后員工的管理：分析80、90后員工的行為模式
先了解后管理
6.溝通技巧：如何與上級(jí)、同級(jí)、下屬高效的溝通
用溝通贏得影響力，管理源于溝通
【主要課程】
銷售系列：《導(dǎo)購(gòu)員終端實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》、《銷售員心態(tài)訓(xùn)練》
領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)系列：《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《巔峰團(tuán)隊(duì)打造》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》
管理系列：《職業(yè)化心態(tài)》、《管理源于溝通》、《陽(yáng)光心態(tài)打造》、《責(zé)任與感恩》
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：幽默風(fēng)趣；擅長(zhǎng)將教練技術(shù)運(yùn)用在培訓(xùn)領(lǐng)域當(dāng)中；活靈活用。
學(xué)員反映：融經(jīng)驗(yàn)、理念、案例、技巧為一體，聽(tīng)后受益匪淺。
課程最大的特色就是體驗(yàn)式，通過(guò)學(xué)員的參與、互動(dòng)深刻理解課程內(nèi)容。
【服務(wù)客戶】
銀行、證券與保險(xiǎn)：
中國(guó)平安保險(xiǎn)公司江西分公司、深圳湘財(cái)證劵、深圳廣發(fā)證劵、深港投資促進(jìn)中心、渤海銀行、杭州銀行、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司贛州分公司、Fubon Securities（富邦證券）
通信、郵政：
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、天威視訊、天津北辰郵電局、天津?qū)幒涌h郵電局、青島市郵電局、山東文登市電信局、山東威海市郵局
其他行業(yè)：
金六福珠寶、周大福珠寶、百勝餐飲、Bright Dairy（光明乳業(yè)）、Corner(興達(dá))、Angilent、中興通訊、UMC(聯(lián)電)、Winbond（華邦）、上海湘美集團(tuán)、福建安踏、七匹狼、勁霸男裝、佛山三湘液壓、佛山沙美特瓷業(yè)、廣東美的、江西匯仁藥業(yè)、江西藍(lán)天學(xué)院、深圳觀瀾高爾夫球會(huì)、深圳百利雅SPA水療會(huì)所、立白·富凱地產(chǎn)、廣州時(shí)尚皮革、成都三鼎、廣州特麗皮具、珠海方程式賽車場(chǎng)、深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)、深圳宏利德清潔公司、深圳鑫潤(rùn)物流、東莞壕鑫印染、東莞市實(shí)創(chuàng)五金電子有限公司、廣州市森古金屬制品有限公司、東莞洋臣家具公司等
身兼企業(yè)總經(jīng)理和大學(xué)特聘教授的兩棲人
率先提出“體驗(yàn)式培訓(xùn)”的導(dǎo)師
清華長(zhǎng)三角研究院、深圳中商院特邀講師
曾任清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院深圳項(xiàng)目主任
深圳皇家醫(yī)療集團(tuán)的創(chuàng)辦人之一
曾擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長(zhǎng)城銷售事業(yè)部總經(jīng)理
曾任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)院事業(yè)部江西分公司副總經(jīng)理
10年職業(yè)經(jīng)理人的工作經(jīng)歷；8年職業(yè)培訓(xùn)師的工作經(jīng)歷；深諳中西方培訓(xùn)體系
【自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1996年—1999年擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長(zhǎng)城壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。1997年開(kāi)始組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，規(guī)模最大達(dá)到300多人。成為中國(guó)最年輕的平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。憑著自己的業(yè)績(jī)走向擁有幾百人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組織者崗位。2000年—2004年擔(dān)任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)藥事業(yè)部江西省分公司副總經(jīng)理，銷售業(yè)績(jī)從2000年剛組建江西分公司的零做到2003年的4000多萬(wàn)。2003年開(kāi)始創(chuàng)辦深圳皇家寵物醫(yī)療集團(tuán)，至今全國(guó)分店及加盟店達(dá)到百家以上，創(chuàng)下了分店面積最大的中國(guó)寵物醫(yī)療醫(yī)院，在短短的7年時(shí)間成為中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的隱形冠軍，2007年兼任深圳皇家動(dòng)物醫(yī)療集團(tuán)董事。同年進(jìn)入清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院擔(dān)任清華長(zhǎng)三角研究院素質(zhì)教育中心研究員特邀講師，同時(shí)兼任清華長(zhǎng)三角研究院總裁班項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)在華南地區(qū)的招生及教育工作的管理實(shí)施。
【主要研究方向】
1.領(lǐng)導(dǎo)力系列：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)非權(quán)力因素去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具備的思維模式的形成
2.銷售系列： 銷售人員應(yīng)具備的哪些心態(tài)和技巧
終端導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)技巧
銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理
4.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特質(zhì)
如何打造企業(yè)自動(dòng)自發(fā)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
5.80、90后員工的管理：分析80、90后員工的行為模式
先了解后管理
6.溝通技巧：如何與上級(jí)、同級(jí)、下屬高效的溝通
用溝通贏得影響力，管理源于溝通
【主要課程】
銷售系列：《導(dǎo)購(gòu)員終端實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》、《銷售員心態(tài)訓(xùn)練》
領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)系列：《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《巔峰團(tuán)隊(duì)打造》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》
管理系列：《職業(yè)化心態(tài)》、《管理源于溝通》、《陽(yáng)光心態(tài)打造》、《責(zé)任與感恩》
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：幽默風(fēng)趣；擅長(zhǎng)將教練技術(shù)運(yùn)用在培訓(xùn)領(lǐng)域當(dāng)中；活靈活用。
學(xué)員反映：融經(jīng)驗(yàn)、理念、案例、技巧為一體，聽(tīng)后受益匪淺。
課程最大的特色就是體驗(yàn)式，通過(guò)學(xué)員的參與、互動(dòng)深刻理解課程內(nèi)容。
【服務(wù)客戶】
銀行、證券與保險(xiǎn)：
中國(guó)平安保險(xiǎn)公司江西分公司、深圳湘財(cái)證劵、深圳廣發(fā)證劵、深港投資促進(jìn)中心、渤海銀行、杭州銀行、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司贛州分公司、Fubon Securities（富邦證券）
通信、郵政：
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、天威視訊、天津北辰郵電局、天津?qū)幒涌h郵電局、青島市郵電局、山東文登市電信局、山東威海市郵局
其他行業(yè)：
金六福珠寶、周大福珠寶、百勝餐飲、Bright Dairy（光明乳業(yè)）、Corner(興達(dá))、Angilent、中興通訊、UMC(聯(lián)電)、Winbond（華邦）、上海湘美集團(tuán)、福建安踏、七匹狼、勁霸男裝、佛山三湘液壓、佛山沙美特瓷業(yè)、廣東美的、江西匯仁藥業(yè)、江西藍(lán)天學(xué)院、深圳觀瀾高爾夫球會(huì)、深圳百利雅SPA水療會(huì)所、立白·富凱地產(chǎn)、廣州時(shí)尚皮革、成都三鼎、廣州特麗皮具、珠海方程式賽車場(chǎng)、深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)、深圳宏利德清潔公司、深圳鑫潤(rùn)物流、東莞壕鑫印染、東莞市實(shí)創(chuàng)五金電子有限公司、廣州市森古金屬制品有限公司、東莞洋臣家具公司等
課程對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員、全體員工
備 注
課程名稱：陽(yáng)光心態(tài)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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