中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
提高銷售經(jīng)理(主管)必備的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能。
提高激勵(lì)與管理下屬及團(tuán)隊(duì)的能力和方法。
學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，用積極的心態(tài)和科學(xué)的管理方法面對(duì)銷售工作的挑戰(zhàn)。
課程詳情
9:00-10:15 學(xué)前介紹及熱身互動(dòng)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的銷售經(jīng)理(主管)
1， 銷售經(jīng)理所面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)
2， 銷售和市場(chǎng)觀念的變遷
3， 彼德原理的啟示 交流互動(dòng),講解,展示,討論 掌握銷售觀念的變遷,理解身處職位的重要意義
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 4， 銷售經(jīng)理的職責(zé)及角色
5， 銷售經(jīng)理三種能力,七項(xiàng)修煉
6， 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的XYZ理論
7， 人性化管理與制度化管理 講解,展示,討論
練習(xí) 建立職業(yè)化的觀念
認(rèn)清自己的真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)清高效銷售主管的素養(yǎng)要素
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 確定銷售計(jì)劃,管理銷售目標(biāo)
1， 銷售人員的七大任務(wù)
2， 理解銷售目標(biāo)的作用
3， 幾種預(yù)定目標(biāo)和計(jì)劃的方法
4， 有效地分配和執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃 講解,展示,討論,角色互動(dòng),團(tuán)隊(duì)游戲 學(xué)會(huì)確定銷售人員的任務(wù),并根據(jù)任務(wù)制定目標(biāo),理解目標(biāo)的作用
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 案例分析
時(shí)間管理基礎(chǔ)
“猴子上樹(shù)”及管理授權(quán) 案例分析和討論
培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)表跟進(jìn)一 掌握幾種目標(biāo)制定的方法,明確自己的銷售風(fēng)格
有效的時(shí)間管理原理分析和實(shí)用方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 情景管理藝術(shù)概念及運(yùn)用
人員管理的信任與監(jiān)控關(guān)系
案例分析
SDI個(gè)性風(fēng)格測(cè)試
第一天學(xué)習(xí)工作總結(jié)
第一天結(jié)束
9:00-10:15 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)(合作方)銷售團(tuán)隊(duì)
1， SDI個(gè)性風(fēng)格分析和運(yùn)用
2， 理解銷售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人SWOT
3， 激勵(lì)銷售人員的動(dòng)機(jī)（馬斯洛需要理論，赫茨伯格雙因素理論） 講解,展示,測(cè)試,討論,案例講解 明確自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,了解個(gè)性風(fēng)格有效處理人機(jī)關(guān)系和沖突
學(xué)會(huì)分析銷售員的需求動(dòng)機(jī)
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 4， 如何管理調(diào)動(dòng)(合作第三方)銷售人員的積極性
5， 幾種實(shí)用銷售人員激勵(lì)方法(體系)
6， 預(yù)防和消除銷售人員的消極情緒—木桶原理
7， 培育銷售人員的歸屬感和職業(yè)忠誠(chéng)度 講解,討論,案例分析,互動(dòng)游戲 學(xué)會(huì)如何調(diào)動(dòng)銷售員的積極性
團(tuán)隊(duì)的意義及如何建立團(tuán)隊(duì)精神
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 管理與評(píng)估(遠(yuǎn)程及遙控管理)
1， 效率型銷售管理體系的一般業(yè)務(wù)流程
2， 銷售人員的量化的業(yè)務(wù)評(píng)估
3， ABCP法則及KPI引用
4， 通過(guò)客戶網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估
5， 通過(guò)銷售人員的工作報(bào)表，對(duì)其進(jìn)行評(píng)估 講解,討論,案例分析,問(wèn)答解析 掌握定性及定量管理的方法,提高銷售執(zhí)行力
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 指導(dǎo)與改進(jìn)(遠(yuǎn)程及遙控管理)
1， 常見(jiàn)的指導(dǎo)方法（電話談話，電話網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，定期報(bào)告，大客戶隨訪）
2， 如何有效地進(jìn)行(電話)談話
3， 如何有效地召開(kāi)(電話)會(huì)議 講解,討論,練習(xí),方案設(shè)計(jì),角色扮演 掌握指導(dǎo)的有效方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 4， 有效地進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)隨訪檢查
5， 有效地聽(tīng)取和處理銷售人員的意見(jiàn),
6， 有效地幫助和輔導(dǎo)銷售人員改進(jìn)提高和發(fā)展
第二天學(xué)習(xí)課程總結(jié) 講解,討論,展示,方案設(shè)計(jì)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)表跟進(jìn)二,完成個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 理解指導(dǎo)的意義
學(xué)會(huì)幫助你的銷售人員改進(jìn)工作,提高銷售業(yè)績(jī)
第二天結(jié)束
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的銷售經(jīng)理(主管)
1， 銷售經(jīng)理所面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)
2， 銷售和市場(chǎng)觀念的變遷
3， 彼德原理的啟示 交流互動(dòng),講解,展示,討論 掌握銷售觀念的變遷,理解身處職位的重要意義
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 4， 銷售經(jīng)理的職責(zé)及角色
5， 銷售經(jīng)理三種能力,七項(xiàng)修煉
6， 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的XYZ理論
7， 人性化管理與制度化管理 講解,展示,討論
練習(xí) 建立職業(yè)化的觀念
認(rèn)清自己的真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)清高效銷售主管的素養(yǎng)要素
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 確定銷售計(jì)劃,管理銷售目標(biāo)
1， 銷售人員的七大任務(wù)
2， 理解銷售目標(biāo)的作用
3， 幾種預(yù)定目標(biāo)和計(jì)劃的方法
4， 有效地分配和執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃 講解,展示,討論,角色互動(dòng),團(tuán)隊(duì)游戲 學(xué)會(huì)確定銷售人員的任務(wù),并根據(jù)任務(wù)制定目標(biāo),理解目標(biāo)的作用
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 案例分析
時(shí)間管理基礎(chǔ)
“猴子上樹(shù)”及管理授權(quán) 案例分析和討論
培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)表跟進(jìn)一 掌握幾種目標(biāo)制定的方法,明確自己的銷售風(fēng)格
有效的時(shí)間管理原理分析和實(shí)用方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 情景管理藝術(shù)概念及運(yùn)用
人員管理的信任與監(jiān)控關(guān)系
案例分析
SDI個(gè)性風(fēng)格測(cè)試
第一天學(xué)習(xí)工作總結(jié)
第一天結(jié)束
9:00-10:15 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)(合作方)銷售團(tuán)隊(duì)
1， SDI個(gè)性風(fēng)格分析和運(yùn)用
2， 理解銷售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人SWOT
3， 激勵(lì)銷售人員的動(dòng)機(jī)（馬斯洛需要理論，赫茨伯格雙因素理論） 講解,展示,測(cè)試,討論,案例講解 明確自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,了解個(gè)性風(fēng)格有效處理人機(jī)關(guān)系和沖突
學(xué)會(huì)分析銷售員的需求動(dòng)機(jī)
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 4， 如何管理調(diào)動(dòng)(合作第三方)銷售人員的積極性
5， 幾種實(shí)用銷售人員激勵(lì)方法(體系)
6， 預(yù)防和消除銷售人員的消極情緒—木桶原理
7， 培育銷售人員的歸屬感和職業(yè)忠誠(chéng)度 講解,討論,案例分析,互動(dòng)游戲 學(xué)會(huì)如何調(diào)動(dòng)銷售員的積極性
團(tuán)隊(duì)的意義及如何建立團(tuán)隊(duì)精神
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 管理與評(píng)估(遠(yuǎn)程及遙控管理)
1， 效率型銷售管理體系的一般業(yè)務(wù)流程
2， 銷售人員的量化的業(yè)務(wù)評(píng)估
3， ABCP法則及KPI引用
4， 通過(guò)客戶網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估
5， 通過(guò)銷售人員的工作報(bào)表，對(duì)其進(jìn)行評(píng)估 講解,討論,案例分析,問(wèn)答解析 掌握定性及定量管理的方法,提高銷售執(zhí)行力
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 指導(dǎo)與改進(jìn)(遠(yuǎn)程及遙控管理)
1， 常見(jiàn)的指導(dǎo)方法（電話談話，電話網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，定期報(bào)告，大客戶隨訪）
2， 如何有效地進(jìn)行(電話)談話
3， 如何有效地召開(kāi)(電話)會(huì)議 講解,討論,練習(xí),方案設(shè)計(jì),角色扮演 掌握指導(dǎo)的有效方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 4， 有效地進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)隨訪檢查
5， 有效地聽(tīng)取和處理銷售人員的意見(jiàn),
6， 有效地幫助和輔導(dǎo)銷售人員改進(jìn)提高和發(fā)展
第二天學(xué)習(xí)課程總結(jié) 講解,討論,展示,方案設(shè)計(jì)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)表跟進(jìn)二,完成個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 理解指導(dǎo)的意義
學(xué)會(huì)幫助你的銷售人員改進(jìn)工作,提高銷售業(yè)績(jī)
第二天結(jié)束
講師簡(jiǎn)介
張嘯敏 老師
職業(yè)背景?
1984畢業(yè)于 上海大學(xué)理學(xué)院技術(shù)物理專業(yè),?
1987-2002期間 先后加入 上海玩具進(jìn)出口公司,丹麥寶隆洋行中國(guó)包裝設(shè)備貿(mào)易部, 美國(guó)PERKIN-ELMER分析儀器有限公司, 法國(guó)達(dá)能集團(tuán), 英國(guó)嘉實(shí)多潤(rùn)滑油上海貿(mào)易公司,和航星機(jī)械集團(tuán)公司等國(guó)內(nèi)外知名跨國(guó)企業(yè),
擔(dān)任過(guò)理貨員、銷售代表、銷售主任，銷售經(jīng)理,全國(guó)銷售經(jīng)理，及營(yíng)銷總監(jiān)等主要銷售職位,并在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)崗位超過(guò)10多年。?在選擇有潛力的產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)，選擇指定和管理各個(gè)城市的經(jīng)銷或批發(fā)商，招聘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售人員，建立區(qū)域辦事分支機(jī)構(gòu)等，計(jì)劃和執(zhí)行區(qū)域或全國(guó)銷售和促銷計(jì)劃以及廣告宣傳推廣活動(dòng)，計(jì)劃和執(zhí)行銷售人員管理系統(tǒng)和有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)等,專業(yè)銷售領(lǐng)域內(nèi)具備極其豐富的理論和實(shí)踐的能力與經(jīng)驗(yàn).?
在此期間,在悉尼Macquarie大學(xué)接受MBA高級(jí)財(cái)務(wù)課程教育.
培訓(xùn)經(jīng)歷
從2002年起, 加入了 上海企開(kāi)營(yíng)銷咨詢有限公司
擔(dān)任高級(jí)營(yíng)銷管理培訓(xùn)師, 并開(kāi)始致力于企業(yè)營(yíng)銷策略和現(xiàn)代銷售團(tuán)隊(duì)組織與管理的研究。同時(shí)將研究的結(jié)果，按國(guó)際專業(yè)培訓(xùn)方式開(kāi)發(fā)出”實(shí)戰(zhàn)銷售技能及應(yīng)用”; “ 銷售團(tuán)隊(duì)的組織,領(lǐng)導(dǎo)與管理”; “現(xiàn)代經(jīng)銷渠道的組織與管理”等培訓(xùn)課程，并為很多外資企業(yè),合資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)和咨詢，深受好評(píng)。
2004年起，擔(dān)任專職培訓(xùn)師.
講課風(fēng)格
由于在多家國(guó)際知名的工業(yè)品及材料設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的成功體檢及對(duì)市場(chǎng)信息的不斷深入了解,在課堂教學(xué)中會(huì)非常注重理論與實(shí)際相互配合,并以大量實(shí)戰(zhàn)及成敗案例來(lái)引導(dǎo)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本人謙遜、隨和，具有較強(qiáng)的邏輯思維和歸納綜合能力,同時(shí)具備豐富的職業(yè)銷售經(jīng)理人的敏感和熱情。
1984畢業(yè)于 上海大學(xué)理學(xué)院技術(shù)物理專業(yè),?
1987-2002期間 先后加入 上海玩具進(jìn)出口公司,丹麥寶隆洋行中國(guó)包裝設(shè)備貿(mào)易部, 美國(guó)PERKIN-ELMER分析儀器有限公司, 法國(guó)達(dá)能集團(tuán), 英國(guó)嘉實(shí)多潤(rùn)滑油上海貿(mào)易公司,和航星機(jī)械集團(tuán)公司等國(guó)內(nèi)外知名跨國(guó)企業(yè),
擔(dān)任過(guò)理貨員、銷售代表、銷售主任，銷售經(jīng)理,全國(guó)銷售經(jīng)理，及營(yíng)銷總監(jiān)等主要銷售職位,并在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)崗位超過(guò)10多年。?在選擇有潛力的產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)，選擇指定和管理各個(gè)城市的經(jīng)銷或批發(fā)商，招聘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售人員，建立區(qū)域辦事分支機(jī)構(gòu)等，計(jì)劃和執(zhí)行區(qū)域或全國(guó)銷售和促銷計(jì)劃以及廣告宣傳推廣活動(dòng)，計(jì)劃和執(zhí)行銷售人員管理系統(tǒng)和有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)等,專業(yè)銷售領(lǐng)域內(nèi)具備極其豐富的理論和實(shí)踐的能力與經(jīng)驗(yàn).?
在此期間,在悉尼Macquarie大學(xué)接受MBA高級(jí)財(cái)務(wù)課程教育.
培訓(xùn)經(jīng)歷
從2002年起, 加入了 上海企開(kāi)營(yíng)銷咨詢有限公司
擔(dān)任高級(jí)營(yíng)銷管理培訓(xùn)師, 并開(kāi)始致力于企業(yè)營(yíng)銷策略和現(xiàn)代銷售團(tuán)隊(duì)組織與管理的研究。同時(shí)將研究的結(jié)果，按國(guó)際專業(yè)培訓(xùn)方式開(kāi)發(fā)出”實(shí)戰(zhàn)銷售技能及應(yīng)用”; “ 銷售團(tuán)隊(duì)的組織,領(lǐng)導(dǎo)與管理”; “現(xiàn)代經(jīng)銷渠道的組織與管理”等培訓(xùn)課程，并為很多外資企業(yè),合資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)和咨詢，深受好評(píng)。
2004年起，擔(dān)任專職培訓(xùn)師.
講課風(fēng)格
由于在多家國(guó)際知名的工業(yè)品及材料設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的成功體檢及對(duì)市場(chǎng)信息的不斷深入了解,在課堂教學(xué)中會(huì)非常注重理論與實(shí)際相互配合,并以大量實(shí)戰(zhàn)及成敗案例來(lái)引導(dǎo)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本人謙遜、隨和，具有較強(qiáng)的邏輯思維和歸納綜合能力,同時(shí)具備豐富的職業(yè)銷售經(jīng)理人的敏感和熱情。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：銷售隊(duì)伍管理與建設(shè)研討會(huì)（兩天）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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