一、 好的開始
 竹子的故事
 了解你的現(xiàn)在和未來的目標(biāo)
 建立合適的期望值
 掌握未來的信息，早別人一步
 有計劃地行動
二、 什么是職業(yè)化
 職業(yè)化的概念
 職業(yè)化的特征
 職業(yè)化的素質(zhì)
三、 為什么要職業(yè)化
 社會變革
 企業(yè)變革
 個人變革
 積極的態(tài)度
四、 科學(xué)的工作方法
五、 需要掌握的商務(wù)禮儀
 什么是商務(wù)禮儀
 著裝禮儀
 電話禮儀
 辦公室禮儀
 商務(wù)用餐禮儀
六、 科學(xué)的工作方法
 效率管理
 會議管理
七、 團隊協(xié)作
 什么是團隊
 團隊成員類型分析
 有效溝通技巧
培訓(xùn)形式
 游戲、小組討論、案例分析、練習(xí)