中國培訓易(duoleduo02.cn) 特色課程內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(duoleduo02.cn)

培訓目標
 了解銷售對企業(yè)及生命的重要意義
 掌握銷售的關鍵成功因素
 培養(yǎng)以客戶為中心的銷售觀念
 掌握銷售的情緒狀態(tài)控制技巧, 建立自信心,驅除銷售恐懼、倦怠、借口
 學會主動出擊,養(yǎng)成全力以赴的銷售習慣
 養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情的工作習慣
 避免銷售人員跳糟,降低銷售人員流失率



課程詳情

第一講、銷售像在做什么?
◎即將解決的問題
為什么我們銷售人員總是處于被動?為什么公司總是不斷地給我們提高銷售增長率?為什么我們總是不斷地遭受客戶的打擊與公司的否定?為何面對困難,面對危機有些業(yè)務員,就心力憔悴,六神無主,恐慌不止!
◎課程演繹
學員分享:我認為銷售就像------(活動),因為我覺得-----
老師引導:在活動中,你扮演的是什么角色呢?他有哪些特征?主要工作內容是什么?與其他的人有什么關系?你覺得應當如何處理他們之間的關系呢?
學員總結:
◎給出的內容
銷售就是你心里想的那件事情
心想事成不僅是祝福更是宇宙間亙古不變的法則
清晰銷售映像,明確角色定位
第二講、為什么要選擇做銷售?
◎即將解決的問題
為何我們畢業(yè)后,一直處于職業(yè)跳蚤的狀態(tài),為何我們干了幾個月就不想干了?有些人甚至3年能跳4-5個行業(yè)?怎么才能成為行業(yè)高手?如何才能成就我們的事業(yè)?
◎課程演繹
學員分享:我選擇銷售的二十個理由-----
老師引導:二十個理由當中不斷的淘汰,最重要的理由是什么?通過銷售我能夠獲得
學員分享:通過銷售我能夠獲得三十個好處-----
老師引導:三十個好處當中,你最想要的是什么?
課題練習:我一定要用心做好銷售,因為-----我準備用-----來換取。
◎給出的內容
為每個學員找到做銷售的動機
動機就是原動力,強烈的欲望是成功的關鍵
第三講、我們在銷售什么?
◎即將解決的問題
為什么談到我們的產(chǎn)品、我們的公司時自信不足?為什么競爭對手總是比我們有很多的優(yōu)勢?為什么我們的價格、銷售政策、促銷手段等等都不如競爭對手?為何面對客戶的挑剔我們就動搖自信心?
◎課程演繹
頭腦風暴:我們公司的二十個優(yōu)勢-----
我們產(chǎn)品的二十個優(yōu)勢-----
銷售實驗:五元換五十元
◎給出的內容
掌握貨比三家的訣竅
充分了解公司及產(chǎn)品
熱愛公司及產(chǎn)品
充分挖掘公司優(yōu)勢及產(chǎn)品賣點
第四講、客戶想要什么?
◎即將解決的問題
為什么客戶總是貪得無厭?為什么很難獲得客戶的忠誠度?如何改變客大欺店的現(xiàn)狀?怎樣使客戶永遠隨著公司的指揮棒轉?怎樣才能快速獲得客戶的信任?
◎課程演繹
小組討論:客戶到底想要什么?
老師引導:除了利潤以外,我們還能夠給客戶什么?
如何利用我們的優(yōu)勢及賣點牢牢地吸引客戶?
小組討論:客戶的決策可以分為幾個階段?我們該如何應對?
老師引導:喚起客戶的貪欲,激發(fā)客戶的夢想,是成功銷售的最高境界
課堂練習:找出他的真實需求
◎給出的內容
趨吉避兇是人的本性
銷售就是跟人打交道,利用人性無往不利
發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,人人都是你的朋友
快速獲得客戶信任的十三顆糖果
第五講、有心魔才能成佛
◎即將解決的問題
為何我們的行動力差?為何我們總喜歡拖延?為何我們就是不敢主動出擊?為什么我們缺乏持續(xù)的戰(zhàn)斗力?為什么我們總是有諸多抱怨?為什么有時會感到力不從心?
◎課程演繹
小組討論:是什么讓我們的執(zhí)行力打了折?
老師引導:不愿做和不會做是執(zhí)行力差的根本原因
課堂互動:欲與天公試比高
老師講解
◎給出的內容
經(jīng)營自己的職業(yè)品牌是成功的唯一途徑
學習并重,拜師學藝
當享受出現(xiàn)時,就不存在堅持或忍受
受挫是成長的必然
壓力是成熟的標志
誘惑是成功的信號
第六講、影響我們積極銷售心態(tài)的其他原因
◎即將解決的問題
為何我們的時間總是不夠用?怎樣解決兩地分居給我們帶來的工作困擾?如何合理規(guī)劃我們的出差行程?怎樣化解銷售目標給我們的壓力? 怎樣確保出差途中貨、款的安全?
◎課程演繹
老師講解
經(jīng)驗分享
案例分析
◎給出的內容
合理安排銷售人員時間的兩大原則
銷售科學用時的三個工具
舒緩銷售人員壓力的四個途徑
銷售人員準備行李箱的幾個竅門


講師簡介

  曹育愷 老師
曾任職旺旺集團營銷總經(jīng)理,高級培訓師
原格蘭仕集團培訓總監(jiān),人力資源經(jīng)理
廣東外貿(mào)大學國際工商管理學院培訓中心副主任
99年開始專業(yè)從事企業(yè)輔導與員工訓練,至今已為超過120家企業(yè)和團體做過主題培訓,受訓聽眾超過8萬人次,被學員譽為最有思想力的人生導師。
在近二十年的職業(yè)生涯中,曹老師潛心于傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理的研究,并實踐于人力資源管理、高級人才甄選、企業(yè)文化建設、企業(yè)大學的構建、領導藝術、溝通技巧訓練、高績效銷售團隊建設等領域。


課程對象

一線銷售人員、銷售主管、管理者、客戶服務人員等


備    注

課程名稱:打造成功銷售心態(tài)



 

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