課程詳情
一、質(zhì)量檢驗工作的職能
檢驗員在各企業(yè)的稱呼
優(yōu)秀檢驗員任職要求
質(zhì)量檢驗工作職能
保證的職能
預防的職能
報告的職能
質(zhì)量檢驗的重要性
目前不少企業(yè)質(zhì)量管理、檢驗工作的基礎十分薄弱：（表現(xiàn)在）
（1）檢驗機構不健全
檢驗手段比較落后
（3）標準化工作尚不完善
（4）檢驗力量相當薄弱等等
二、質(zhì)量檢驗員的基本要求
品質(zhì)部門所需員工的基本要求：
（1）職能技能
（2）管理技能
（3）協(xié)調(diào)技能
2、品質(zhì)控制手段
（1）品質(zhì)檢驗
（2）可靠性試驗
工序質(zhì)量控制
三、質(zhì)量檢驗方式與基本類型
產(chǎn)品檢驗的方法
質(zhì)量檢驗方式的分類
按檢驗的質(zhì)量特性分：
全數(shù)檢驗
抽樣檢驗
計數(shù)檢驗
計量檢驗
按抽樣方案的制定原理劃分：
標準型抽樣方案
挑選型抽樣方案
調(diào)整型抽樣方案
按抽樣程序分類：
一次抽樣檢驗
二次抽樣檢驗
多次抽樣檢驗
序貫抽樣檢驗
按質(zhì)量檢驗特征劃分
計數(shù)檢驗
計量檢驗
按質(zhì)量檢驗特性劃分
理化檢驗
感官檢驗
質(zhì)量檢驗工作流程
（1）開始
（2）確定檢驗目的
（3）確定供應要求和批量
（4）確定生產(chǎn)力的過程能力和使用方的需求
（5）選擇合適的抽檢方案
（6）實施抽檢方案
（7）根據(jù)質(zhì)量歷史調(diào)整檢驗嚴格度
（8）實施校核檢驗
（9）分析檢驗結果
（10）結束
4、質(zhì)量檢驗的基本類型
（1）進料檢驗
首件樣品檢驗
成批進料檢驗
（2）工序檢驗
首件檢驗三種形式：
首件三檢制度
（3）成品檢驗
自我負責
5質(zhì)量檢驗的工作流程
（1）抽樣檢驗流程工作
（2）入庫送檢的工作流程
（3）一次抽樣檢驗流程
（4）二次抽樣檢驗流程
（5）樣件檢驗工作流程
（6）出貨送檢工作流程
（7）返工處理工作流程
（8）不合格品管理工作流程
（9）報廢品處理工作流程
（10）不合格品現(xiàn)象分析工作流程
（11）質(zhì)量處罰工作流程
預防措施工作流程
四、質(zhì)量工作方式與技巧
1、品管工作
2、拓展空間的手段
3、品管工作受到的范圍
4、品管鏈是我的關系網(wǎng)
5、品管關系中最重要的是上級支持
6、和生產(chǎn)部處理好關系是你的一項本領
7、把供應商當做合作伙伴共同搞好品質(zhì)
8、消除品管隔閡，實現(xiàn)親密接觸
（1）導致隔閡產(chǎn)生的原因
（2）削除隔閡，當從身自做起
（3）徹底原諒
（4）隔閡對品管工作的影響——走彎路
9、進料品質(zhì)管理要點和技巧
10、制程品質(zhì)管理的要點和技巧
11、品質(zhì)保證的要點和技巧
12、出貨品質(zhì)管理的要點和技巧
（1）制程檢驗是關鍵制程品管
（2）高效的制程巡回檢查
（3）設置IPQC的因素
（4）工序品質(zhì)控制
檢驗誤差的幾種類型：
（1）技術性誤差
（2）粗心大意誤差
（3）程序性誤差
（4）明知故犯性誤差
14、發(fā)現(xiàn)檢驗員檢驗誤差的方法有：
（1）重復檢驗
（2）循環(huán)檢驗
（3）復合檢驗
（4）改變檢驗條件
（5）建立標準品
15、檢驗員明知故犯錯誤防止措施：
（1）自我負責
（2）成功法則
（3）壓力令你失控了嗎？
（4）保持自控力的三種途徑：
思考之前先傾聽
在評估之前先思考
在行動之前先評估
檢驗員在各企業(yè)的稱呼
優(yōu)秀檢驗員任職要求
質(zhì)量檢驗工作職能
保證的職能
預防的職能
報告的職能
質(zhì)量檢驗的重要性
目前不少企業(yè)質(zhì)量管理、檢驗工作的基礎十分薄弱：（表現(xiàn)在）
（1）檢驗機構不健全
檢驗手段比較落后
（3）標準化工作尚不完善
（4）檢驗力量相當薄弱等等
二、質(zhì)量檢驗員的基本要求
品質(zhì)部門所需員工的基本要求：
（1）職能技能
（2）管理技能
（3）協(xié)調(diào)技能
2、品質(zhì)控制手段
（1）品質(zhì)檢驗
（2）可靠性試驗
工序質(zhì)量控制
三、質(zhì)量檢驗方式與基本類型
產(chǎn)品檢驗的方法
質(zhì)量檢驗方式的分類
按檢驗的質(zhì)量特性分：
全數(shù)檢驗
抽樣檢驗
計數(shù)檢驗
計量檢驗
按抽樣方案的制定原理劃分：
標準型抽樣方案
挑選型抽樣方案
調(diào)整型抽樣方案
按抽樣程序分類：
一次抽樣檢驗
二次抽樣檢驗
多次抽樣檢驗
序貫抽樣檢驗
按質(zhì)量檢驗特征劃分
計數(shù)檢驗
計量檢驗
按質(zhì)量檢驗特性劃分
理化檢驗
感官檢驗
質(zhì)量檢驗工作流程
（1）開始
（2）確定檢驗目的
（3）確定供應要求和批量
（4）確定生產(chǎn)力的過程能力和使用方的需求
（5）選擇合適的抽檢方案
（6）實施抽檢方案
（7）根據(jù)質(zhì)量歷史調(diào)整檢驗嚴格度
（8）實施校核檢驗
（9）分析檢驗結果
（10）結束
4、質(zhì)量檢驗的基本類型
（1）進料檢驗
首件樣品檢驗
成批進料檢驗
（2）工序檢驗
首件檢驗三種形式：
首件三檢制度
（3）成品檢驗
自我負責
5質(zhì)量檢驗的工作流程
（1）抽樣檢驗流程工作
（2）入庫送檢的工作流程
（3）一次抽樣檢驗流程
（4）二次抽樣檢驗流程
（5）樣件檢驗工作流程
（6）出貨送檢工作流程
（7）返工處理工作流程
（8）不合格品管理工作流程
（9）報廢品處理工作流程
（10）不合格品現(xiàn)象分析工作流程
（11）質(zhì)量處罰工作流程
預防措施工作流程
四、質(zhì)量工作方式與技巧
1、品管工作
2、拓展空間的手段
3、品管工作受到的范圍
4、品管鏈是我的關系網(wǎng)
5、品管關系中最重要的是上級支持
6、和生產(chǎn)部處理好關系是你的一項本領
7、把供應商當做合作伙伴共同搞好品質(zhì)
8、消除品管隔閡，實現(xiàn)親密接觸
（1）導致隔閡產(chǎn)生的原因
（2）削除隔閡，當從身自做起
（3）徹底原諒
（4）隔閡對品管工作的影響——走彎路
9、進料品質(zhì)管理要點和技巧
10、制程品質(zhì)管理的要點和技巧
11、品質(zhì)保證的要點和技巧
12、出貨品質(zhì)管理的要點和技巧
（1）制程檢驗是關鍵制程品管
（2）高效的制程巡回檢查
（3）設置IPQC的因素
（4）工序品質(zhì)控制
檢驗誤差的幾種類型：
（1）技術性誤差
（2）粗心大意誤差
（3）程序性誤差
（4）明知故犯性誤差
14、發(fā)現(xiàn)檢驗員檢驗誤差的方法有：
（1）重復檢驗
（2）循環(huán)檢驗
（3）復合檢驗
（4）改變檢驗條件
（5）建立標準品
15、檢驗員明知故犯錯誤防止措施：
（1）自我負責
（2）成功法則
（3）壓力令你失控了嗎？
（4）保持自控力的三種途徑：
思考之前先傾聽
在評估之前先思考
在行動之前先評估
講師簡介
劉小明 老師
工商管理碩士
國家高級企業(yè)培訓師
QMS/EMS/OHSMS國家注冊審核員
國際經(jīng)理協(xié)會 國際注冊高級經(jīng)理
多家培訓網(wǎng) 金牌講師
多家培訓機構 特聘講師
中山大學/華南理工大學MBA研修班 客座教授
個人簡介
工商管理碩士。十多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后在外資企業(yè)、國營企業(yè)、合資企業(yè)和民營企業(yè)擔任質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理者代表等職務，同時兼任咨詢管理顧問和國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長生產(chǎn)管理體系設計和打造、企業(yè)流程改善與標準化、質(zhì)量管理、ISO序列、QMS/EMS/OHSMS內(nèi)/外審員培訓，客戶驗廠應對技巧及其信息化管理輔導。
授課風格
本人授課注重與理論與實際相結合，更注重于對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng)，追求改變學員心態(tài)與觀念。良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力使本人成為一名優(yōu)秀的高級企業(yè)管理人才。近7年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉與了解。關注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結果為原則；關注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。務實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎！
服務客戶
--佛山市華全電子有限公司
--廣州市創(chuàng)達數(shù)控電子有限公司
--廣州市益德電熱制品有限公司
--廣州市劉氏橡膠制品廠
--廈門市龍僑電子有限公司
--廈門松下電子
--廈門ABB開關有限公司
--深圳市福瑞來電子有限公司
--深圳明豐五金制品廠
--深圳市星火原光電科技有限公司
--順德明豐電子有限公司
--美的集團
--海信科龍
--珠海格力
--韶關旭日（國際）電子有限公司
--深圳旭日（國際）電子有限公司
--佛山市宏利電子有限公司
--中國南車集團
--中山大學
--華南理工大學
………………………………
生產(chǎn)管理課程
《倉儲管理》
《杰出班組長》
《5S與目視化管理》
《全員成本管理》
《精細化生產(chǎn)管理》
《TPM全面設備管理》
《精益生產(chǎn)管理實務》
《生產(chǎn)計劃與物料控制》
質(zhì)量管理課程
《檢驗員培訓》
《全面質(zhì)量管理》
《設計質(zhì)量保證》
《PDCA管理培訓》
《質(zhì)量工程師培訓》
《新舊QC七大手法》
《客戶抱怨與處理技巧》
ISO序列課程
《ISO9000標準培訓》
《ISO14000標準培訓》
《ISO18000標準培訓》
《TS16949標準培訓》
《ISO9000內(nèi)審員培訓》
《ISO14000內(nèi)審員培訓》
《ISO18000內(nèi)審員培訓》
《TS五大工具標準培訓》
國家高級企業(yè)培訓師
QMS/EMS/OHSMS國家注冊審核員
國際經(jīng)理協(xié)會 國際注冊高級經(jīng)理
多家培訓網(wǎng) 金牌講師
多家培訓機構 特聘講師
中山大學/華南理工大學MBA研修班 客座教授
個人簡介
工商管理碩士。十多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后在外資企業(yè)、國營企業(yè)、合資企業(yè)和民營企業(yè)擔任質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理者代表等職務，同時兼任咨詢管理顧問和國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長生產(chǎn)管理體系設計和打造、企業(yè)流程改善與標準化、質(zhì)量管理、ISO序列、QMS/EMS/OHSMS內(nèi)/外審員培訓，客戶驗廠應對技巧及其信息化管理輔導。
授課風格
本人授課注重與理論與實際相結合，更注重于對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng)，追求改變學員心態(tài)與觀念。良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力使本人成為一名優(yōu)秀的高級企業(yè)管理人才。近7年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉與了解。關注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結果為原則；關注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。務實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎！
服務客戶
--佛山市華全電子有限公司
--廣州市創(chuàng)達數(shù)控電子有限公司
--廣州市益德電熱制品有限公司
--廣州市劉氏橡膠制品廠
--廈門市龍僑電子有限公司
--廈門松下電子
--廈門ABB開關有限公司
--深圳市福瑞來電子有限公司
--深圳明豐五金制品廠
--深圳市星火原光電科技有限公司
--順德明豐電子有限公司
--美的集團
--海信科龍
--珠海格力
--韶關旭日（國際）電子有限公司
--深圳旭日（國際）電子有限公司
--佛山市宏利電子有限公司
--中國南車集團
--中山大學
--華南理工大學
………………………………
生產(chǎn)管理課程
《倉儲管理》
《杰出班組長》
《5S與目視化管理》
《全員成本管理》
《精細化生產(chǎn)管理》
《TPM全面設備管理》
《精益生產(chǎn)管理實務》
《生產(chǎn)計劃與物料控制》
質(zhì)量管理課程
《檢驗員培訓》
《全面質(zhì)量管理》
《設計質(zhì)量保證》
《PDCA管理培訓》
《質(zhì)量工程師培訓》
《新舊QC七大手法》
《客戶抱怨與處理技巧》
ISO序列課程
《ISO9000標準培訓》
《ISO14000標準培訓》
《ISO18000標準培訓》
《TS16949標準培訓》
《ISO9000內(nèi)審員培訓》
《ISO14000內(nèi)審員培訓》
《ISO18000內(nèi)審員培訓》
《TS五大工具標準培訓》
課程對象
備 注
課程名稱：質(zhì)量檢驗員
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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