中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員有效認(rèn)知有效溝通的基本原則，了解自己與上級(jí)的行為風(fēng)格，掌握與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通技巧，建立與上級(jí)良好關(guān)系及提升工作效率。
課程詳情
單元一、 溝通的基本原則第一講、溝通的定義第二講、溝通的三大要素第三講、高效溝通的四大特點(diǎn)第四講、高效溝通的流程第五講、高效溝通的分類單元二、高效溝通中的障礙及處理技巧第一講、高效溝通的三大障礙第二講、有效溝通中的障礙分析第三講、如何避免溝通中的過失第四講、有效克服溝通中的障礙單元三、向上溝通的目的
第一講、什么是向上溝通
第二講、向上溝通的益處
第三講、明確自我在向上溝通中的角色與定位
單元四、通過溝通培養(yǎng)與上級(jí)的關(guān)系
第一講、如何推動(dòng)與上級(jí)的關(guān)系
第二講、與上級(jí)建立關(guān)系的原則及步驟
第三講、了解你的上司與自己
第四講、有效上司對(duì)你的期望值
第五講、有效推動(dòng)上司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
單元五、有效與上司溝通
第一講、了解上司的溝通風(fēng)格
第二講、有效運(yùn)用溝通藝術(shù)提升工作效率
第三講、聆聽的技巧
第四講、通過提問提升與上司的合作關(guān)系
單元六、建立與上級(jí)有效協(xié)商的關(guān)系
第一講、確定優(yōu)先協(xié)商次序
第二講、協(xié)商的指導(dǎo)原則
課程回顧與總結(jié)
第一講、什么是向上溝通
第二講、向上溝通的益處
第三講、明確自我在向上溝通中的角色與定位
單元四、通過溝通培養(yǎng)與上級(jí)的關(guān)系
第一講、如何推動(dòng)與上級(jí)的關(guān)系
第二講、與上級(jí)建立關(guān)系的原則及步驟
第三講、了解你的上司與自己
第四講、有效上司對(duì)你的期望值
第五講、有效推動(dòng)上司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
單元五、有效與上司溝通
第一講、了解上司的溝通風(fēng)格
第二講、有效運(yùn)用溝通藝術(shù)提升工作效率
第三講、聆聽的技巧
第四講、通過提問提升與上司的合作關(guān)系
單元六、建立與上級(jí)有效協(xié)商的關(guān)系
第一講、確定優(yōu)先協(xié)商次序
第二講、協(xié)商的指導(dǎo)原則
課程回顧與總結(jié)
講師簡(jiǎn)介
蕭駿華 老師
美國(guó)ICQAC國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)講師
中國(guó)注冊(cè)經(jīng)理人高級(jí)培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
臺(tái)灣金融投資與風(fēng)險(xiǎn)管理專家
美商大都會(huì)投資型產(chǎn)品專任講師
銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)專家
CFP國(guó)際金融理財(cái)師
中華傳統(tǒng)文化研究員
持有執(zhí)業(yè)證照：臺(tái)灣投資型產(chǎn)品執(zhí)業(yè)證照、臺(tái)灣信托業(yè)執(zhí)業(yè)證照
曾任：國(guó)泰金控集團(tuán)培訓(xùn)部經(jīng)理；美商大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)經(jīng)理；臺(tái)灣富山地產(chǎn)公司副總經(jīng)理；中國(guó)平安集團(tuán)海外高級(jí)顧問；東莞（臺(tái)資）金字塔公司副總經(jīng)理；寶盛證券公司副總經(jīng)理及長(zhǎng)榮投資顧問公司總經(jīng)理等職
從事企業(yè)管理、咨詢、培訓(xùn)工作長(zhǎng)達(dá)30年，其中10年以上的海外企業(yè)集團(tuán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在常年企業(yè)管理中積累了豐富的中西方先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
蕭老師在銷售及管理崗位上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。曾以18個(gè)月的時(shí)間內(nèi)將一支銷售團(tuán)隊(duì)在業(yè)績(jī)責(zé)任額已經(jīng)提升了250%的情況下，依然每月業(yè)績(jī)以30%以上增漲。在這一成功基礎(chǔ)上該團(tuán)隊(duì)至今已超過去15年依然在業(yè)界保持著頂尖銷售團(tuán)隊(duì)的稱號(hào)。蕭老師為此團(tuán)隊(duì)成功培養(yǎng)了超過20人以上成功經(jīng)理人，并享有“伯樂”與“師者”的美譽(yù)。在另一家外資公司當(dāng)任職業(yè)經(jīng)理人期間曾以一年內(nèi)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從無到有的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并打造成為該企業(yè)人均生產(chǎn)力最高的團(tuán)隊(duì)。
蕭老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，且又不失課程深度及實(shí)用性。他的課程內(nèi)容充分體現(xiàn)其多年來研究中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓與其豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合，讓學(xué)員不僅能從中提升個(gè)人修養(yǎng)且能領(lǐng)悟中西企業(yè)管理精華，并掌握多個(gè)有效的管理工具。其所輔導(dǎo)過的企業(yè)都給予了他很高的評(píng)價(jià)，課程滿意度在90%以上。他在學(xué)員心中不僅是一位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的管理學(xué)專家，同時(shí)是一位受學(xué)員所愛戴長(zhǎng)者。
中國(guó)注冊(cè)經(jīng)理人高級(jí)培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
臺(tái)灣金融投資與風(fēng)險(xiǎn)管理專家
美商大都會(huì)投資型產(chǎn)品專任講師
銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)專家
CFP國(guó)際金融理財(cái)師
中華傳統(tǒng)文化研究員
持有執(zhí)業(yè)證照：臺(tái)灣投資型產(chǎn)品執(zhí)業(yè)證照、臺(tái)灣信托業(yè)執(zhí)業(yè)證照
曾任：國(guó)泰金控集團(tuán)培訓(xùn)部經(jīng)理；美商大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)經(jīng)理；臺(tái)灣富山地產(chǎn)公司副總經(jīng)理；中國(guó)平安集團(tuán)海外高級(jí)顧問；東莞（臺(tái)資）金字塔公司副總經(jīng)理；寶盛證券公司副總經(jīng)理及長(zhǎng)榮投資顧問公司總經(jīng)理等職
從事企業(yè)管理、咨詢、培訓(xùn)工作長(zhǎng)達(dá)30年，其中10年以上的海外企業(yè)集團(tuán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在常年企業(yè)管理中積累了豐富的中西方先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
蕭老師在銷售及管理崗位上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。曾以18個(gè)月的時(shí)間內(nèi)將一支銷售團(tuán)隊(duì)在業(yè)績(jī)責(zé)任額已經(jīng)提升了250%的情況下，依然每月業(yè)績(jī)以30%以上增漲。在這一成功基礎(chǔ)上該團(tuán)隊(duì)至今已超過去15年依然在業(yè)界保持著頂尖銷售團(tuán)隊(duì)的稱號(hào)。蕭老師為此團(tuán)隊(duì)成功培養(yǎng)了超過20人以上成功經(jīng)理人，并享有“伯樂”與“師者”的美譽(yù)。在另一家外資公司當(dāng)任職業(yè)經(jīng)理人期間曾以一年內(nèi)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從無到有的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并打造成為該企業(yè)人均生產(chǎn)力最高的團(tuán)隊(duì)。
蕭老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，且又不失課程深度及實(shí)用性。他的課程內(nèi)容充分體現(xiàn)其多年來研究中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓與其豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合，讓學(xué)員不僅能從中提升個(gè)人修養(yǎng)且能領(lǐng)悟中西企業(yè)管理精華，并掌握多個(gè)有效的管理工具。其所輔導(dǎo)過的企業(yè)都給予了他很高的評(píng)價(jià)，課程滿意度在90%以上。他在學(xué)員心中不僅是一位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的管理學(xué)專家，同時(shí)是一位受學(xué)員所愛戴長(zhǎng)者。
課程對(duì)象
一線員工
備 注
課程名稱：向上溝通
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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