中國培訓易(duoleduo02.cn) 市場營銷內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(duoleduo02.cn)

培訓目標
培訓后您會發(fā)現公司的營銷團隊會有如下明顯改變:
  1、改變了陳舊的思維方式,全員的營銷意識明顯增強;
  2、組織學習氛圍顯現,營造學習型團隊初見成效;
  3、員工的工作態(tài)度明顯提高,尤其是營銷人員會發(fā)自內心的喜歡自己的工作;
  4、業(yè)務人員市場拓展自信明顯提高,業(yè)務新手感到自己找到了如何展業(yè)的方法,業(yè)務老手懂得如何總結提高;
  5、同等市場條件下,公司整體銷售量明顯提高。



課程詳情

第一部分:銷售人員的自我成長與自我激勵——修煉終成正果
  幫助營銷人員發(fā)現自身價值,建立適合自己及企業(yè)發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃,激勵營銷人員在不同發(fā)展階段的自我管理。我們的觀點:只要你想成為人才,你就可以成為人才;每個人都可以在自身的工作中成長為營銷高手。請相信:修煉終成正果。
  
一、銷售人員職業(yè)分析
  討論:什么樣的工作才稱得上理想的工作?
  1、如何正確的看待工作?
  2、銷售代表職業(yè)的好處
  3、銷售代表的發(fā)展方向
二、銷售人員應具備的素質
  1、養(yǎng)成敬業(yè)的習慣
  如何使自己快速成為稀缺人才。
  2、人際溝通能力
  人際技能決定了你的職業(yè)生涯能上到多高的層次。
  3、承受失敗的心理準備
  沒有失敗,只有放棄——如何使自己承受拒絕與壓力?
  4、深刻的了解行業(yè),具備行業(yè)及產品相關知識、專業(yè)技術
  5、具備專業(yè)的銷售技巧
  如何獲得超常規(guī)的思維能力?如何長期有意識的訓練、總結?
  6、反應機敏
  要善于發(fā)現周圍的潛在購買者,對每一個細微的變化都能做出快速反應,做到“察言觀色,應對自如”。一個生意的談判過程就是一個斗智的過程。
  7、搜尋上一個臺階要做的準備
  應該怎樣向上司、前輩學習?
三、銷售人員不同發(fā)展階段的自我管理與自我激勵
  確定自己處于哪一個層次,幫助你找到與高手的差距。

第二部分:推銷的哲學——銷售人員思維方式再造
一、何謂推銷
  “說服”能解決問題嗎?
  案例:難以完成的推銷
  推銷的本質是什么?
  對推銷內涵的不同理解,決定了你能否成為合格的銷售業(yè)務員;20%的人創(chuàng)造80%的業(yè)績,要想成功必須具備與常人不一樣的思維方式。
二、需要、欲望、需求
  對“需要、欲望、需求”的不同理解決定了你將處于哪一個層次。
  推銷大師的思維方式。
  需要的表現形式
  需要的多層次
  需要的高度概括
  寄寓深刻哲理的推銷案例
  當你一個月跑壞兩雙鞋,而有人銷售業(yè)績是你的幾十倍、幾百倍,千萬不要以為人家只是比你勤奮,為什么?
三、關于推銷的幾個觀點
  真正的理解它,你會發(fā)現:推銷將演繹為一項偉大而又高尚的事業(yè)。

第三部分:營銷人員人際技能快速提升
  會讓你大吃一驚,原來只要通過正常的日常訓練,一個月你就能夠成為人際溝通高手。
  問題討論:想見總經理做推銷保安、秘書阻攔怎么辦?
  問題討論:如何獲得比常人更廣的人際圈?
  問題討論:人們最喜歡的談話話題是什么?
  問題討論:有的人贊美你,你會覺得很舒服,甚至視他為知己;有的人贊美你,你會覺得他很虛偽,甚至輕視他,為什么?
  問題討論:想一想你身邊有沒有特別愛“抬杠”的人?談談對他的感受。
  營銷人員的基本禮儀

第四部分:推銷全過程實戰(zhàn)應用技巧
  ——讓你在實戰(zhàn)訓練中快速提升自己的銷售技能
  推銷步驟一:潛在顧客開發(fā)
  假定你是一位推銷新手,你面對的第一個問題是到哪里去尋找你的潛在客戶。你會驚喜的發(fā)現:原來你與高手的差距不僅僅是勤奮與天分,更重要的是方法。如何讓你的客戶和準客戶“自動倍增”是你首要要解決的問題。
  1、如何界定潛在顧客;2、尋找準顧客的程序及方法;3、制定準顧客開發(fā)計劃
  推銷步驟二:最常用的顧客約見方法——電話約見
  問題:約見顧客之前應做好哪些準備?為提高約見準顧客的成功率有沒有實用且操作性較強的方法和技巧?
  案例:不成功的電話約見
  討論:小劉為什么沒有成功?
  案例:一個經典的電話約見
  電話約見的基本步驟及技巧
  課程實訓:如何約見馬女士?
  電話約見話術;樹立正確的電話約見觀念
  推銷步驟三:產品介紹技巧
  案例:失敗的現場推銷
  開放式詢問——了解顧客需求
  收斂式提問——確認或引導顧客需求
  1、SPIN顧問式銷售技巧
  課堂實訓:運用SPIN銷售技巧,解決案例失敗的現場推銷問題
  2、詳述產品的益處特點的FAB法則
  3、向顧客強化產品功能效果的右腦銷售法
  4、將消費觀念轉為投資觀念的有效方法
  推銷步驟四:顧客異議處理
  顧客異議是敵人還是朋友?如何將異議轉化為成交的朋友?
  1、顧客異議的類型2、處理顧客異議的方法3、處理顧客異議綜合運用——不可抗拒的銷售兵法與戰(zhàn)術
  推銷步驟五:促成交易
  記。耗愕哪繕耸浅山唬皇峭瓿赏其N介紹。
  1、善于識別顧客的購買信號,把握最佳成交時機;2、促成交易時機;3成交三原則;4、三條促成交易的心血秘訣令你輕輕松松實現推銷技能質的飛躍
  推銷步驟六:結束推銷
  不要認為成交了就萬事大吉,記。焊锩形闯晒,同志還需努力!
  1、如何擴大戰(zhàn)果;2、成交后的注意事項;3、成交后跟蹤


講師簡介

  王超 老師
●中華傳統(tǒng)文化特邀講師 ●卡耐基當眾講話口才教練
●心靈筆跡職場應用創(chuàng)始人 ●企業(yè)實戰(zhàn)培訓師
個人寫兩幅對聯進青島啤酒做培訓師,銷售經理,當過會銷講師,會銷經理,商貿公司總經理;十年演講培訓幫助50萬人以上,與多家培訓機構進行合作,“寧可倒在臺上,不能倒在觀眾的心理”是王老師時刻提醒自己的話語,在十年演講培訓生涯中,幫助了很多企業(yè),并且為中央部門---中華全國總工會科級以上干部做培訓,獲得很高的滿意度,同時王老師對心靈筆跡有著獨到的研究,并引用到職場中,幫助很多人解決心理困惑,受到很多企業(yè)的歡迎,!
王老師知識廣博、授課風格生動幽默,充滿真情,激情,理論結合實務,給你“如沐春風”的感覺,得到眾多企業(yè)及學員的一致好評。
主講課程:
●領導管理精品課程:
《儒家文化:以孝治企》 《道德經與養(yǎng)生》
●企業(yè)內訓精品課程:
《心態(tài)決定成敗》 《職場壓力與情緒管理》
《儒家的和諧世界》 《職場養(yǎng)生和自我修煉》
《贏在責任》 《巔峰狀態(tài),超級贏銷》
《超級演講---講師訓練》《成功---從優(yōu)秀員工開始》
《服務禮儀》 《優(yōu)質溝通》

■部分顧客見證
▲王老師的課風趣,幽默,通俗易懂,,每個人都收益頗多,真是實用,期待再次聽到王老師的課了。
———北京中華全國總工會 陳玉光主任
▲王老師的課程適合我們,教會我們在平時工作和生活中如何保持好的心態(tài),并且學了非常適用的鍛煉身體,讓自己更健康的方法,由內而外的全面改變和提升,謝謝王老師。
———河南開封國稅局 李局長
▲王老師的養(yǎng)生課太棒了,通俗易懂,很生活化,現場做就有效果,真的很實用,讓我們的員工在工作中,注重個人健康,學會了,也可以更好的教給給家人,讓家人也受益。再次感謝王老師!
———遼寧盤錦電業(yè)局 桑阿娜主任
▲王老師的課程理論結合實際;深入淺出,此次培訓對企業(yè)團隊建設和員工成長很有利,訓練環(huán)節(jié)的開發(fā)和把握也很到位。
-----融圣帝豪 李盛立總經理
▲ 通過自己本人親自體驗,比起傳統(tǒng)填鴨式的培訓,效果好的多,我們團隊很受用。
-----河北網通 張總
▲“這是我參加過的課程之中,一會讓你開懷大笑,一會讓你痛哭失聲,讓你內心最軟的地方都被 觸及, 這是我上過的最令人難忘、最有價值的訓練課程。”
----沈陽協合集團人力資源 劉妮娜
▲王老師以親身經歷的講解,深刻的教會我及時感恩,反省自己,我覺得我以前總是挑剔別人,不注重自我反省,謝謝我老師給我當頭一棒,醍醐灌頂,讓我懂得了感恩,重獲新生!
----北方交通重工集團 劉部長
▲王老師課講的非常好,我們員工非常受益,希望有機會再次合作!
----長春建設銀行 王經理

培訓專家授課風格:
王超老師始終站在企業(yè)經營、管理、顧問、培訓業(yè)務的第一線,在專業(yè)咨詢背景之下為企業(yè)提供資深講師的顧問式培訓服務,使得他對于不同企業(yè)的培訓需求有著獨特的理解。并將心靈筆跡應用到企業(yè)培訓中,受到很多企業(yè)的好評,同時,他認為衡量一次培訓效果的標準不完全是學員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力,一切從心開始!
培訓專家觀點:
定制化而非標準化:每個企業(yè)的行業(yè)背景和員工狀況大不相同,只有根據企業(yè)自身的實際情況定制課程內容,才會有良好的培訓效果,因此課前的需求了解至關重要。
顧問式而非簡單化:培訓的任務不是單純的傳授知識,而是提供解決方案,沒有學員的主動參與,就不會有好的解決方案。于是,課程的結構設計和授課方式往往更為重要。王超老師認為對于一名職業(yè)培訓師來說,重要的是在于提供管理解決方案和業(yè)務解決方案。
培訓學員感言:
課程形式新穎,培訓很有激情很有感染力!
講師見解獨到,案例豐富,涉及面廣,收獲頗豐!
講解詳細周到,思維縝密,重點突出,案例生動!
感受很深,王超老師授課深入淺出,生動幽默,學到了很多,謝謝!
課程活躍,總結及時,對工作有很大幫助!
能夠在輕松的氣氛中接受很多的知識,感謝王老師!
主要著名客戶(摘錄)
醫(yī)療行業(yè):
沈陽協合集團,沈陽海吉諾生物科技有限公司,藥房網、百姓苑醫(yī)藥超市、香港瑪麗醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、河南張仲景大藥房、大慶油田總醫(yī)院、浙江余姚人民醫(yī)院、空軍總醫(yī)院、廣東省人民醫(yī)院、北京博野醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、第一軍醫(yī)大學上海肝膽外科醫(yī)院、仟禧堂醫(yī)藥、健康人大藥房、重慶婦幼保健醫(yī)院、韓國江南醫(yī)院、武漢陽邏中心醫(yī)院、山東濰坊中心醫(yī)院、廣東佛山中醫(yī)院、寧波慈溪三院、澳賓國際美容院、鄭州集美整形醫(yī)院、林州人民醫(yī)院、廊坊人民醫(yī)院、山東淄博蓮池醫(yī)院、杭州蕭山中醫(yī)骨傷科醫(yī)院…….
汽車行業(yè):
長春一汽車,帝豪,鄭州中博汽車廣場,山東奧迪汽車4S店,鄭州分期付款買車金融中心,惠州鈴木汽車4S店,
快速消費品:青島啤酒,匯源果汁,雪花啤酒等
通信行業(yè):
中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、內蒙古移動、鄭州移動、鄂爾多斯移動、永州移動、江蘇移動、遼寧盤錦移動、廣東佛山移動、重慶移動、深圳移動、長沙聯通、湖南聯通、浙江聯通、山西聯通、河南網通、上海聯通、陜西電信、河北石家莊電信、河南電信、湖北電信、山東濟南電信、廣州移動……
建筑地產行業(yè):
深圳世紀星源、海外工程公司、深圳中建七局、河南中建三局、河南建業(yè)、新長城房地產、海南海灣置業(yè)、浙江恒基房地產、昆明江東地產、銀海地產、上海中星集團、陜西華夏實業(yè)、房易營銷策劃、天津富力房產、中興置地、蘇寧環(huán)球股份、江西中江地產、、長春經開集團、信達地產、北京城建投資發(fā)展集團…….
制造業(yè):
北方交通重工集團, 宇通客車、九陽豆?jié){機、揚州寶等
金融業(yè):
 長春建設銀行,北京盛京銀行、四川宜賓商業(yè)銀行、渭南建行、鄭州工商銀行、南京農業(yè)銀行、天津華夏銀行、重慶建行、重慶商行、駐馬店商行、安陽郵政儲蓄、杭州農行、太原建行、長治農行、東莞招商銀行、韓城建行、渭南建行、杭州工行、鄭州商行、鄭州中信銀行、中國民生銀行、中信銀行洛陽分行、上海浦發(fā)銀行、湖北十堰郵政儲蓄、秦皇島商業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、西安交行、浦發(fā)銀行鄭州分行、杭州農行、杭州西南證券、昆明商行、天津農行、信陽農村信用社、青島建行、聊城郵政銀行、廣州郵政客戶服務中心、江蘇阜寧農村合作銀行、杭州西南證券……
服裝業(yè):
李寧、銅牛、三槍、宜而爽、恒源祥、中國服裝網、波司登……
電動車:
小靈童、快虎、中國電動車網、新日、愛瑪、綠源、捷安特、雅迪...
家具賣場:
紫荊山百貨大樓、大商新瑪特、東方國際家居公司、深圳好百年、聯邦家居、洛陽歐亞達家居建材……


課程對象

營銷總監(jiān)、銷售經理、客戶經理、銷售業(yè)務人員等。


備    注

課程名稱:顧問式銷售技能強化提升



 

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