中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
研發(fā)項目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
課程詳情
第一講 概述
工程管理：憑經(jīng)驗管理提升到精細化管理
案例：萬科的兩次擴張
案例分享 知識管理
外包管理 格式化合同 向乙方和監(jiān)理輸出管理
工程管理人才梯隊建設(shè) 專業(yè)能力+管理能力
工程管理的績效提升
工程管理的組織保障
工程管理的價值鏈管理：從設(shè)計管理到工程管理，從工程管理到客服管理
《夢幻家園》的啟示
公司工程管理系統(tǒng)流程建立
工程質(zhì)量的戰(zhàn)略導(dǎo)向
質(zhì)量文化牽引 及系統(tǒng)解決方案
工程管理部門角色的定位（三個代表）
案例1：質(zhì)量標準，你到底在哪里？
案例2：監(jiān)理監(jiān)理，愛理不理？
案例3：刁蠻業(yè)主，想說愛你不容易？
第二講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理流程相關(guān)說明
2.1 流程目的及適用范圍
2.2 工程管理的定義
2.3 工程管理流程文件體系
第三講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理相關(guān)部門職責(zé)
開篇案例：落實工程管理的組織架構(gòu)方案
3.1 工程管理部（項目部）
3.2 產(chǎn)品研發(fā)部
3.3 合約采購部
3.4 營銷策劃部
3.5 物業(yè)公司
3.6 重大事項評審小組
第四講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理流程操作指引(十大管理)
4.1 施工準備管理
4.1.1 項目部的成立
4.1.2 編制《項目工程管理指導(dǎo)書》 (樣本)
4.1.3 采購招投標
4.1.4 工程管理指導(dǎo)書的培訓(xùn)與交底
4.1.5 場地“三通一平”
4.1.6 施工組織設(shè)計審查
4.2 進度管理
4.2.1 項目施工進度計劃管理
案例：部門月度計劃、項目開發(fā)計劃模板、項目開發(fā)計劃案例
4.3 技術(shù)管理
4.3.1 施工圖紙管理
4.3.2 圖紙評審
4.3.3 設(shè)計變更管理
4.3.4 施工技術(shù)管理
4.4 質(zhì)量管理
4.4.1 質(zhì)量目標體系的確定
4.4.2 事前控制
4.4.3 過程監(jiān)控
4.4.4 客戶敏感質(zhì)量問題控制
4.4.5 工程巡視管理
4.4.6 事后控制-----工程驗收
4.4.7 隱蔽工程的驗收
4.4.8 物業(yè)接管驗收
4.4.9 驗收總結(jié)報告
4.5 成本管理（兩大類管理工作）
案例：《成本管理信息月報》
4.5.1 工程支付管理
4.5.2 合同外增量成本管理
4.5.3 現(xiàn)場簽證的管理
4.5.4 特急零星工程管理
4.5.5 索賠與反索賠
4.5.6 《項目目標成本控制指導(dǎo)書(樣書) 》
4.6 對監(jiān)理公司的管理
案例：龍湖地產(chǎn)工程精細化管理
4.6.1 控制依據(jù) 監(jiān)理合同 監(jiān)理獎懲辦法等（標桿企業(yè)案例分享）
4.6.2 對監(jiān)理工程師的資格審查
4.6.3 監(jiān)理公司監(jiān)理行為的監(jiān)督
4.6.4 監(jiān)理的文件管理監(jiān)督
4.6.5 監(jiān)理公司與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)
4.6.6 承建商之間的協(xié)調(diào)
4.7 安全管理
4.7.1 安全文明施工的管理標準
4.8 質(zhì)量記錄管理
4.8.1 工程管理部門文件歸檔
4.8.2 詳細質(zhì)量目錄收集、管理、編號管理
4.9 工程物業(yè)移交
4.9.1 工程移交原則上應(yīng)具備的條件
4.9.2 工程移交物業(yè)公司程序
4.10 保修期內(nèi)維修管理
4.10.1 明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工
4.10.2 確定維修管理的標準
4.10.3 保修款的結(jié)算
關(guān)注細節(jié) 成就你我
工程管理：憑經(jīng)驗管理提升到精細化管理
案例：萬科的兩次擴張
案例分享 知識管理
外包管理 格式化合同 向乙方和監(jiān)理輸出管理
工程管理人才梯隊建設(shè) 專業(yè)能力+管理能力
工程管理的績效提升
工程管理的組織保障
工程管理的價值鏈管理：從設(shè)計管理到工程管理，從工程管理到客服管理
《夢幻家園》的啟示
公司工程管理系統(tǒng)流程建立
工程質(zhì)量的戰(zhàn)略導(dǎo)向
質(zhì)量文化牽引 及系統(tǒng)解決方案
工程管理部門角色的定位（三個代表）
案例1：質(zhì)量標準，你到底在哪里？
案例2：監(jiān)理監(jiān)理，愛理不理？
案例3：刁蠻業(yè)主，想說愛你不容易？
第二講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理流程相關(guān)說明
2.1 流程目的及適用范圍
2.2 工程管理的定義
2.3 工程管理流程文件體系
第三講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理相關(guān)部門職責(zé)
開篇案例：落實工程管理的組織架構(gòu)方案
3.1 工程管理部（項目部）
3.2 產(chǎn)品研發(fā)部
3.3 合約采購部
3.4 營銷策劃部
3.5 物業(yè)公司
3.6 重大事項評審小組
第四講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理流程操作指引(十大管理)
4.1 施工準備管理
4.1.1 項目部的成立
4.1.2 編制《項目工程管理指導(dǎo)書》 (樣本)
4.1.3 采購招投標
4.1.4 工程管理指導(dǎo)書的培訓(xùn)與交底
4.1.5 場地“三通一平”
4.1.6 施工組織設(shè)計審查
4.2 進度管理
4.2.1 項目施工進度計劃管理
案例：部門月度計劃、項目開發(fā)計劃模板、項目開發(fā)計劃案例
4.3 技術(shù)管理
4.3.1 施工圖紙管理
4.3.2 圖紙評審
4.3.3 設(shè)計變更管理
4.3.4 施工技術(shù)管理
4.4 質(zhì)量管理
4.4.1 質(zhì)量目標體系的確定
4.4.2 事前控制
4.4.3 過程監(jiān)控
4.4.4 客戶敏感質(zhì)量問題控制
4.4.5 工程巡視管理
4.4.6 事后控制-----工程驗收
4.4.7 隱蔽工程的驗收
4.4.8 物業(yè)接管驗收
4.4.9 驗收總結(jié)報告
4.5 成本管理（兩大類管理工作）
案例：《成本管理信息月報》
4.5.1 工程支付管理
4.5.2 合同外增量成本管理
4.5.3 現(xiàn)場簽證的管理
4.5.4 特急零星工程管理
4.5.5 索賠與反索賠
4.5.6 《項目目標成本控制指導(dǎo)書(樣書) 》
4.6 對監(jiān)理公司的管理
案例：龍湖地產(chǎn)工程精細化管理
4.6.1 控制依據(jù) 監(jiān)理合同 監(jiān)理獎懲辦法等（標桿企業(yè)案例分享）
4.6.2 對監(jiān)理工程師的資格審查
4.6.3 監(jiān)理公司監(jiān)理行為的監(jiān)督
4.6.4 監(jiān)理的文件管理監(jiān)督
4.6.5 監(jiān)理公司與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)
4.6.6 承建商之間的協(xié)調(diào)
4.7 安全管理
4.7.1 安全文明施工的管理標準
4.8 質(zhì)量記錄管理
4.8.1 工程管理部門文件歸檔
4.8.2 詳細質(zhì)量目錄收集、管理、編號管理
4.9 工程物業(yè)移交
4.9.1 工程移交原則上應(yīng)具備的條件
4.9.2 工程移交物業(yè)公司程序
4.10 保修期內(nèi)維修管理
4.10.1 明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工
4.10.2 確定維修管理的標準
4.10.3 保修款的結(jié)算
關(guān)注細節(jié) 成就你我
講師簡介
段傳斌 老師
房地產(chǎn)管理精細化培訓(xùn)專家
清華大學(xué)房地產(chǎn)EDP總裁班客座教授
實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級房地產(chǎn)咨詢顧問
國家注冊造價工程師，國家注冊監(jiān)理工程師，
廈門大學(xué)管理學(xué)院EMBA（國際房地產(chǎn)） ，備受房地產(chǎn)企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。
擅長領(lǐng)域：管理咨詢/房地產(chǎn)
豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗： 20多年的房地產(chǎn)企業(yè)實際工作經(jīng)驗，曾任職于廣州市城市規(guī)劃勘察設(shè)計研究院、中信地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、怡景集團等，歷任項目總工、項目經(jīng)理、工程總監(jiān) 、工程總指揮、副總經(jīng)理等職務(wù)，在房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理、項目投資規(guī)劃、項目策劃定位以及設(shè)計、成本、計劃和多項目管理等方面有著較為豐富的經(jīng)驗
豐富培訓(xùn)經(jīng)驗：自進入地產(chǎn)行業(yè)以來，一直專注于對地產(chǎn)行業(yè)和地產(chǎn)企業(yè)的運營管理、投融資規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)及標桿企業(yè)進行持續(xù)的研究并有著一定的見解，同時在房地產(chǎn)企業(yè)管理咨詢方面有著較為豐富的咨詢經(jīng)驗，為多家房地產(chǎn)企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、人力資源管理、業(yè)務(wù)流程管理、項目策劃定位、項目投融資規(guī)劃、項目全過程成本管理、客戶服務(wù)管理、項目運營管控與計劃管理等咨詢服務(wù)。
服務(wù)企業(yè)：中信地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、云南冶金集團正基地產(chǎn)、內(nèi)蒙古萬力集團、大理萬誠地產(chǎn)、云天化集團云通地產(chǎn)、云南城投、陜西惠爾投資、海南東匯投資、中鐵成都金馬投資、山東濟寧信昌置業(yè)、安徽新華集團華地置業(yè)、中鐵建地產(chǎn)集團、天津耀中等地產(chǎn)公司 、
主講課程：
企業(yè)文化戰(zhàn)略類
《房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)》 《房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理》
組織管控類
《集團管控模式與組織架構(gòu)設(shè)計》 《計劃管理》 《成本管理》《績效考核管理》
項目管理類
《項目決策管理》 《項目策劃管理》 《設(shè)計管理》 《工程管理》 《營銷管理》《客戶服務(wù)管理》 《外包管理》
經(jīng)典課程： 《房地產(chǎn)工程項目管理》、《房地產(chǎn)管理專業(yè)化平臺》、《運營計劃管理》、《成本管理》、《設(shè)計管理》、《項目策劃管理》、《外包管理》
授課風(fēng)格：實戰(zhàn)、實用、實效，好的培訓(xùn)師會引發(fā)學(xué)員互動思考、積極參與到課堂中來，使學(xué)員保持好問、好學(xué)、好參與，讓學(xué)員在學(xué)中有悟，悟中理解，實踐落地。所以，段老師在授課過程中注重與學(xué)員的互動參與和交流，引導(dǎo)學(xué)員，啟發(fā)學(xué)員。
清華大學(xué)房地產(chǎn)EDP總裁班客座教授
實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級房地產(chǎn)咨詢顧問
國家注冊造價工程師，國家注冊監(jiān)理工程師，
廈門大學(xué)管理學(xué)院EMBA（國際房地產(chǎn)） ，備受房地產(chǎn)企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。
擅長領(lǐng)域：管理咨詢/房地產(chǎn)
豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗： 20多年的房地產(chǎn)企業(yè)實際工作經(jīng)驗，曾任職于廣州市城市規(guī)劃勘察設(shè)計研究院、中信地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、怡景集團等，歷任項目總工、項目經(jīng)理、工程總監(jiān) 、工程總指揮、副總經(jīng)理等職務(wù)，在房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理、項目投資規(guī)劃、項目策劃定位以及設(shè)計、成本、計劃和多項目管理等方面有著較為豐富的經(jīng)驗
豐富培訓(xùn)經(jīng)驗：自進入地產(chǎn)行業(yè)以來，一直專注于對地產(chǎn)行業(yè)和地產(chǎn)企業(yè)的運營管理、投融資規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)及標桿企業(yè)進行持續(xù)的研究并有著一定的見解，同時在房地產(chǎn)企業(yè)管理咨詢方面有著較為豐富的咨詢經(jīng)驗，為多家房地產(chǎn)企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、人力資源管理、業(yè)務(wù)流程管理、項目策劃定位、項目投融資規(guī)劃、項目全過程成本管理、客戶服務(wù)管理、項目運營管控與計劃管理等咨詢服務(wù)。
服務(wù)企業(yè)：中信地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、云南冶金集團正基地產(chǎn)、內(nèi)蒙古萬力集團、大理萬誠地產(chǎn)、云天化集團云通地產(chǎn)、云南城投、陜西惠爾投資、海南東匯投資、中鐵成都金馬投資、山東濟寧信昌置業(yè)、安徽新華集團華地置業(yè)、中鐵建地產(chǎn)集團、天津耀中等地產(chǎn)公司 、
主講課程：
企業(yè)文化戰(zhàn)略類
《房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)》 《房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理》
組織管控類
《集團管控模式與組織架構(gòu)設(shè)計》 《計劃管理》 《成本管理》《績效考核管理》
項目管理類
《項目決策管理》 《項目策劃管理》 《設(shè)計管理》 《工程管理》 《營銷管理》《客戶服務(wù)管理》 《外包管理》
經(jīng)典課程： 《房地產(chǎn)工程項目管理》、《房地產(chǎn)管理專業(yè)化平臺》、《運營計劃管理》、《成本管理》、《設(shè)計管理》、《項目策劃管理》、《外包管理》
授課風(fēng)格：實戰(zhàn)、實用、實效，好的培訓(xùn)師會引發(fā)學(xué)員互動思考、積極參與到課堂中來，使學(xué)員保持好問、好學(xué)、好參與，讓學(xué)員在學(xué)中有悟，悟中理解，實踐落地。所以，段老師在授課過程中注重與學(xué)員的互動參與和交流，引導(dǎo)學(xué)員，啟發(fā)學(xué)員。
課程對象
分管工程和客服的副總、工程總監(jiān)及部門經(jīng)理。
備 注
課程名稱：三個代表 細節(jié)制勝—— 房地產(chǎn)精細化管理實戰(zhàn)之工程管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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