中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：
1）幫助企業(yè)找到打開進(jìn)入6管理殿堂的鑰匙
2）掌握平衡生產(chǎn)者風(fēng)險和消費者風(fēng)險的方法
3）掌握提高檢出力的方法
4）學(xué)會運用均值、方差的假設(shè)檢驗手法，確認(rèn)改善前后品質(zhì)的變化情況，得出科學(xué)準(zhǔn)確的結(jié)論，安定
生產(chǎn)。
5）確認(rèn)改善措施的有效性，尋求品質(zhì)改進(jìn)的方向，提升品質(zhì)。
6）確定工程品質(zhì)分布情況，創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工程。
7）確認(rèn)供應(yīng)商的來料檢驗結(jié)果和自工廠的檢測結(jié)果是否相符，建立互惠互利的供應(yīng)關(guān)系
8）幫助你進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)定最適宜加工條件、降低不良、削減實驗成本
課程詳情
第一部分：六西格瑪管理概論
質(zhì)量的概念及質(zhì)量管理的發(fā)展
質(zhì)量的二元特性分析
6管理的起源與發(fā)展
①6管理的起源
②6管理的推廣
③6管理的新發(fā)展
6的概念與作用
6的概念
6管理的作用
6管理的組織與推進(jìn)
6管理的組織結(jié)構(gòu)
※高層領(lǐng)導(dǎo)的作用
※倡導(dǎo)者的作用
※資深黑帶的作用
※黑帶的作用及黑帶所需技能
※綠帶的作用
※業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的作用
6管理的推進(jìn)步驟
※導(dǎo)入期：起步------培訓(xùn)與改進(jìn)實踐-----堅持不懈
※加速期：企業(yè)應(yīng)該加大激勵力度
※成長期：
※成熟期：使6成為日常工作的一部分
6管理方法論
6改進(jìn)模式：DMAIC
界定、測量、分析、改進(jìn)、控制
DMAIC各階段工作內(nèi)容
③DMAIC過程活動要點及其使用工具
第二部分：六西格瑪項目管理
六西格瑪項目的定義
六西格瑪項目選擇原則
六西格瑪項目的選擇流程
六西格瑪項目規(guī)劃工具---甘特圖
●六西格瑪項目團(tuán)隊的組成
第三部分：六西格瑪之測量及控制：統(tǒng)計基礎(chǔ)知識及過程管理
●直方圖
●從直方圖到正態(tài)分布
●統(tǒng)計手法基礎(chǔ)
平均值、極差、中值、標(biāo)準(zhǔn)偏差的求解方法及在質(zhì)量控制中的作用
正態(tài)分布標(biāo)準(zhǔn)化
正態(tài)分布中工程不良率的確定與分析
3與休哈特控制圖分析
●控制圖的原理（休哈特控制圖）
①控制圖的種類及各種控制圖的優(yōu)缺點
②控制圖的用途
③ 控制圖
※控制圖的做圖方法
※ 控制圖的判斷準(zhǔn)則：過程異常的8種模式
※ 各判斷模式的分析及對策
第四部分：六西格瑪之分析：假設(shè)檢驗
●假設(shè)檢驗的定義及觀點（案例導(dǎo)入）
●假設(shè)檢驗的基本原理
①小概率事件原理
②帶有概率性質(zhì)的反證法原理
●假設(shè)檢驗的基本步驟
①建立假設(shè)：原假設(shè)和備擇假設(shè)
②選擇檢驗統(tǒng)計量和確定拒絕域：
※均值和方差
※單側(cè)檢驗和雙側(cè)檢驗的判定規(guī)則
給出檢驗中的顯著性水平：檢驗的兩類錯誤
檢出力
給出臨界值（各種分布表的使用）
根據(jù)樣本觀測值，計算統(tǒng)計量的值。
檢驗假設(shè)是否成立
從技術(shù)上探討檢驗的結(jié)果
●假設(shè)檢驗方法及案例分析
1）均值假設(shè)檢驗的種類及選擇規(guī)則
①U檢驗：母平均和基準(zhǔn)值的檢驗（母標(biāo)準(zhǔn)偏差已知）
※U檢驗的運用范圍
※案例：沖壓加工中，修改模具后品質(zhì)是否發(fā)生改變
U表的使用
統(tǒng)計量u0的計算
②t檢驗：母平均和基準(zhǔn)值的檢驗（母標(biāo)準(zhǔn)偏差未知）
※t檢驗的使用范圍
※案例：電池容量采用漏液對策的試生產(chǎn)品，要檢驗容量是否發(fā)生變化
〈t表的使用方法及t分布
〈統(tǒng)計量t0的計算
③F檢驗、t檢驗：無數(shù)據(jù)對應(yīng)，兩個母平均的差異檢驗
※建議的前提條件：等方差、樣本獨立
※確定等方差：F檢驗
※確認(rèn)改善前后的品質(zhì)狀況：t檢驗
※案例：焊接好的批和不良批均值是否有差異
〈F表的使用及F分布
〈F0的計算
④配對數(shù)據(jù)的檢驗
※什么是配對數(shù)據(jù)
※案例：來料檢驗時，檢驗廠商和供應(yīng)商對同一批來料是否有測量上的差異
2）方差檢驗的種類及選擇規(guī)則
① 檢驗（擬合優(yōu)度檢驗）：母方差和基準(zhǔn)值的差異檢驗
※使用范圍
※案例：變換人員后，檢驗兩個人員的工作結(jié)果是否有差異
第五部分：六西格瑪之改進(jìn)：實驗計劃法（DOE）確認(rèn)合理的實驗條件
●DOE實驗計劃法簡介
●DOE實驗常犯的錯誤
●一元配制實驗條件設(shè)定與方差分析的運用
案例：提高薄板阻力加工相關(guān)工序能力實驗條件的設(shè)定
●正交配置實驗
正交表介紹
完全型實驗和不完全型實驗的比較
因子的排列方法
案例：塑料成形實驗條件的最優(yōu)選擇（田口方法的運用）
總結(jié)：6西格瑪所涉及的管理方法眾多，DMAIC過程管理中會運用到QC新七大手法、過程能力分析（Cp）、相關(guān)回歸分析、FMEA等各種質(zhì)量管理知識，6西格瑪是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，需要經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能使6西格瑪管理順利開展。
質(zhì)量的概念及質(zhì)量管理的發(fā)展
質(zhì)量的二元特性分析
6管理的起源與發(fā)展
①6管理的起源
②6管理的推廣
③6管理的新發(fā)展
6的概念與作用
6的概念
6管理的作用
6管理的組織與推進(jìn)
6管理的組織結(jié)構(gòu)
※高層領(lǐng)導(dǎo)的作用
※倡導(dǎo)者的作用
※資深黑帶的作用
※黑帶的作用及黑帶所需技能
※綠帶的作用
※業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的作用
6管理的推進(jìn)步驟
※導(dǎo)入期：起步------培訓(xùn)與改進(jìn)實踐-----堅持不懈
※加速期：企業(yè)應(yīng)該加大激勵力度
※成長期：
※成熟期：使6成為日常工作的一部分
6管理方法論
6改進(jìn)模式：DMAIC
界定、測量、分析、改進(jìn)、控制
DMAIC各階段工作內(nèi)容
③DMAIC過程活動要點及其使用工具
第二部分：六西格瑪項目管理
六西格瑪項目的定義
六西格瑪項目選擇原則
六西格瑪項目的選擇流程
六西格瑪項目規(guī)劃工具---甘特圖
●六西格瑪項目團(tuán)隊的組成
第三部分：六西格瑪之測量及控制：統(tǒng)計基礎(chǔ)知識及過程管理
●直方圖
●從直方圖到正態(tài)分布
●統(tǒng)計手法基礎(chǔ)
平均值、極差、中值、標(biāo)準(zhǔn)偏差的求解方法及在質(zhì)量控制中的作用
正態(tài)分布標(biāo)準(zhǔn)化
正態(tài)分布中工程不良率的確定與分析
3與休哈特控制圖分析
●控制圖的原理（休哈特控制圖）
①控制圖的種類及各種控制圖的優(yōu)缺點
②控制圖的用途
③ 控制圖
※控制圖的做圖方法
※ 控制圖的判斷準(zhǔn)則：過程異常的8種模式
※ 各判斷模式的分析及對策
第四部分：六西格瑪之分析：假設(shè)檢驗
●假設(shè)檢驗的定義及觀點（案例導(dǎo)入）
●假設(shè)檢驗的基本原理
①小概率事件原理
②帶有概率性質(zhì)的反證法原理
●假設(shè)檢驗的基本步驟
①建立假設(shè)：原假設(shè)和備擇假設(shè)
②選擇檢驗統(tǒng)計量和確定拒絕域：
※均值和方差
※單側(cè)檢驗和雙側(cè)檢驗的判定規(guī)則
給出檢驗中的顯著性水平：檢驗的兩類錯誤
檢出力
給出臨界值（各種分布表的使用）
根據(jù)樣本觀測值，計算統(tǒng)計量的值。
檢驗假設(shè)是否成立
從技術(shù)上探討檢驗的結(jié)果
●假設(shè)檢驗方法及案例分析
1）均值假設(shè)檢驗的種類及選擇規(guī)則
①U檢驗：母平均和基準(zhǔn)值的檢驗（母標(biāo)準(zhǔn)偏差已知）
※U檢驗的運用范圍
※案例：沖壓加工中，修改模具后品質(zhì)是否發(fā)生改變
U表的使用
統(tǒng)計量u0的計算
②t檢驗：母平均和基準(zhǔn)值的檢驗（母標(biāo)準(zhǔn)偏差未知）
※t檢驗的使用范圍
※案例：電池容量采用漏液對策的試生產(chǎn)品，要檢驗容量是否發(fā)生變化
〈t表的使用方法及t分布
〈統(tǒng)計量t0的計算
③F檢驗、t檢驗：無數(shù)據(jù)對應(yīng)，兩個母平均的差異檢驗
※建議的前提條件：等方差、樣本獨立
※確定等方差：F檢驗
※確認(rèn)改善前后的品質(zhì)狀況：t檢驗
※案例：焊接好的批和不良批均值是否有差異
〈F表的使用及F分布
〈F0的計算
④配對數(shù)據(jù)的檢驗
※什么是配對數(shù)據(jù)
※案例：來料檢驗時，檢驗廠商和供應(yīng)商對同一批來料是否有測量上的差異
2）方差檢驗的種類及選擇規(guī)則
① 檢驗（擬合優(yōu)度檢驗）：母方差和基準(zhǔn)值的差異檢驗
※使用范圍
※案例：變換人員后，檢驗兩個人員的工作結(jié)果是否有差異
第五部分：六西格瑪之改進(jìn)：實驗計劃法（DOE）確認(rèn)合理的實驗條件
●DOE實驗計劃法簡介
●DOE實驗常犯的錯誤
●一元配制實驗條件設(shè)定與方差分析的運用
案例：提高薄板阻力加工相關(guān)工序能力實驗條件的設(shè)定
●正交配置實驗
正交表介紹
完全型實驗和不完全型實驗的比較
因子的排列方法
案例：塑料成形實驗條件的最優(yōu)選擇（田口方法的運用）
總結(jié)：6西格瑪所涉及的管理方法眾多，DMAIC過程管理中會運用到QC新七大手法、過程能力分析（Cp）、相關(guān)回歸分析、FMEA等各種質(zhì)量管理知識，6西格瑪是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，需要經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能使6西格瑪管理順利開展。
講師簡介
丁展鵬 老師
東莞太陽誘電有限公司（日本企業(yè)50強(qiáng)）生產(chǎn)制造課部
家樂福（世界500強(qiáng)法資公司） 質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理
中國質(zhì)量協(xié)會國家級 顧問師、診斷師
西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院 特聘講師
香港生產(chǎn)力促進(jìn)局/香港工業(yè)協(xié)會 顧問
愛普生（中國）有限公司 高級培訓(xùn)師、中國區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、
公司現(xiàn)場質(zhì)量改善（小集團(tuán)活動）推進(jìn)負(fù)責(zé)人、中國區(qū)TQC推進(jìn)負(fù)責(zé)人，班組長伴隨成長計劃負(fù)責(zé)人
實踐/學(xué)術(shù)背景
生產(chǎn)一線管理者技能培訓(xùn)專家、現(xiàn)場改善專家、品質(zhì)管理實戰(zhàn)型專家，在大型日資、法資等企業(yè)任職多年，主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門：人力資源、生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門、技術(shù)開發(fā)部等，帶隊并作為評委參加過日本現(xiàn)場改善發(fā)表大會，在日本參觀過多家工場的現(xiàn)場改善案、熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求，并有實際解決經(jīng)驗(為大冶有色、EPSON等多家公司實施過精益生產(chǎn)項目）
培訓(xùn)風(fēng)格
深諳成人學(xué)習(xí)方式，講課風(fēng)趣幽默，寓教于樂，將國外跨國公司先進(jìn)的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合，總結(jié)出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將“復(fù)雜的知識簡單化，枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”，深受學(xué)員歡迎。
現(xiàn)場咨詢特色
全景掃描診斷+知識導(dǎo)入+樣板示范+全面展開+制度設(shè)計+全面驗收+防反彈維護(hù)服務(wù)
專注領(lǐng)域
全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場成本降低、班組建設(shè)、生產(chǎn)管理、管理能力提升等
咨詢項目
全面質(zhì)量管理、5S、品管圈管理活動輔導(dǎo)、精益生產(chǎn)、班組建設(shè)、現(xiàn)場改善、生產(chǎn)管理等
精品課程
《生產(chǎn)現(xiàn)場管理實務(wù)》
《TQM-全面質(zhì)量管理》
《SPC》
《TPM》
《FMEA》
《QC新七種工具》
《信賴性（可靠性）》
《制造質(zhì)量控制》
《質(zhì)量成本分析及控制》
10.《實驗設(shè)計（DOE）》
11.《質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理》
12.《假設(shè)檢驗在質(zhì)量管理中的應(yīng)用》
13.《QCC品管圈》
14.《6西格瑪管理》
15.《QC小組活動推進(jìn)實務(wù)》
16.《QC七種工具》
17.《5S管理》
18.《6S管理》
19.《精益生產(chǎn)》
20.《生產(chǎn)現(xiàn)場改善推進(jìn)實務(wù)》
21.《一線主管技能培訓(xùn)(TWI)》
22.《班組建設(shè)》
23.《指導(dǎo)部下技巧》
24.《管理者的溝通》
25.《時間管理》
26.《贏在中層》
27.《80/90后員工管理》
28.《品管圈管理活動輔導(dǎo)咨詢》
29.《一線管理者管理技能提升咨詢》
30.《現(xiàn)場改善輔導(dǎo)咨詢》
31.《全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)咨詢》
32.《員工入廠教育全攻略》
33.《焊接（手工無鉛焊接）技能提升（理論+實操）》
34.《精益生產(chǎn)》
35.《5S》
36.《培訓(xùn)體系的建立》
37.《SOP體系建設(shè)》
38.《TPM建設(shè)》
部分服務(wù)客戶：
恒安集團(tuán)、湖北大冶有色、深圳睿德電子、松下、兄弟科技、美的電器、李寧服裝、深南電路、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院，深圳創(chuàng)藝佳實業(yè)、康乾工貿(mào)、深圳百思高真空科技、愛普生中國區(qū)所有分/子公司，家樂福、TCL，海信集團(tuán)，精電科技、高斯貝爾數(shù)碼科技，深圳浦諾菲電訊，金溢科技，上海家化，凱揚凈化設(shè)備公司，廈門建發(fā)，發(fā)利達(dá)電子，佛山冠華集團(tuán)，宏凱鞋業(yè)，光明維他（光明）食品、福建柒牌、�？谒畡�(wù)局、武漢長飛、武漢凡谷、武漢招商局……
家樂福（世界500強(qiáng)法資公司） 質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理
中國質(zhì)量協(xié)會國家級 顧問師、診斷師
西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院 特聘講師
香港生產(chǎn)力促進(jìn)局/香港工業(yè)協(xié)會 顧問
愛普生（中國）有限公司 高級培訓(xùn)師、中國區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、
公司現(xiàn)場質(zhì)量改善（小集團(tuán)活動）推進(jìn)負(fù)責(zé)人、中國區(qū)TQC推進(jìn)負(fù)責(zé)人，班組長伴隨成長計劃負(fù)責(zé)人
實踐/學(xué)術(shù)背景
生產(chǎn)一線管理者技能培訓(xùn)專家、現(xiàn)場改善專家、品質(zhì)管理實戰(zhàn)型專家，在大型日資、法資等企業(yè)任職多年，主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門：人力資源、生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門、技術(shù)開發(fā)部等，帶隊并作為評委參加過日本現(xiàn)場改善發(fā)表大會，在日本參觀過多家工場的現(xiàn)場改善案、熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求，并有實際解決經(jīng)驗(為大冶有色、EPSON等多家公司實施過精益生產(chǎn)項目）
培訓(xùn)風(fēng)格
深諳成人學(xué)習(xí)方式，講課風(fēng)趣幽默，寓教于樂，將國外跨國公司先進(jìn)的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合，總結(jié)出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將“復(fù)雜的知識簡單化，枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”，深受學(xué)員歡迎。
現(xiàn)場咨詢特色
全景掃描診斷+知識導(dǎo)入+樣板示范+全面展開+制度設(shè)計+全面驗收+防反彈維護(hù)服務(wù)
專注領(lǐng)域
全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場成本降低、班組建設(shè)、生產(chǎn)管理、管理能力提升等
咨詢項目
全面質(zhì)量管理、5S、品管圈管理活動輔導(dǎo)、精益生產(chǎn)、班組建設(shè)、現(xiàn)場改善、生產(chǎn)管理等
精品課程
《生產(chǎn)現(xiàn)場管理實務(wù)》
《TQM-全面質(zhì)量管理》
《SPC》
《TPM》
《FMEA》
《QC新七種工具》
《信賴性（可靠性）》
《制造質(zhì)量控制》
《質(zhì)量成本分析及控制》
10.《實驗設(shè)計（DOE）》
11.《質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理》
12.《假設(shè)檢驗在質(zhì)量管理中的應(yīng)用》
13.《QCC品管圈》
14.《6西格瑪管理》
15.《QC小組活動推進(jìn)實務(wù)》
16.《QC七種工具》
17.《5S管理》
18.《6S管理》
19.《精益生產(chǎn)》
20.《生產(chǎn)現(xiàn)場改善推進(jìn)實務(wù)》
21.《一線主管技能培訓(xùn)(TWI)》
22.《班組建設(shè)》
23.《指導(dǎo)部下技巧》
24.《管理者的溝通》
25.《時間管理》
26.《贏在中層》
27.《80/90后員工管理》
28.《品管圈管理活動輔導(dǎo)咨詢》
29.《一線管理者管理技能提升咨詢》
30.《現(xiàn)場改善輔導(dǎo)咨詢》
31.《全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)咨詢》
32.《員工入廠教育全攻略》
33.《焊接（手工無鉛焊接）技能提升（理論+實操）》
34.《精益生產(chǎn)》
35.《5S》
36.《培訓(xùn)體系的建立》
37.《SOP體系建設(shè)》
38.《TPM建設(shè)》
部分服務(wù)客戶：
恒安集團(tuán)、湖北大冶有色、深圳睿德電子、松下、兄弟科技、美的電器、李寧服裝、深南電路、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院，深圳創(chuàng)藝佳實業(yè)、康乾工貿(mào)、深圳百思高真空科技、愛普生中國區(qū)所有分/子公司，家樂福、TCL，海信集團(tuán)，精電科技、高斯貝爾數(shù)碼科技，深圳浦諾菲電訊，金溢科技，上海家化，凱揚凈化設(shè)備公司，廈門建發(fā)，發(fā)利達(dá)電子，佛山冠華集團(tuán)，宏凱鞋業(yè)，光明維他（光明）食品、福建柒牌、�？谒畡�(wù)局、武漢長飛、武漢凡谷、武漢招商局……
課程對象
企業(yè)質(zhì)量及生產(chǎn)管理人員
備 注
課程名稱：6西格瑪管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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