◆序言
●班組在企業(yè)中的地位和作用
●中國企業(yè)在班組建設(shè)中的誤區(qū)
◆ 第一實務(wù)：建設(shè)學(xué)習(xí)型班組
1.什么是學(xué)習(xí)型班組
學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的兩大誤區(qū)：①買幾本書and組織幾場培訓(xùn)②組織幾場比賽
●建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的內(nèi)容：
Eg：建設(shè)團隊學(xué)習(xí)文化、建設(shè)信息共享系統(tǒng)、共同修煉、改變心智模式
●突破溫水煮青蛙的困境
●員工自我超越的動能
●如何改變員工的心智模式：歸罪于外、墨守成規(guī)、局限思考、心態(tài)不正
●建立共同的愿景
●培養(yǎng)系統(tǒng)思考力
●突破認識事物的局限：隱私我、公眾我、潛在我、背脊我
●學(xué)習(xí)型班組的思考方法：整體思考、動態(tài)思考、本質(zhì)思考
2.學(xué)習(xí)型班組學(xué)什么、怎么學(xué)
●最有效的學(xué)習(xí)方式：
工場即道場、工作即修行、學(xué)習(xí)工作化、思行合一化、以同事為師、以分享為師、以標(biāo)桿為師、以問題為師、
3.學(xué)習(xí)型班組班組長的角色定位
●班組長的三重角色
●設(shè)計推動者、牧師、教練
●班組長的領(lǐng)導(dǎo)和工作方式
4.學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的案例（規(guī)章制度建設(shè)、文化平臺建設(shè)、人本管理模式等）
◆ 第二實務(wù)：建設(shè)文化型班組
1.文化型班組的概念及特征
文化到班組；班組創(chuàng)文化
2.班組文化建設(shè)的兩大系統(tǒng)
●班組文化——愿景、目標(biāo)、宗旨、口號
●班組子文化——實現(xiàn)班組主文化的途徑和方法
3.班組“文”如何“化”
●牧師化育法
●管理塑造文化
●案例化育法
4.班組文化建設(shè)的案例
◆ 第三實務(wù)：建設(shè)自主管理型班組
1.自主管理型班組的概念及特征
員工自主管理
■ 文化管理是根基
■ 制度完善是保障
■ 人人管事，人人都自覺
■ 事事都透明，人人都監(jiān)督
■ 事事有人管，管理無漏洞
2.人人唱主角 全方位參與
●兩大特點：輪值班委、工作推進小組
●自主管理型班組組織結(jié)構(gòu)圖
3. 人是自主管理型班組的運行核心
●人本激勵
●制度公約化機制
●輪值機制
●承諾機制——變外驅(qū)力為內(nèi)驅(qū)力
●透明化機制
◆ 第四實務(wù)：建設(shè)創(chuàng)新型班組
1.創(chuàng)新型班組的概念及特征
■ 人本激勵，激活創(chuàng)新
■ 開放、民主、包容的班組文化
■ 激情工作，人人創(chuàng)新
■ 勇于自我否定
■ 以問題為師，以實踐為師
■ 思維活躍，打破常規(guī)
■ 追求卓越，超越自我
如何成為一個創(chuàng)新型小組的成員：
■ 自控性
■ 自主性
■ 獨立性
■ 沖動性
■ 探索性
■ 靈活性
■ 耐久性
2. 重塑創(chuàng)新觀念，開啟創(chuàng)新之門
●事事可創(chuàng)新
三要素：新穎、實現(xiàn)、價值
●人人都創(chuàng)新
3. 創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
●突破思維模式
●逆向思維法
4. 班組創(chuàng)新管理機制建設(shè)
●日常創(chuàng)新機制- -創(chuàng)新常態(tài)化
●提案機制---創(chuàng)新平臺建設(shè)
●創(chuàng)新激勵機制—激發(fā)創(chuàng)新活力
◆ 第五實務(wù)：建設(shè)人本績效型班組
1.人本績效型班組的概念及特征
2. 人本績效型班組的管理模式
●改變用人的哲學(xué)觀——變“控人”、“管人”為“經(jīng)營人”
●改變運作流程——先人后事
●改變驅(qū)動程序——執(zhí)行“由內(nèi)到外”的驅(qū)動原則
●改變管理思維：從“四個中心”到“四個中心”
●改變管理方法：被發(fā)現(xiàn)被重視、參與、表現(xiàn)、使命
3. 班組績效全過程管理
●目標(biāo)績效制定與溝通
●績效輔導(dǎo)
●績效考核
●績效反饋：經(jīng)常性原則、“三明治”原則
4.打造主績效班組現(xiàn)場
●消除生產(chǎn)現(xiàn)場的十大浪費
●精打細算節(jié)約成本
●充分挖掘員工潛能
◆ 第六實務(wù)：建設(shè)精細化型班組
1.精細化班組的概念及特征
不易、變易、簡易
2. 精細化班組管理做到“三全”
●全員管理：“八全管理模式”
●全方位管理
●精細化管理的緯度：5W3H1S
●精細化全方位管理的模型
●全方位控制：PDCA循環(huán)
3. 精細化管理平臺建設(shè)的具體的要求
●目標(biāo)明
●權(quán)責(zé)清
●制度硬
●標(biāo)準細
●政令暢
4.精細化班組建設(shè)實例
◆ 第七實務(wù)：建設(shè)第五級班組模式—班組建設(shè)的最高形態(tài)
1.第五級班組的概念及特征
●班組建設(shè)的五個層次
個人管理為核心
以結(jié)果導(dǎo)向為核心
以知識管理為核心
2. 如何建設(shè)第五級班組
●三基管理：
◆ 基層組織人本化
◆ 基礎(chǔ)管理體系精細化
◆ 基層人員勝任力提升
●三全管理
●三整合管理：文化管理、精細管理、知識管理
3. 第五級班組的操作方法
●全員管理
●目視管理
●成就舞臺建設(shè)
●分享式學(xué)習(xí)法
◆ 第八：談?wù)勀汴P(guān)于班組建設(shè)的感想