中國培訓易(duoleduo02.cn)
生產(chǎn)管理內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
培訓目標
通過學習本課程，您將能夠：
1）掌握質量數(shù)據(jù)的收集方法
2）掌握質量數(shù)據(jù)的整理與分析方法
3）增加質量改進的機會
4）掌握相關回歸的數(shù)據(jù)分析方法，獲取合理的質量指標。
5）通過對樣本質量數(shù)據(jù)的分析把握總體質量控制狀況
課程詳情
◆第一部分 質量數(shù)據(jù)的收集
●收集質量數(shù)據(jù)的目的
用于控制現(xiàn)場的數(shù)據(jù)
用于分析的數(shù)據(jù)
用于調節(jié)的數(shù)據(jù)
用于檢查的數(shù)據(jù)
●數(shù)據(jù)的分類
計量值數(shù)據(jù)
計數(shù)值數(shù)據(jù)
●數(shù)據(jù)的抽樣方法
簡單隨機抽樣
系統(tǒng)隨機抽樣
分層抽樣
整群抽樣
◆第二部分 數(shù)據(jù)的整理與圖示
記量值數(shù)據(jù)與直方圖
記數(shù)值數(shù)據(jù)與柱狀圖
◆第三部分 質量變異及其統(tǒng)計特征量
●質量的統(tǒng)計觀點
產(chǎn)品質量的變異性認識
質量變異的規(guī)律性
●影響質量的因素分類
①4M1E
②偶然因素；異常因素
●質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計特征描述
①表示數(shù)據(jù)集中程度的統(tǒng)計量
平均值、中位數(shù)
②表示數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計量
極差、方差、標準偏差
●質量管理中常見的分布
正態(tài)分布
二項分布
泊松分布
●中心極限定理
◆第四部分 過程參數(shù)的估計
●點估計
矩估計法
●點估計的優(yōu)良性原則
①無偏性
②有效性
●區(qū)間估計
案例講解
第五部分 過程參數(shù)的假設檢驗
●假設檢驗的定義及觀點（案例導入）
●假設檢驗的基本原理
①小概率事件原理
②帶有概率性質的反證法原理
●假設檢驗的基本步驟
①建立假設：原假設和備擇假設
②選擇檢驗統(tǒng)計量和確定拒絕域：
均值和方差
單側檢驗和雙側檢驗的判定規(guī)則
給出檢驗中的顯著性水平：檢驗的兩類錯誤
檢出力
給出臨界值（各種分布表的使用）
根據(jù)樣本觀測值，計算統(tǒng)計量的值。
檢驗假設是否成立
從技術上探討檢驗的結果
●假設檢驗方法及案例分析
■均值假設檢驗的種類及選擇規(guī)則
①U檢驗：母平均和基準值的檢驗（母標準偏差已知）
U檢驗的運用范圍
案例：沖壓加工中，修改模具后品質是否發(fā)生改變
〈U表的使用
〈統(tǒng)計量u0的計算
②t檢驗：母平均和基準值的檢驗（母標準偏差未知）
t檢驗的使用范圍
案例：電池容量采用漏液對策的試生產(chǎn)品，要檢驗容量是否發(fā)生變化
〈t表的使用方法及t分布
〈統(tǒng)計量t0的計算
③F檢驗、t檢驗：無數(shù)據(jù)對應，兩個母平均的差異檢驗
檢驗的前提條件：等方差、樣本獨立
確定等方差：F檢驗
確認改善前后的品質狀況：t檢驗
案例：焊接好的批和不良批均值是否有差異
〈F表的使用及F分布
〈F0的計算
④配對數(shù)據(jù)的檢驗
什么是配對數(shù)據(jù)
案例：來料檢驗時，檢驗廠商和供應商對同一批來料是否有測量上的差異
■方差檢驗的種類及選擇規(guī)則
① 檢驗（擬合優(yōu)度檢驗）：母方差和基準值的差異檢驗
使用范圍
案例：變換人員后，檢驗兩個人員的工作結果是否有差異
第六部分相關及回歸分析
何為相關關系
從散布圖看相關
相關系數(shù)及其檢驗
回歸直線
最小二乘法求回歸直線
回歸直線在質量管理中的應用
●收集質量數(shù)據(jù)的目的
用于控制現(xiàn)場的數(shù)據(jù)
用于分析的數(shù)據(jù)
用于調節(jié)的數(shù)據(jù)
用于檢查的數(shù)據(jù)
●數(shù)據(jù)的分類
計量值數(shù)據(jù)
計數(shù)值數(shù)據(jù)
●數(shù)據(jù)的抽樣方法
簡單隨機抽樣
系統(tǒng)隨機抽樣
分層抽樣
整群抽樣
◆第二部分 數(shù)據(jù)的整理與圖示
記量值數(shù)據(jù)與直方圖
記數(shù)值數(shù)據(jù)與柱狀圖
◆第三部分 質量變異及其統(tǒng)計特征量
●質量的統(tǒng)計觀點
產(chǎn)品質量的變異性認識
質量變異的規(guī)律性
●影響質量的因素分類
①4M1E
②偶然因素；異常因素
●質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計特征描述
①表示數(shù)據(jù)集中程度的統(tǒng)計量
平均值、中位數(shù)
②表示數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計量
極差、方差、標準偏差
●質量管理中常見的分布
正態(tài)分布
二項分布
泊松分布
●中心極限定理
◆第四部分 過程參數(shù)的估計
●點估計
矩估計法
●點估計的優(yōu)良性原則
①無偏性
②有效性
●區(qū)間估計
案例講解
第五部分 過程參數(shù)的假設檢驗
●假設檢驗的定義及觀點（案例導入）
●假設檢驗的基本原理
①小概率事件原理
②帶有概率性質的反證法原理
●假設檢驗的基本步驟
①建立假設：原假設和備擇假設
②選擇檢驗統(tǒng)計量和確定拒絕域：
均值和方差
單側檢驗和雙側檢驗的判定規(guī)則
給出檢驗中的顯著性水平：檢驗的兩類錯誤
檢出力
給出臨界值（各種分布表的使用）
根據(jù)樣本觀測值，計算統(tǒng)計量的值。
檢驗假設是否成立
從技術上探討檢驗的結果
●假設檢驗方法及案例分析
■均值假設檢驗的種類及選擇規(guī)則
①U檢驗：母平均和基準值的檢驗（母標準偏差已知）
U檢驗的運用范圍
案例：沖壓加工中，修改模具后品質是否發(fā)生改變
〈U表的使用
〈統(tǒng)計量u0的計算
②t檢驗：母平均和基準值的檢驗（母標準偏差未知）
t檢驗的使用范圍
案例：電池容量采用漏液對策的試生產(chǎn)品，要檢驗容量是否發(fā)生變化
〈t表的使用方法及t分布
〈統(tǒng)計量t0的計算
③F檢驗、t檢驗：無數(shù)據(jù)對應，兩個母平均的差異檢驗
檢驗的前提條件：等方差、樣本獨立
確定等方差：F檢驗
確認改善前后的品質狀況：t檢驗
案例：焊接好的批和不良批均值是否有差異
〈F表的使用及F分布
〈F0的計算
④配對數(shù)據(jù)的檢驗
什么是配對數(shù)據(jù)
案例：來料檢驗時，檢驗廠商和供應商對同一批來料是否有測量上的差異
■方差檢驗的種類及選擇規(guī)則
① 檢驗（擬合優(yōu)度檢驗）：母方差和基準值的差異檢驗
使用范圍
案例：變換人員后，檢驗兩個人員的工作結果是否有差異
第六部分相關及回歸分析
何為相關關系
從散布圖看相關
相關系數(shù)及其檢驗
回歸直線
最小二乘法求回歸直線
回歸直線在質量管理中的應用
講師簡介
丁展鵬 老師
東莞太陽誘電有限公司（日本企業(yè)50強）生產(chǎn)制造課部
家樂福（世界500強法資公司） 質量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理
中國質量協(xié)會國家級 顧問師、診斷師
西北工業(yè)大學深圳研究院 特聘講師
香港生產(chǎn)力促進局/香港工業(yè)協(xié)會 顧問
愛普生（中國）有限公司 高級培訓師、中國區(qū)培訓負責人、
公司現(xiàn)場質量改善（小集團活動）推進負責人、中國區(qū)TQC推進負責人，班組長伴隨成長計劃負責人
實踐/學術背景
生產(chǎn)一線管理者技能培訓專家、現(xiàn)場改善專家、品質管理實戰(zhàn)型專家，在大型日資、法資等企業(yè)任職多年，主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門：人力資源、生產(chǎn)部門、品質部門、銷售部門、技術開發(fā)部等，帶隊并作為評委參加過日本現(xiàn)場改善發(fā)表大會，在日本參觀過多家工場的現(xiàn)場改善案、熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求，并有實際解決經(jīng)驗(為大冶有色、EPSON等多家公司實施過精益生產(chǎn)項目）
培訓風格
深諳成人學習方式，講課風趣幽默，寓教于樂，將國外跨國公司先進的管理理論和國內企業(yè)的現(xiàn)狀有機結合，總結出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將“復雜的知識簡單化，枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”，深受學員歡迎。
現(xiàn)場咨詢特色
全景掃描診斷+知識導入+樣板示范+全面展開+制度設計+全面驗收+防反彈維護服務
專注領域
全面質量管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場成本降低、班組建設、生產(chǎn)管理、管理能力提升等
咨詢項目
全面質量管理、5S、品管圈管理活動輔導、精益生產(chǎn)、班組建設、現(xiàn)場改善、生產(chǎn)管理等
精品課程
《生產(chǎn)現(xiàn)場管理實務》
《TQM-全面質量管理》
《SPC》
《TPM》
《FMEA》
《QC新七種工具》
《信賴性（可靠性）》
《制造質量控制》
《質量成本分析及控制》
10.《實驗設計（DOE）》
11.《質量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理》
12.《假設檢驗在質量管理中的應用》
13.《QCC品管圈》
14.《6西格瑪管理》
15.《QC小組活動推進實務》
16.《QC七種工具》
17.《5S管理》
18.《6S管理》
19.《精益生產(chǎn)》
20.《生產(chǎn)現(xiàn)場改善推進實務》
21.《一線主管技能培訓(TWI)》
22.《班組建設》
23.《指導部下技巧》
24.《管理者的溝通》
25.《時間管理》
26.《贏在中層》
27.《80/90后員工管理》
28.《品管圈管理活動輔導咨詢》
29.《一線管理者管理技能提升咨詢》
30.《現(xiàn)場改善輔導咨詢》
31.《全面質量管理輔導咨詢》
32.《員工入廠教育全攻略》
33.《焊接（手工無鉛焊接）技能提升（理論+實操）》
34.《精益生產(chǎn)》
35.《5S》
36.《培訓體系的建立》
37.《SOP體系建設》
38.《TPM建設》
部分服務客戶：
恒安集團、湖北大冶有色、深圳睿德電子、松下、兄弟科技、美的電器、李寧服裝、深南電路、西北工業(yè)大學深圳研究院，深圳創(chuàng)藝佳實業(yè)、康乾工貿、深圳百思高真空科技、愛普生中國區(qū)所有分/子公司，家樂福、TCL，海信集團，精電科技、高斯貝爾數(shù)碼科技，深圳浦諾菲電訊，金溢科技，上海家化，凱揚凈化設備公司，廈門建發(fā)，發(fā)利達電子，佛山冠華集團，宏凱鞋業(yè)，光明維他（光明）食品、福建柒牌、�？谒畡站帧⑽錆h長飛、武漢凡谷、武漢招商局……
家樂福（世界500強法資公司） 質量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理
中國質量協(xié)會國家級 顧問師、診斷師
西北工業(yè)大學深圳研究院 特聘講師
香港生產(chǎn)力促進局/香港工業(yè)協(xié)會 顧問
愛普生（中國）有限公司 高級培訓師、中國區(qū)培訓負責人、
公司現(xiàn)場質量改善（小集團活動）推進負責人、中國區(qū)TQC推進負責人，班組長伴隨成長計劃負責人
實踐/學術背景
生產(chǎn)一線管理者技能培訓專家、現(xiàn)場改善專家、品質管理實戰(zhàn)型專家，在大型日資、法資等企業(yè)任職多年，主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門：人力資源、生產(chǎn)部門、品質部門、銷售部門、技術開發(fā)部等，帶隊并作為評委參加過日本現(xiàn)場改善發(fā)表大會，在日本參觀過多家工場的現(xiàn)場改善案、熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求，并有實際解決經(jīng)驗(為大冶有色、EPSON等多家公司實施過精益生產(chǎn)項目）
培訓風格
深諳成人學習方式，講課風趣幽默，寓教于樂，將國外跨國公司先進的管理理論和國內企業(yè)的現(xiàn)狀有機結合，總結出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將“復雜的知識簡單化，枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”，深受學員歡迎。
現(xiàn)場咨詢特色
全景掃描診斷+知識導入+樣板示范+全面展開+制度設計+全面驗收+防反彈維護服務
專注領域
全面質量管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場成本降低、班組建設、生產(chǎn)管理、管理能力提升等
咨詢項目
全面質量管理、5S、品管圈管理活動輔導、精益生產(chǎn)、班組建設、現(xiàn)場改善、生產(chǎn)管理等
精品課程
《生產(chǎn)現(xiàn)場管理實務》
《TQM-全面質量管理》
《SPC》
《TPM》
《FMEA》
《QC新七種工具》
《信賴性（可靠性）》
《制造質量控制》
《質量成本分析及控制》
10.《實驗設計（DOE）》
11.《質量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理》
12.《假設檢驗在質量管理中的應用》
13.《QCC品管圈》
14.《6西格瑪管理》
15.《QC小組活動推進實務》
16.《QC七種工具》
17.《5S管理》
18.《6S管理》
19.《精益生產(chǎn)》
20.《生產(chǎn)現(xiàn)場改善推進實務》
21.《一線主管技能培訓(TWI)》
22.《班組建設》
23.《指導部下技巧》
24.《管理者的溝通》
25.《時間管理》
26.《贏在中層》
27.《80/90后員工管理》
28.《品管圈管理活動輔導咨詢》
29.《一線管理者管理技能提升咨詢》
30.《現(xiàn)場改善輔導咨詢》
31.《全面質量管理輔導咨詢》
32.《員工入廠教育全攻略》
33.《焊接（手工無鉛焊接）技能提升（理論+實操）》
34.《精益生產(chǎn)》
35.《5S》
36.《培訓體系的建立》
37.《SOP體系建設》
38.《TPM建設》
部分服務客戶：
恒安集團、湖北大冶有色、深圳睿德電子、松下、兄弟科技、美的電器、李寧服裝、深南電路、西北工業(yè)大學深圳研究院，深圳創(chuàng)藝佳實業(yè)、康乾工貿、深圳百思高真空科技、愛普生中國區(qū)所有分/子公司，家樂福、TCL，海信集團，精電科技、高斯貝爾數(shù)碼科技，深圳浦諾菲電訊，金溢科技，上海家化，凱揚凈化設備公司，廈門建發(fā)，發(fā)利達電子，佛山冠華集團，宏凱鞋業(yè)，光明維他（光明）食品、福建柒牌、�？谒畡站帧⑽錆h長飛、武漢凡谷、武漢招商局……
課程對象
制造、生管、品管等
備 注
課程名稱：質量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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