中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 研發(fā)項目內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
項目經(jīng)理、項目工程師、項目管理辦公室人員;
各職能部門經(jīng)理、主管
公司中高層主管及對項目管理有需求的其他人員;



課程詳情

熱身問題:(10分鐘)
1、 學(xué)員分組、小組內(nèi)溝通后做自我介紹和培訓(xùn)期望描述;
2、 項目經(jīng)理在項目實操的常見問題及困惑;
3、 學(xué)員目前項目實操中面對的主要問題;
4、 引人培訓(xùn)主題。
一、項目管理理念梳理
1、項目管理的基本定義
2、項目特征
3、項目操作與日常運作的區(qū)別
4、項目識別事例表
5、項目的分類
6、項目實施的關(guān)鍵成功因素
7、做項目的誤區(qū)分析(三邊六拍);
8、項目開發(fā)過程中失敗的原因分析
9、項目管理
10、目前項目管理現(xiàn)狀
11、項目管理的核心內(nèi)容
12、項目管理發(fā)展的歷史事件
13、項目管理現(xiàn)狀和未來
14、項目管理環(huán)境:項目利益相關(guān)者
15、進(jìn)行有效項目管理的十條指導(dǎo)原則

二、怎樣成為一個成功的項目經(jīng)理
1、項目管理中的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)原則2、項目經(jīng)理要面對的管理問題
3、項目經(jīng)理的權(quán)力來源
4、項目經(jīng)理的重要職責(zé)是扮演隊長兼教練
5、一名合格的項目經(jīng)理應(yīng)具備什么條件
6、從技術(shù)人員成為項目經(jīng)理
7、項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
8、項目經(jīng)理的發(fā)展趨勢:發(fā)展好自已的軟技能
9、項目經(jīng)理提高自身能力的方法
10、一個特殊的項目經(jīng)理:企業(yè)并購的項目式操作
11、成熟的項目經(jīng)理的四大職業(yè)境界
12、通往成熟項目經(jīng)理之路的六個一工程
13、項目經(jīng)理的發(fā)展趨勢:領(lǐng)導(dǎo)力提升
14、分組專題研討及講師點評:項目經(jīng)理的成功因素(40分鐘)

三、項目經(jīng)理對項目全流程的控制(80分鐘)
1、項目生命周期及全周期管理;
2、從項目立項開始到項目結(jié)尾的全流程管理;
3、項目立項;
4、項目立項的有效方法:頭腦風(fēng)暴法及個人練習(xí)
5、項目啟動:項目組要重視項目啟動會(實例分享)
6、項目計劃、分配資源;
1) 定義項目的目標(biāo)并分解——項目目標(biāo)制定的SMART原則;
2) 重中之重:任務(wù)分解(WBS);
3) 完成任務(wù)時間估算;
4) 關(guān)鍵路徑;
5) 完成資源計劃(人、財、物等);
6) 項目成本估算;
7) 編制項目進(jìn)度計劃(里程碑圖-甘特圖);案例分享
8) 項目主計劃文檔;
7、項目實施
項目實施方案的重要性
項目實施過程中職責(zé)分工
實施中要跟蹤項目進(jìn)展;
制定跟蹤制度:定期匯報與隨時檢查;
確定跟蹤指標(biāo):進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量、工作范圍;
8、項目控制
進(jìn)度控制;
成本控制
質(zhì)量控制
控制方式
9、項目變更及要點
項目變更的來源:主管、客戶、市場、政府等;
項目變更控制流程;
項目進(jìn)展報告。
10、有效地解決項目沖突
沖突的起源;
沖突的類型;
項目沖突處理的原則:息事寧人;
項目團(tuán)隊員工間的沖突管理
11、項目收尾
項目結(jié)束階段的工作;
項目驗收工作的準(zhǔn)備;
項目驗收的實施方法;
項目驗收的注意事項;
項目驗收相關(guān)問題的解決;
項目評價及后評價報告。
12、項目評價要素及主要內(nèi)容
13、項目成員評價:
項目成員評價的目的;
項目成員評價標(biāo)準(zhǔn)的確定;
項目成員評價維度設(shè)定;
14、項目計劃管理實用模板工具
項目計劃要點
項目總體工作計劃及示例
項目階段工作安排及示例
項目日志的好處
項目動態(tài)要點及示例
項目進(jìn)程報告及示例
項目案例及示例
一個有用的項目工具:商業(yè)計劃書
項目管理主流程
項目經(jīng)理管理條例
項目管理手冊框架

四、項目經(jīng)理的溝通技巧1、看一下信息理解漏斗圖
2、溝通的要素:溝通小案例
3、溝通的方式、種類及要點
4、非語言溝通在溝通中的重要作用:有效的肢體語音
5、常見溝通障礙和消除方式
6、四個象限的項目組員工
7、項目經(jīng)理與上司主管的有效溝通
8、項目經(jīng)理面對同仁:怎樣與同級主管相處
9、項目經(jīng)理的內(nèi)部溝通:怎樣與下屬員工相處
10、對下屬要掌握好批評的技巧
11、項目經(jīng)理和項目干系人的溝通策略
12、項目經(jīng)理解決沖突的有效方法。
13、項目經(jīng)理跨部門溝通及協(xié)作技巧
項目跨部門溝通及協(xié)作技巧之一:知己知彼
項目跨部門溝通及協(xié)作技巧之二:換位思考
項目跨部門溝通及協(xié)作技巧之三:凝聚共識
項目跨部門溝通及協(xié)作技巧之四:尊重欣賞
項目跨部門溝通及協(xié)作技巧之五:績效分享
項目跨部門溝通及協(xié)作技巧之六:明確職責(zé)
項目跨部門溝通及協(xié)作技巧之七:遵守承諾
項目跨部門溝通及協(xié)作技巧之八:專題訪談
14、項目經(jīng)理溝通中語言的重要幾個字

五、項目管理問題解答、課程小結(jié)(50分鐘)
1、課程總結(jié):(10分鐘)
課程總結(jié):項目及項目管理理念
課程總結(jié):項目經(jīng)理
課程總結(jié):項目經(jīng)理對項目全流程控制
課程總結(jié):項目經(jīng)理溝通技巧
2、學(xué)員答疑(10分鐘)
3、培訓(xùn)后學(xué)員行動計劃(30分鐘)


講師簡介

  潘峻 老師
高級培訓(xùn)講師,高級咨詢顧問,昆明理工大學(xué)碩士,先后在國家大型工程設(shè)計研究院、金美和臥龍等集團(tuán)性綜合型企業(yè)和專業(yè)咨詢公司任專職高級咨詢顧問、項目實操及中高層管理人員。

歷任項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、集團(tuán)副總裁,曾接受過系統(tǒng)的規(guī)范化項目理論及實操專業(yè)訓(xùn)練,從事項目策劃、項目投資分析、項目設(shè)計、項目建設(shè)、項目運營、項目管理體系建設(shè)工作20余年,承擔(dān)過各類企業(yè)特別是大中型制造型企業(yè)的項目管理、人力資源管理體系設(shè)計及運作的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作;講師不僅具有深厚系統(tǒng)的理論知識,而且具備豐富的項目實戰(zhàn)操作能力;培訓(xùn)中注重對學(xué)員在項目管理及實施中實際問題的分析和解決、講求實效性和適用性。作為一名高級咨詢顧問,集豐富項目管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)運營技能于一身的綜合型人才。具有近20年在各類型企業(yè)特別是成長性民營企業(yè)中從事項目管理體系設(shè)計及輔導(dǎo)實施;擅長公司企業(yè)級項目管理(尤其是項目立項、項目可行性分析評估、項目組組建、項目方案、項目實施及控制、項目組績效考核、項目薪酬管理、項目人員培訓(xùn)、項目團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)項目戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理制度及項目流程優(yōu)化)體系的建立與實施輔導(dǎo);擅長與項目組織各層級員工溝通交流、協(xié)調(diào)、提升輔導(dǎo),具有數(shù)十個咨詢項目的實際運作經(jīng)驗,是數(shù)家企業(yè)的長期顧問。服務(wù)方式為項目管理體系設(shè)計及實施輔導(dǎo),也承擔(dān)企業(yè)的項目管理咨詢及培訓(xùn)年度長期輔導(dǎo)。

【培訓(xùn)資質(zhì)】
曾應(yīng)邀為寶鋼集團(tuán)、國家西氣東送集團(tuán)、青島海爾、浙江志高、新疆廣電等企業(yè)和機(jī)構(gòu)做《實戰(zhàn)項目管理》、《項目經(jīng)理的溝通技巧》、《贏在中層-中層主管實用技能提升培訓(xùn)》、《人力資源管理實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程,是多家公司和機(jī)構(gòu)特約顧問和培訓(xùn)師,有幾十家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的授課經(jīng)驗、累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)上千人。

【咨詢案例】
本人擅長咨詢模塊包括戰(zhàn)略梳理、組織及職位體系設(shè)計、項目管理體系設(shè)計、連鎖經(jīng)營管理體系設(shè)計、流程優(yōu)化、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)體系設(shè)計及實施:
1、企業(yè)名稱—山東煙臺海普制蓋有限公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、項目研發(fā)管理、生產(chǎn)運營管理、組織及職位體系、流程體系、績效薪酬體系、人才測評及職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、企業(yè)名稱—浙江志高機(jī)械有限公司(長期顧問服務(wù))
模塊內(nèi)容—管理診斷、組織及職位體系、研發(fā)體系、流程體系、績效薪酬體系、中層管理團(tuán)隊技能提升、規(guī)范化管理制度建設(shè)。
3、企業(yè)名稱—浙江司科集團(tuán)公司(長期顧問服務(wù))
模塊內(nèi)容—管理診斷、生產(chǎn)運營管理、研發(fā)體系、組織及職位體系、流程體系、績效薪酬體系、規(guī)范化管理制度建設(shè)、集團(tuán)管控、采購體系、接班人培養(yǎng)。
4、企業(yè)名稱—青島海爾公司
模塊內(nèi)容—員工項目管理培訓(xùn)
5、企業(yè)名稱—浙江紀(jì)元電氣集團(tuán)有限公司(長期顧問服務(wù))
模塊內(nèi)容—管理診斷、生產(chǎn)運營管理、組織及職位體系、研發(fā)體系、流程體系、績效薪酬體系、規(guī)范化管理制度建設(shè)、企業(yè)并購管理整合。
6、企業(yè)名稱—上海新匯美材連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)(長期顧問服務(wù))
模塊內(nèi)容—管理診斷、連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織職位體系、流程體系、總部管理體系、旗艦店運營管理體系、采購物流配送體系、人力資源管理體系、制度規(guī)范化管理體系、市場開發(fā)及門店營建體系、客戶管理體系、市場策劃管理體系、企業(yè)并購管理整合、中層管理團(tuán)隊培訓(xùn)等。
7、企業(yè)名稱—江蘇好收成公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、研發(fā)管理體系、組織體系、職位體系、流程體系、績效薪酬體系、
8、企業(yè)名稱—新疆廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司
模塊內(nèi)容—組織及職位體系、薪酬績效體系、流程體系、管理診斷等
9、企業(yè)名稱—蘇州邁科電器有限公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、組織及職位體系、流程體系、績效薪酬體系等
10、企業(yè)名稱—浙江榮鵬氣動工具有限公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、組織體系、職位體系、薪酬績效體系、培訓(xùn)管理體系、
11、企業(yè)名稱—江蘇騰田機(jī)械有限公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、組織及職位體系、績效薪酬體系、規(guī)范化管理制度建設(shè)。

【培訓(xùn)客戶】
寶鋼集團(tuán)/國家西氣東送集團(tuán)/青島海爾/上藥集團(tuán)/連云港柏興公司
浙江志高機(jī)械有限公司/煙臺建設(shè)集團(tuán)/上海新匯美材/浙江雙環(huán)傳動
浙江司科公司/江蘇泰興兆勝集團(tuán)/中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)福建有限公司
新疆廣電網(wǎng)絡(luò)/蘇州邁科電器有限公司/浙江榮鵬公司/中國聯(lián)通/
中國電信/中鋁國際/浙江臥龍控股集團(tuán)/廣州精城摩托車集團(tuán)
廣西正菱集團(tuán)/廣西五菱汽車集團(tuán)/廣西柳州金美集團(tuán)

【項目管理系列課程】
《實戰(zhàn)項目管理》(2-3天)
《通用項目管理基礎(chǔ)》(1天)
《項目經(jīng)理的溝通技巧》(1-2天)
《工程項目管理》(2-3天)
《制造型企業(yè)項目管理》(2-3天)
《研發(fā)項目管理》(2-3天)
《高級項目管理》(2天)
《如何做一個出色的項目經(jīng)理》(1天)


課程對象

清楚項目和項目管理的基本理念,
掌握項目經(jīng)理職責(zé)及技能要求;
掌握項目溝通的特點及正確方法;
掌握項目的操作流程及控制環(huán)節(jié);
分享講師項目管理實操及培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗;
幫助學(xué)員培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,參訓(xùn)后結(jié)合自己工作能夠很好實施項目控制及管理。


備    注

課程名稱:如何做一個出色的項目經(jīng)理



 

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