中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
一、團(tuán)隊(duì)的概念
1、團(tuán)隊(duì)的定義
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
目標(biāo)與價(jià)值觀
灌能
有效溝通
自主性
合作性
認(rèn)可與感謝
士氣
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素
1、團(tuán)隊(duì)的自主性
缺乏自主性的現(xiàn)實(shí)案例
如何提升我們的自主性
2、團(tuán)隊(duì)的思考性
不培養(yǎng)下屬的思考力的案例及后果
如何提升團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題的能力
3、團(tuán)隊(duì)的合作性
國(guó)人合作性的剖析
提高合作性的有效操作方法
三、團(tuán)隊(duì)歸宿感的培養(yǎng)
1、管人、理人、安人!
2、尊重人,融洽人際關(guān)系
3、善待人,創(chuàng)造良好環(huán)境
4、關(guān)心人,營(yíng)造和諧氛圍
5、激勵(lì)人,搭建發(fā)展平臺(tái)
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)
1、引人奮進(jìn)的共同愿景
2、領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力
3、善于激勵(lì)
4、建立學(xué)習(xí)型組織
5、打開心扉,提升組織溝通能力
6、樹立感恩的職業(yè)意識(shí)
五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用
2、國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析
3、激勵(lì)的工具和方法
4、最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段:表?yè)P(yáng)
5、多表?yè)P(yáng)少批評(píng):批評(píng)的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧:《走向共和》
六、團(tuán)隊(duì)溝通技巧
1、完整的溝通過(guò)程:信息發(fā)送、接收、反饋
2、信息發(fā)送技巧
3、溝通的三個(gè)基本要素:心態(tài)、主動(dòng)、關(guān)心
4、溝通的誤區(qū)
5、影響溝通的個(gè)人及組織障礙
6、溝通漏斗原因分析及對(duì)策
7、有效溝通的關(guān)鍵—-聆聽(tīng)技巧
8、有效反饋的技巧
9、與上級(jí)溝通的技巧
10、與下級(jí)溝通的技巧
11、橫向溝通的技巧
12、肢體語(yǔ)言溝通訓(xùn)練
七、績(jī)效合伙人的技巧:一分鐘經(jīng)理
1、一分鐘目標(biāo)
意義
操作方法
2、一分鐘表?yè)P(yáng)
大家經(jīng)常忽視的問(wèn)題:表?yè)P(yáng)的真正目的
表?yè)P(yáng)的真正有效的方法
3、一分鐘批評(píng)
科學(xué)的批評(píng)方法方能達(dá)到工作改善的效果
4、一分鐘道歉
溫總理道歉信的啟示
講師簡(jiǎn)介
陸華龍 老師
陸華龍老師
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家;
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘講師;
日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師;
《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師;
埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》學(xué)習(xí)者與踐行者;
美國(guó)ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》學(xué)習(xí)者與踐行者
北大、清華、浙大多家高?偛醚行薨嗵丶s講師;
實(shí)踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):曾任職于中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國(guó))有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過(guò)程,具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練;理論與實(shí)踐積淀深厚。
陸老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度覺(jué)察人性,運(yùn)用DISC行為風(fēng)格測(cè)試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助,授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可,培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。是中國(guó)人力資源研究會(huì)、北大縱橫、北京影響力、時(shí)代光華等多家教育培訓(xùn)集團(tuán)長(zhǎng)期合作講師。
培訓(xùn)風(fēng)格
語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng);
案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;
啟悟式培訓(xùn):尤其擅長(zhǎng)“身邊事說(shuō)道理”的方式,通過(guò)日常的身邊的案例,讓學(xué)員能夠感同身受,通過(guò)體會(huì)、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴,直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
課程特點(diǎn)
課程設(shè)計(jì)采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式:情境模擬! 通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)員參與分析、探討,講師引導(dǎo)與提煉;以學(xué)員為主,運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華!所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理;課程當(dāng)中還結(jié)合DISC行為風(fēng)格測(cè)試及管理運(yùn)用;并著力打造學(xué)員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態(tài),開眼—即洞察力;開竅---即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題。
服務(wù)理念
專業(yè):對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究,對(duì)主要目標(biāo)聽(tīng)眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究,力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè):尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則,將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位,確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動(dòng)制造感動(dòng),不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:打造卓越團(tuán)隊(duì)的凝聚力與歸屬感