中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
課程詳情
一、自我管理的認知
1、什么是“自我管理”
2、自我管理的重要性
3、自我管理的內(nèi)容
4、充分認知自己:本我、自我與超我
二、自我管理之職業(yè)化行為和心態(tài)
1、你是為什么而工作的?
2、這份工作的寓意是什么
3、企業(yè)對你意味著什么
4、如何讓同事信任
5、如何超出老板、客戶的期望
6、職業(yè)化心態(tài)的建立
三、自我管理之要事第一
1、時間管理的基本原則
2、時間管理的內(nèi)涵
3、自我低效的原因分析
4、基層管理者為什么很忙,而效率很低
5、時間管理理論的演進
6、時間管理事務分類表
7、活在第二象限
8、ABC法則及實際運用
9、、高效的秘訣—授權
10、授權的原則
11、授權八步驟
四、自我管理之溝通管理
一個人的溝通能力,是由其內(nèi)在的信念所決定的。而周遭的人際關系,實際上也只是我們內(nèi)在信念的反應而已。正所謂“境由心生”,這便說明了為何一個僅僅停留在研究溝通技巧層面的人,是無法切實提高溝通水平的原因所在。
大型活動:尋找共同的圖案
通過活動,讓學員感悟以下問題:
1、溝通對組織的意義
2、溝通的過程
3、溝通的障礙
個人障礙
組織障礙
4、溝通的三個基本要素
心態(tài)
關心
主動
5、溝通的四個特性
隨時性
情緒性
雙向性
互賴性
6、高效溝通的原則
和諧的氣氛
一把鑰匙開一把鎖
要給別人一些空間
有效果比有道理更重要
共同信念、共同價值越多,溝通的效果越好
直接交談,不要假設
7、溝通情緒管理:人不對,不說;人對,才說;時不對,不說;時對,才說;
8、溝通不是技巧問題,是“心”的問題!
9、如何“聽”?
10、如何“說”
11、如何說服對方,使對方行為改變
12、如何與上司溝通?
13、如何與下屬溝通?
14、如何進行水平溝通?
15、抗拒的處理方式
16、高效溝通六步法
講師簡介
陸華龍 老師
陸華龍老師
國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓專家;
中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師;
日產(chǎn)訓《MTP中高層管理技能》課程認證講師;
《領越®領導力》課程認證講師;
埃里克森《教練的藝術與科學》學習者與踐行者;
美國ALAMO《領導者之劍—問題分析與解決》學習者與踐行者
北大、清華、浙大多家高?偛醚行薨嗵丶s講師;
實踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗:曾任職于中國運載火箭技術研究院、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營運督導、營運總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程,具有豐富的團隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗;近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練;理論與實踐積淀深厚。
陸老師擅長從心理學的角度覺察人性,運用DISC行為風格測試、教練技術和情景管理等工具引導和提升學員的實戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際、有效的幫助,授課效果得到眾多參訓企業(yè)領導及學員的認可,培訓課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。是中國人力資源研究會、北大縱橫、北京影響力、時代光華等多家教育培訓集團長期合作講師。
培訓風格
語言幽默、生動流暢、感染力強;
案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、特別強調(diào)培訓學員的參與及感受;
啟悟式培訓:尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學員能夠感同身受,通過體會、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴,直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學員有很高的參考價值。
課程特點
課程設計采用學員最喜歡的、也是最能引發(fā)學員觸動和思考的方式:情境模擬! 通過管理情境的設計,結合管理過程中出現(xiàn)的實際問題,讓學員參與分析、探討,講師引導與提煉;以學員為主,運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現(xiàn)手法,讓學員在參與中、答疑中、訓練中、輕松與愉快的氛圍中總結、思考、反思、升華!所用案例均是來自于實際管理;課程當中還結合DISC行為風格測試及管理運用;并著力打造學員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態(tài),開眼—即洞察力;開竅---即發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
服務理念
專業(yè):對主講領域、主要服務行業(yè)進行深刻研究,對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究,力求理論的嚴謹性與方法的實用性。
商業(yè):尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則,將客戶與學員永遠放在第一位,確?蛻襞c學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。
課程對象
備 注
課程名稱:自我管理技能修煉