課程詳情
第一部分 營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
共同愿景
堅(jiān)強(qiáng)核心
能力互補(bǔ)
各司其職
生涯規(guī)劃
一線案例解讀：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
內(nèi)部培養(yǎng)
外部引進(jìn)
合作交換
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)格
儒家模式
法家模式
道家模式
墨家模式
釋家模式
第二部分 營銷團(tuán)隊(duì)的管理原則
責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系
◇ 權(quán)利新木桶理論
◇ 一線案例解讀：上級心急如焚，下級為何隔岸觀火？
過程、結(jié)果之間的關(guān)系
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力匹配理論
◇一線案例解讀：空降兵團(tuán)隊(duì)的“滑鐵盧”
上級、下級之間的關(guān)系
◇ 層級上升理論
◇ 一線案例解讀：為什么你的工作比別人累？
執(zhí)行力的五種來源
命令清晰
資源匹配
能力適合
激勵(lì)有效
素質(zhì)提高
第三部分 營銷團(tuán)隊(duì)的溝通技巧
營銷會議的六種類型
◇匯報(bào)會
◇總結(jié)會
◇布置會
◇探討會
◇培訓(xùn)會
◇動(dòng)員會
團(tuán)隊(duì)溝通的四項(xiàng)內(nèi)容----營銷總監(jiān)球心理論
與上級溝通的方式
◇ 因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因信息不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因推理不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因判斷不同而產(chǎn)生的差異
與同級溝通的方式
◇ 戰(zhàn)略溝通
◇ 戰(zhàn)術(shù)溝通
◇ 沖突溝通
與下級溝通的方式
◇ 目標(biāo)差異
◇ 預(yù)期差異
◇ 權(quán)利重疊
◇ 環(huán)境變化
與渠道溝通的方式
◇ 明確關(guān)系---五類合作形式
◇ 協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
◇ 掌握方法---三個(gè)溝通要點(diǎn)
第四部分 管理溝通疑難問題突破
案例一：為什么下級要你好看？
案例二：為什么你的命令無人干？
案例三：為什么問題屢禁不止？
案例四：為什么會出現(xiàn)法不責(zé)重？
案例五：為什么會出現(xiàn)兩敗俱傷？
管理問題與溝通問題的本質(zhì)內(nèi)涵
管理手段與溝通手段的持續(xù)改進(jìn)
第五部分 營銷團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)層次
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者意志體現(xiàn)
◇ 企業(yè)不成文規(guī)矩集合
◇ 上升為宗教信仰
團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化
◇ 團(tuán)隊(duì)文化
◇ 企業(yè)文化
正式組織與非正式組織
◇ 正式組織
◇ 非正式組織
正式途徑與非正式途徑
◇ 正式途徑
◇ 非正式途徑
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
共同愿景
堅(jiān)強(qiáng)核心
能力互補(bǔ)
各司其職
生涯規(guī)劃
一線案例解讀：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
內(nèi)部培養(yǎng)
外部引進(jìn)
合作交換
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)格
儒家模式
法家模式
道家模式
墨家模式
釋家模式
第二部分 營銷團(tuán)隊(duì)的管理原則
責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系
◇ 權(quán)利新木桶理論
◇ 一線案例解讀：上級心急如焚，下級為何隔岸觀火？
過程、結(jié)果之間的關(guān)系
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力匹配理論
◇一線案例解讀：空降兵團(tuán)隊(duì)的“滑鐵盧”
上級、下級之間的關(guān)系
◇ 層級上升理論
◇ 一線案例解讀：為什么你的工作比別人累？
執(zhí)行力的五種來源
命令清晰
資源匹配
能力適合
激勵(lì)有效
素質(zhì)提高
第三部分 營銷團(tuán)隊(duì)的溝通技巧
營銷會議的六種類型
◇匯報(bào)會
◇總結(jié)會
◇布置會
◇探討會
◇培訓(xùn)會
◇動(dòng)員會
團(tuán)隊(duì)溝通的四項(xiàng)內(nèi)容----營銷總監(jiān)球心理論
與上級溝通的方式
◇ 因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因信息不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因推理不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因判斷不同而產(chǎn)生的差異
與同級溝通的方式
◇ 戰(zhàn)略溝通
◇ 戰(zhàn)術(shù)溝通
◇ 沖突溝通
與下級溝通的方式
◇ 目標(biāo)差異
◇ 預(yù)期差異
◇ 權(quán)利重疊
◇ 環(huán)境變化
與渠道溝通的方式
◇ 明確關(guān)系---五類合作形式
◇ 協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
◇ 掌握方法---三個(gè)溝通要點(diǎn)
第四部分 管理溝通疑難問題突破
案例一：為什么下級要你好看？
案例二：為什么你的命令無人干？
案例三：為什么問題屢禁不止？
案例四：為什么會出現(xiàn)法不責(zé)重？
案例五：為什么會出現(xiàn)兩敗俱傷？
管理問題與溝通問題的本質(zhì)內(nèi)涵
管理手段與溝通手段的持續(xù)改進(jìn)
第五部分 營銷團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)層次
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者意志體現(xiàn)
◇ 企業(yè)不成文規(guī)矩集合
◇ 上升為宗教信仰
團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化
◇ 團(tuán)隊(duì)文化
◇ 企業(yè)文化
正式組織與非正式組織
◇ 正式組織
◇ 非正式組織
正式途徑與非正式途徑
◇ 正式途徑
◇ 非正式途徑
講師簡介
肖陽 老師
主要背景
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高�？妥淌�
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達(dá)特約顧問、專家團(tuán)成員
◆被國內(nèi)營銷界譽(yù)為“能給營銷專家講課的專家”
個(gè)人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和6年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)力派營銷管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實(shí)現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學(xué)MBA，吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會主要?jiǎng)?chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實(shí)經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點(diǎn)擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時(shí)間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報(bào)《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓(xùn)的過程中，熱衷于將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大家分享，善于理論與實(shí)際結(jié)合，親和力強(qiáng)，氛圍輕松愉悅，具有很強(qiáng)的感染力。
◆肖老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，通過運(yùn)用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)員互動(dòng)交流等培訓(xùn)方式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性，從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容，充實(shí)新穎、深入淺出，并充分運(yùn)用教練技術(shù)和心理學(xué)，使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高�？妥淌�
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達(dá)特約顧問、專家團(tuán)成員
◆被國內(nèi)營銷界譽(yù)為“能給營銷專家講課的專家”
個(gè)人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和6年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)力派營銷管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實(shí)現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學(xué)MBA，吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會主要?jiǎng)?chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實(shí)經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點(diǎn)擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時(shí)間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報(bào)《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓(xùn)的過程中，熱衷于將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大家分享，善于理論與實(shí)際結(jié)合，親和力強(qiáng)，氛圍輕松愉悅，具有很強(qiáng)的感染力。
◆肖老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，通過運(yùn)用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)員互動(dòng)交流等培訓(xùn)方式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性，從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容，充實(shí)新穎、深入淺出，并充分運(yùn)用教練技術(shù)和心理學(xué)，使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界
課程對象
備 注
課程名稱：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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