第一節(jié)、客戶分析篇——知己知彼
（一）客戶對(duì)產(chǎn)品需求分析：產(chǎn)品需求、服務(wù)需求、情感需求、精神需求
營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)選擇：1、產(chǎn)品定位2、賣(mài)點(diǎn)提煉3、服務(wù)差異化4、品牌故事包裝
（二）客戶上網(wǎng)習(xí)慣分析：網(wǎng)站渠道多元化，方式碎片化
營(yíng)銷(xiāo)方式選擇：小李飛刀到千手觀音
（三）網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容分析：不同客戶喜好不同內(nèi)容類(lèi)型
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格設(shè)計(jì)：看菜吃飯，量體裁衣
第二節(jié)、工具管理篇——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)兵器
一、老工具，新玩法
（一）搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
（二）電子郵件廣告如何提升效力
（三）網(wǎng)絡(luò)媒體廣告，1萬(wàn)看起來(lái)像50萬(wàn)
（四）廣告聯(lián)盟
（五）垂直社區(qū)
二、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)
（二）論壇營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)摩五指
1、準(zhǔn)備工作：尋找魚(yú)塘
（1）選擇合適魚(yú)塘（2）帳號(hào)（3）ID（4）簽名（5）頭像
2、內(nèi)容生產(chǎn)：制作魚(yú)餌
（1）我是標(biāo)題黨（2）秘制魚(yú)餌（3）魚(yú)鉤嵌入技巧
3、傳播互動(dòng)：下釣竿
互動(dòng)要軟，宣傳要緩， 意外要管
（三）百度免費(fèi)工具應(yīng)用，小李飛刀
知道、百科、文庫(kù)、地圖、快照、
（四）博客營(yíng)銷(xiāo)，清秋如意鉤
域名、裝修 、標(biāo)簽 、內(nèi)容 、鏈輪、互動(dòng)、推薦
（五）總結(jié)
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)，中藥，滋補(bǔ)、見(jiàn)效慢，創(chuàng)意要求高，費(fèi)用低
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，西藥，生硬，直接，費(fèi)用高
第三節(jié)、整合營(yíng)銷(xiāo)篇——組合拳出擊
一、整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
（一）內(nèi)容整合十大按鈕
1、故事2、娛樂(lè)明星3、熱點(diǎn)、4、公益5、獵奇6、情感、7、sex8、資訊9、利益10、明星
（二）投入整合，軟硬兼施
1、空軍戰(zhàn)隊(duì)
硬廣，高空拉動(dòng)；新聞，組合升位；活動(dòng)，焦點(diǎn)聚合
2、海軍戰(zhàn)隊(duì)
微博，深度互動(dòng)；論壇，協(xié)助擴(kuò)散；視頻，激發(fā)轉(zhuǎn)播
3、陸軍戰(zhàn)隊(duì)
網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化，信息留存；網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，效果補(bǔ)養(yǎng)
（三）傳播渠道整合：線上線下，協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)
（五）關(guān)聯(lián)行業(yè)，合縱聯(lián)橫
二、病毒營(yíng)銷(xiāo)
（一）病毒制造
段子、流行語(yǔ)、IM、惡搞圖片、視頻、漫畫(huà)、音樂(lè)、 flash、游戲
（二）病毒擴(kuò)散
論壇，郵件，微博，IM、博客
（三）尋找易感人群
1、尋找輿論領(lǐng)袖 2、激發(fā)用戶傳播
（四）病毒變種，提供病毒的升級(jí)版本
（五）圍觀報(bào)道，新聞、專(zhuān)業(yè)媒體推波助瀾
三、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
四、事件營(yíng)銷(xiāo)
（一）建房模式，制造事件
（二）租房模式，掛靠事件
（三）外圍報(bào)道，添油加醋
五、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
六、公益營(yíng)銷(xiāo)
第四節(jié)、案例分析篇，洞悉經(jīng)典戰(zhàn)役
整合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例360剖析
第五節(jié)、實(shí)戰(zhàn)演練篇，沙場(chǎng)秋點(diǎn)兵
毒王爭(zhēng)霸賽