課程詳情
開場：情商游戲---握手
第一部分 管理者的情商修煉
一、情商及情商能力（《情商決定命運》第一章）
1、情商概念的由來
2、情商的定義與價值（《情商與影響力》P15）
3、情緒的多種類型（P13）
4、情商的五種能力（《情商與影響力》P4）
5、智商、情商和逆境商的作用（《情商與影響力》P14）
二、管理者的自我情商修煉
1、管理情緒與情緒化
故事1：
故事2：
2、激情與樂觀——快樂的源泉
視頻：我的公司
案例：
3、性格決定命運
案例：巴頓的止步
4、抱怨——無所作為的借口
案例：
5、注重移情——天外有天
案例：臧勤遇到紅燈
6、培育毅力——成功的基石
故事：
案例：蔣介石改變對毛澤東的看法
7、警惕貪欲與誘惑
案例：
8、情商與健康關(guān)系重大
案例：羊因恐懼而死
9、遭遇逆境需冷靜應(yīng)對
案例：
10、自我激勵的幾種方法
案例：
情緒（積極與消極：P21），對待情緒化（P106）,激情熱忱p14（盛怒P15），3種表情（P16），冷靜，抱怨，性格（《情商與影響力》P116）
，氣質(zhì)，心態(tài)開放，樂觀，自信——自我超越，仁愛，脾氣，緊張，氣餒，毅力（毛澤東在蔣介石面前不抽煙），欲望，誘惑，家庭中的情緒（《情商與影響力》P27），借口，抑郁，放任，恐懼（P23羊的案例），阿拉丁神燈的故事：信念、堅持（P23）,制怒（P114）,
案例：年輕女子與自行車修理工，臧勤的情商（遇紅燈怎么辦），林彪的秘書的積極心態(tài)，
情商與成敗，情商與健康(P22)，認(rèn)識自我——內(nèi)省（P30），自我激勵（P57），堅持，勇氣，癡迷，絕望，逆境的應(yīng)對（P101），
游戲：握手見情商（《情商與影響力》P17），
活動（放晨曲）：早晨醒來后的祝愿
“激情創(chuàng)造未來，心態(tài)營造今天“。
三、團(tuán)隊情商的修煉
1、上班情商管理
案例：情緒色彩粄
2、會閱讀他人
案例：
3、學(xué)會傾聽與探尋
視頻：
4、感激各種各樣的人
研討：這幾種人要感激嗎？
5、贊美是有效激勵
游戲：贊美他/她什么？
6、重視情緒感染病
案例：和尚讓敵人休戰(zhàn)一天
7、溝通是一種力量
演練：標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀
8、下級需要管理上級情緒
案例：
9、團(tuán)隊情商的重要武器——團(tuán)隊協(xié)作
游戲：
10、為他人著想是種高情商
案例：盲人點燈
傾聽，（P135），會閱讀他人（P139），別沖動，客觀評價他人，移情（P156換位思考），感激各種各樣的人，學(xué)會贊美他人（游戲：分成2圈，面對面贊美他人），為他人著想（P187），情緒會感染（P196、198），了解上級（P224），管理上級（P225），有效溝通，感恩，
第一部分 管理者的情商修煉
一、情商及情商能力（《情商決定命運》第一章）
1、情商概念的由來
2、情商的定義與價值（《情商與影響力》P15）
3、情緒的多種類型（P13）
4、情商的五種能力（《情商與影響力》P4）
5、智商、情商和逆境商的作用（《情商與影響力》P14）
二、管理者的自我情商修煉
1、管理情緒與情緒化
故事1：
故事2：
2、激情與樂觀——快樂的源泉
視頻：我的公司
案例：
3、性格決定命運
案例：巴頓的止步
4、抱怨——無所作為的借口
案例：
5、注重移情——天外有天
案例：臧勤遇到紅燈
6、培育毅力——成功的基石
故事：
案例：蔣介石改變對毛澤東的看法
7、警惕貪欲與誘惑
案例：
8、情商與健康關(guān)系重大
案例：羊因恐懼而死
9、遭遇逆境需冷靜應(yīng)對
案例：
10、自我激勵的幾種方法
案例：
情緒（積極與消極：P21），對待情緒化（P106）,激情熱忱p14（盛怒P15），3種表情（P16），冷靜，抱怨，性格（《情商與影響力》P116）
，氣質(zhì)，心態(tài)開放，樂觀，自信——自我超越，仁愛，脾氣，緊張，氣餒，毅力（毛澤東在蔣介石面前不抽煙），欲望，誘惑，家庭中的情緒（《情商與影響力》P27），借口，抑郁，放任，恐懼（P23羊的案例），阿拉丁神燈的故事：信念、堅持（P23）,制怒（P114）,
案例：年輕女子與自行車修理工，臧勤的情商（遇紅燈怎么辦），林彪的秘書的積極心態(tài)，
情商與成敗，情商與健康(P22)，認(rèn)識自我——內(nèi)省（P30），自我激勵（P57），堅持，勇氣，癡迷，絕望，逆境的應(yīng)對（P101），
游戲：握手見情商（《情商與影響力》P17），
活動（放晨曲）：早晨醒來后的祝愿
“激情創(chuàng)造未來，心態(tài)營造今天“。
三、團(tuán)隊情商的修煉
1、上班情商管理
案例：情緒色彩粄
2、會閱讀他人
案例：
3、學(xué)會傾聽與探尋
視頻：
4、感激各種各樣的人
研討：這幾種人要感激嗎？
5、贊美是有效激勵
游戲：贊美他/她什么？
6、重視情緒感染病
案例：和尚讓敵人休戰(zhàn)一天
7、溝通是一種力量
演練：標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀
8、下級需要管理上級情緒
案例：
9、團(tuán)隊情商的重要武器——團(tuán)隊協(xié)作
游戲：
10、為他人著想是種高情商
案例：盲人點燈
傾聽，（P135），會閱讀他人（P139），別沖動，客觀評價他人，移情（P156換位思考），感激各種各樣的人，學(xué)會贊美他人（游戲：分成2圈，面對面贊美他人），為他人著想（P187），情緒會感染（P196、198），了解上級（P224），管理上級（P225），有效溝通，感恩，
講師簡介
成國良 老師
成國良教授擁有高等院校教師資格證書，曾于1991年赴美國接受Train―The―Trainer（企業(yè)培訓(xùn)師）培訓(xùn)，獲得培訓(xùn)師資格。成教授主編了《美國公司培訓(xùn)模式在中國》實戰(zhàn)全書。
曾任美國波音公司人力資源經(jīng)理，上海飛機(jī)制造廠與美國前麥道飛機(jī)公司合作項目MD--82、MD--90大型客機(jī)項目培訓(xùn)經(jīng)理。
成國良教授曾從事企業(yè)高層管理、管理顧問、管理培訓(xùn)等工作30余年。成教授自上世紀(jì)80年代就開始在社會各界授課，應(yīng)邀出席勞動部、教育部等國家機(jī)構(gòu)和北京、天津、上海、南京、廈門、包頭、山東、廣東、江蘇、河南等省市舉辦的高級研修班、高峰論壇。成教授曾經(jīng)培訓(xùn)和參與管理顧問項目的機(jī)構(gòu)和企業(yè)達(dá)幾百家。成國良教授足跡遍布大江南北的各類企業(yè)，深入研究、反復(fù)實踐，將世界先進(jìn)管理理念與企業(yè)具體情況相結(jié)合，獨立研發(fā)出實戰(zhàn)前沿課程，以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路！
成國良老師課程特色
成國良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗，具有卓越的現(xiàn)場控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動學(xué)員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問題，揭示問題本源，提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界最先進(jìn)的培訓(xùn)方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實戰(zhàn)完美融合，打造實戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學(xué)員掌握前沿的科學(xué)系統(tǒng)的思維和管理方法，熟練運用科學(xué)的分析問題和解決問題的方法和工具，提升企業(yè)整體管理水平。
成國良老師的咨詢式培訓(xùn)：
“咨詢式培訓(xùn)”，又稱為“顧問式培訓(xùn)”。可劃分為三個階段，一為前期調(diào)研；二為實施培訓(xùn)；三為交付成果。成國良老師深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問題與困難、摸準(zhǔn)參培人員與公司的培訓(xùn)要求，帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動，制定系統(tǒng)的解決方案。
成國良老師培訓(xùn)現(xiàn)場特點：
成國良老師的課程以交流、分享，研討相結(jié)合為特色，現(xiàn)場氣氛熱烈。精彩紛呈的互動；妙趣橫生的思維激辯；激烈活躍的現(xiàn)場討論；引人入勝的案例分析；入木三分的問題研究……帶給學(xué)員強(qiáng)烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動手訓(xùn)練、口頭、書面訓(xùn)練、測試等互動方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實況再現(xiàn)；實戰(zhàn)演習(xí)提高能力；管理情景模擬化解難題；另有管理測試等培訓(xùn)方式不斷推陳出新。學(xué)員普遍反映有激情、生動、實用，頗有收獲。
曾任美國波音公司人力資源經(jīng)理，上海飛機(jī)制造廠與美國前麥道飛機(jī)公司合作項目MD--82、MD--90大型客機(jī)項目培訓(xùn)經(jīng)理。
成國良教授曾從事企業(yè)高層管理、管理顧問、管理培訓(xùn)等工作30余年。成教授自上世紀(jì)80年代就開始在社會各界授課，應(yīng)邀出席勞動部、教育部等國家機(jī)構(gòu)和北京、天津、上海、南京、廈門、包頭、山東、廣東、江蘇、河南等省市舉辦的高級研修班、高峰論壇。成教授曾經(jīng)培訓(xùn)和參與管理顧問項目的機(jī)構(gòu)和企業(yè)達(dá)幾百家。成國良教授足跡遍布大江南北的各類企業(yè)，深入研究、反復(fù)實踐，將世界先進(jìn)管理理念與企業(yè)具體情況相結(jié)合，獨立研發(fā)出實戰(zhàn)前沿課程，以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路！
成國良老師課程特色
成國良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗，具有卓越的現(xiàn)場控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動學(xué)員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問題，揭示問題本源，提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界最先進(jìn)的培訓(xùn)方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實戰(zhàn)完美融合，打造實戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學(xué)員掌握前沿的科學(xué)系統(tǒng)的思維和管理方法，熟練運用科學(xué)的分析問題和解決問題的方法和工具，提升企業(yè)整體管理水平。
成國良老師的咨詢式培訓(xùn)：
“咨詢式培訓(xùn)”，又稱為“顧問式培訓(xùn)”。可劃分為三個階段，一為前期調(diào)研；二為實施培訓(xùn)；三為交付成果。成國良老師深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問題與困難、摸準(zhǔn)參培人員與公司的培訓(xùn)要求，帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動，制定系統(tǒng)的解決方案。
成國良老師培訓(xùn)現(xiàn)場特點：
成國良老師的課程以交流、分享，研討相結(jié)合為特色，現(xiàn)場氣氛熱烈。精彩紛呈的互動；妙趣橫生的思維激辯；激烈活躍的現(xiàn)場討論；引人入勝的案例分析；入木三分的問題研究……帶給學(xué)員強(qiáng)烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動手訓(xùn)練、口頭、書面訓(xùn)練、測試等互動方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實況再現(xiàn)；實戰(zhàn)演習(xí)提高能力；管理情景模擬化解難題；另有管理測試等培訓(xùn)方式不斷推陳出新。學(xué)員普遍反映有激情、生動、實用，頗有收獲。
課程對象
備 注
課程名稱：管理者的情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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