中國培訓易(duoleduo02.cn)
研發(fā)項目內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
培訓目標
1、分享講師上百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經驗，通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素
4、掌握科學的新產品開發(fā)流程操作方法
5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)流程管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經驗和教訓
課程詳情
產品開發(fā)流程在公司流程體系中的位置
公司流程體系架構介紹
創(chuàng)建企業(yè)級流程地圖（Level 0）
創(chuàng)建研發(fā)域流程地圖（Level 1）
創(chuàng)建研發(fā)業(yè)務模塊流程地圖（Level 2）
研討：我們公司的產品開發(fā)流程中存在哪些問題？
開發(fā)流程的配套設施：做正確的事情（市場管理體系）
開發(fā)流程的配套設施：找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）
案例分析：《我的項目為什么會失敗》
產品開發(fā)流程優(yōu)化的方法：結構化流程
產品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論介紹
開發(fā)流程需要結構化的征兆
開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
產品開發(fā)流程如何結構化：分層分級
結構化流程的層次劃分
業(yè)界的產品開發(fā)流程架構示例
業(yè)界的產品開發(fā)詳細流程示例
業(yè)界的產品開發(fā)子流程示例
業(yè)界的產品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例
產品開發(fā)流程結構化過程中的常見問題分析
結構化的時機
結構化的程度
結構化容易陷入兩個極端
結構化如何與企業(yè)實際情況相融合
咨詢案例分享：如何把產品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為
研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某流程
產品開發(fā)流程的組織保障：跨部門產品開發(fā)團隊運作
產品開發(fā)主流程和階段流程的運行需要跨部門團隊的支持
跨部門產品開發(fā)團隊與跨部門協(xié)作的區(qū)別
跨部門產品開發(fā)團隊在公司組織結構中的位置
跨部門產品開發(fā)團隊與職能部門之間的關系
典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式
成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征
跨部門的產品開發(fā)團隊構成及角色定位
核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解
核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
核心小組成員的角色和職責及實例講解
擴展小組組員的角色和職責及實例講解
職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責及實例講解
矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重）
矩陣式實現(xiàn)起來的四大前提條件
跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
演練與問題討論：如何在我公司構建跨部門產品開發(fā)團隊？角色有哪些？
產品開發(fā)流程：立項階段
研討：目前立項時遇到的問題
項目立項基于何處而來？產品規(guī)劃？客戶需求？……
項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
產品包需求
各職能部門的DFx
業(yè)務計劃書的編制
立項決策如何進行？
項目立項時應關注“四項基本原則”
市場可行性
技術可行性
商業(yè)模式-如何賺到錢？
風險管理：定性描述
KANO模型
收集需求的方法
演示：《需求說明書》
需求收集制度
用戶訪談：抽象之梯法
客戶陳述－需求描述
需求整理：親和圖法
客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法
演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
方法推薦：AHP
……
產品開發(fā)流程：策劃階段
系統(tǒng)工程師：需求的分解與分配
演練：需求的分解與分配過程
功能架構
性能架構
需求分解與分配應注意的事項
關鍵模板介紹
系統(tǒng)方案與規(guī)格書
概要設計
技術評審點
工藝總體方案設計
市場發(fā)布策略
銷售承諾
……
產品開發(fā)流程：開發(fā)階段
各專業(yè)模塊詳細設計
手板樣機
功能樣機
性能樣機
……
產品開發(fā)流程：驗證與上市階段
內部測試（α測試）
工程樣機
外部認證
β測試
產品上市的組合拳管理
銷售一紙禪
上市公告書
隨機資料的驗證
上市前的準備清單
產品培訓計劃
……
產品開發(fā)流程中的關鍵控制點：商業(yè)決策和技術評審
企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）
產品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
避免領導成為“流程最大的破壞者”
高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”）
產品開發(fā)中決策評審點的設置
立項決策
計劃決策
早期銷售決策及應注意的事項
發(fā)布決策
可獲得性決策
各業(yè)務決策點的評審要素
產品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
如何建立高效的業(yè)務決策機制
實例講解：某案例公司產品業(yè)務決策的實際操作
產品開發(fā)過程中的技術評審有哪些？
如何建立技術評審的Check List，從而使得經驗固化
實例講解：某案例公司技術評審的實際操作
產品開發(fā)使能流程--設計變更子流程
何謂設計變更？產品變更？工程變更？
變更的分類標準
變更流程的重要活動描述
如何成功實施
如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）
成功實施變革的關鍵要素
企業(yè)如何實施變革管理
通過QA進行流程的監(jiān)控
做好項目的績效管理工作
PMO項目管理部
公司流程體系架構介紹
創(chuàng)建企業(yè)級流程地圖（Level 0）
創(chuàng)建研發(fā)域流程地圖（Level 1）
創(chuàng)建研發(fā)業(yè)務模塊流程地圖（Level 2）
研討：我們公司的產品開發(fā)流程中存在哪些問題？
開發(fā)流程的配套設施：做正確的事情（市場管理體系）
開發(fā)流程的配套設施：找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）
案例分析：《我的項目為什么會失敗》
產品開發(fā)流程優(yōu)化的方法：結構化流程
產品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論介紹
開發(fā)流程需要結構化的征兆
開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
產品開發(fā)流程如何結構化：分層分級
結構化流程的層次劃分
業(yè)界的產品開發(fā)流程架構示例
業(yè)界的產品開發(fā)詳細流程示例
業(yè)界的產品開發(fā)子流程示例
業(yè)界的產品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例
產品開發(fā)流程結構化過程中的常見問題分析
結構化的時機
結構化的程度
結構化容易陷入兩個極端
結構化如何與企業(yè)實際情況相融合
咨詢案例分享：如何把產品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為
研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某流程
產品開發(fā)流程的組織保障：跨部門產品開發(fā)團隊運作
產品開發(fā)主流程和階段流程的運行需要跨部門團隊的支持
跨部門產品開發(fā)團隊與跨部門協(xié)作的區(qū)別
跨部門產品開發(fā)團隊在公司組織結構中的位置
跨部門產品開發(fā)團隊與職能部門之間的關系
典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式
成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征
跨部門的產品開發(fā)團隊構成及角色定位
核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解
核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
核心小組成員的角色和職責及實例講解
擴展小組組員的角色和職責及實例講解
職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責及實例講解
矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重）
矩陣式實現(xiàn)起來的四大前提條件
跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
演練與問題討論：如何在我公司構建跨部門產品開發(fā)團隊？角色有哪些？
產品開發(fā)流程：立項階段
研討：目前立項時遇到的問題
項目立項基于何處而來？產品規(guī)劃？客戶需求？……
項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
產品包需求
各職能部門的DFx
業(yè)務計劃書的編制
立項決策如何進行？
項目立項時應關注“四項基本原則”
市場可行性
技術可行性
商業(yè)模式-如何賺到錢？
風險管理：定性描述
KANO模型
收集需求的方法
演示：《需求說明書》
需求收集制度
用戶訪談：抽象之梯法
客戶陳述－需求描述
需求整理：親和圖法
客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法
演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
方法推薦：AHP
……
產品開發(fā)流程：策劃階段
系統(tǒng)工程師：需求的分解與分配
演練：需求的分解與分配過程
功能架構
性能架構
需求分解與分配應注意的事項
關鍵模板介紹
系統(tǒng)方案與規(guī)格書
概要設計
技術評審點
工藝總體方案設計
市場發(fā)布策略
銷售承諾
……
產品開發(fā)流程：開發(fā)階段
各專業(yè)模塊詳細設計
手板樣機
功能樣機
性能樣機
……
產品開發(fā)流程：驗證與上市階段
內部測試（α測試）
工程樣機
外部認證
β測試
產品上市的組合拳管理
銷售一紙禪
上市公告書
隨機資料的驗證
上市前的準備清單
產品培訓計劃
……
產品開發(fā)流程中的關鍵控制點：商業(yè)決策和技術評審
企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）
產品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
避免領導成為“流程最大的破壞者”
高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”）
產品開發(fā)中決策評審點的設置
立項決策
計劃決策
早期銷售決策及應注意的事項
發(fā)布決策
可獲得性決策
各業(yè)務決策點的評審要素
產品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
如何建立高效的業(yè)務決策機制
實例講解：某案例公司產品業(yè)務決策的實際操作
產品開發(fā)過程中的技術評審有哪些？
如何建立技術評審的Check List，從而使得經驗固化
實例講解：某案例公司技術評審的實際操作
產品開發(fā)使能流程--設計變更子流程
何謂設計變更？產品變更？工程變更？
變更的分類標準
變更流程的重要活動描述
如何成功實施
如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）
成功實施變革的關鍵要素
企業(yè)如何實施變革管理
通過QA進行流程的監(jiān)控
做好項目的績效管理工作
PMO項目管理部
講師簡介
張永杰 老師
教育背景：西安交通大學 工學學士、管理學碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
==>曾任職務：項目經理、項目管理部副經理、產品經理等
實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家，長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產品研發(fā)和研發(fā)管理、產品管理工作經歷，先后擔任過項目經理、項目管理部副經理及產品經理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經驗。
研發(fā)管理咨詢：主要參與及負責的項目如下：
==>中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計，已結項。
==>廣州威創(chuàng)股份（VTRON，經過研發(fā)管理的梳理后目前已經在國內中小板上市）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等，已結項。
==>深圳國人通信有限公司（網絡優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質量管理體系），任項目組成員，已結項。
==>深圳艾伯資訊研發(fā)管理咨詢（RFID）：主導了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等，任項目經理，已結項。
==>TCL集團家庭網絡事業(yè)部（DVD產品）研發(fā)管理咨詢：主導了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研，參與市場需求管理及產品規(guī)劃模塊，主導產品開發(fā)流程設計。該項目已于2009年5月份結項。
==>廈門敏訊信息技術股份有限公司（通信設備）研發(fā)管理咨詢：作為項目經理主導該項目的市場管理、產品規(guī)劃、開發(fā)流程及研發(fā)項目管理模塊，該項目已于2009年3月份結項
==>上海寶鋼股份有限公司研發(fā)財經管理咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)投資決策管理體系、研發(fā)預算及核算管理體系、產品設計成本管理體系、產品生命周期成本管理體系和研發(fā)投資管理考核體系等模塊的搭建及推行，該項目已于2009年4月份結項
==>北京天碁科技有限公司（為3G手機提供芯片）研發(fā)管理咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)流程、市場管理、研發(fā)績效管理、商業(yè)決策等模塊，該項目已于2009年7月份結項。
==>上海艾帕電力電子股份有限公司研發(fā)管理體系咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)績效管理等模塊，該項目已于2009年7月份結項。
==>深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司產品鏈管理體系咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產品規(guī)劃等模塊，目前正在進行中。
==>曾任職務：項目經理、項目管理部副經理、產品經理等
實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家，長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產品研發(fā)和研發(fā)管理、產品管理工作經歷，先后擔任過項目經理、項目管理部副經理及產品經理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經驗。
研發(fā)管理咨詢：主要參與及負責的項目如下：
==>中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計，已結項。
==>廣州威創(chuàng)股份（VTRON，經過研發(fā)管理的梳理后目前已經在國內中小板上市）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等，已結項。
==>深圳國人通信有限公司（網絡優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質量管理體系），任項目組成員，已結項。
==>深圳艾伯資訊研發(fā)管理咨詢（RFID）：主導了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等，任項目經理，已結項。
==>TCL集團家庭網絡事業(yè)部（DVD產品）研發(fā)管理咨詢：主導了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研，參與市場需求管理及產品規(guī)劃模塊，主導產品開發(fā)流程設計。該項目已于2009年5月份結項。
==>廈門敏訊信息技術股份有限公司（通信設備）研發(fā)管理咨詢：作為項目經理主導該項目的市場管理、產品規(guī)劃、開發(fā)流程及研發(fā)項目管理模塊，該項目已于2009年3月份結項
==>上海寶鋼股份有限公司研發(fā)財經管理咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)投資決策管理體系、研發(fā)預算及核算管理體系、產品設計成本管理體系、產品生命周期成本管理體系和研發(fā)投資管理考核體系等模塊的搭建及推行，該項目已于2009年4月份結項
==>北京天碁科技有限公司（為3G手機提供芯片）研發(fā)管理咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)流程、市場管理、研發(fā)績效管理、商業(yè)決策等模塊，該項目已于2009年7月份結項。
==>上海艾帕電力電子股份有限公司研發(fā)管理體系咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)績效管理等模塊，該項目已于2009年7月份結項。
==>深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司產品鏈管理體系咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產品規(guī)劃等模塊，目前正在進行中。
課程對象
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理、研發(fā)項目經理、技術管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等
備 注
課程名稱：卓越的研發(fā)流程管理
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|