前言
加強渠道管控是新時期電信市場發(fā)展和競爭的要求
廣、深、強、精是打造渠道核心競爭力的必由之路
渠道管理人員的角色認知
渠道管理人員對渠道門店的運營、營銷、服務、關(guān)系職能

針對本地市場特點，系統(tǒng)有效的展開渠道門店幫扶工作
圍繞目標任務完成的門店管理工作
　　　　任務目標與日常工作
　　　　制定有效的渠道工作計劃
制定個人或區(qū)域近、遠期渠道管控計劃的系統(tǒng)方法
門店的拓展與優(yōu)化選擇：
　　　　小組研討：如何拓展及布局渠道
　　　　門店布局的基本原則
　　　　門店布局規(guī)劃的步驟和方法
　　　　因地制宜：優(yōu)化和選擇的基礎
針對性的提升渠道門店業(yè)績能力
渠道業(yè)績的核心：渠道能力
發(fā)現(xiàn)渠道業(yè)績短板的方法
通過巡訪評估渠道效能水平
如何針對性的引導渠道提升業(yè)績能力
渠道門店競爭信息搜集
信息收集：搜集什么？
誰來搜集？怎么搜集？
信息收集的工具運用及保障措施

渠道門店幫扶、管控的關(guān)鍵技巧
良性渠道3個評價標桿：渠道精細化管理的基本要素
渠道巡訪的計劃與方法：以程序保證渠道巡訪的有效性
練習：借助巡訪模版制定我的巡訪計劃
門店管控關(guān)鍵控制點1：渠道溝通
　　　　方法：巡訪的四查四問
練習：結(jié)合本地區(qū)渠道特點，擬定巡訪的規(guī)定動作腳本
練習：現(xiàn)場訓練（條件允許，選擇2個以上合作營業(yè)廳）
對渠道員巡訪的過程（包括營銷政策宣導、宣傳布置及檢查、現(xiàn)場培訓、利益引導、解決問題等方面）進行有效規(guī)范，以確保有效性
門店管控關(guān)鍵控制點2：渠道銷售
方法：FAB
練習：產(chǎn)品賣點與利益賣點
引導門店更多的銷售我們的產(chǎn)品、并輔導其向客戶推薦產(chǎn)品的方法和技巧運用
門店管控關(guān)鍵控制點3：渠道宣傳
方法：生動化管理
技巧：代理網(wǎng)點的生動化方法和措施
宣傳布置的活化技巧學習
門店管控關(guān)鍵控制點4：促銷組織
方法：不同促銷模式的管理要點
技巧：促銷現(xiàn)場的前、中、后控制
店外促銷的組織與現(xiàn)場管理方法
門店管控關(guān)鍵控制點5：渠道培訓
案例：培訓的內(nèi)容及形式
現(xiàn)場培訓的實施方法
現(xiàn)場培訓的練習