中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
研發(fā)項目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量
的提高、項目進度與預(yù)算的可控；
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法；
系統(tǒng)掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等；
掌握軟件項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技
術(shù)；
掌握軟件項目計劃控制的方法，了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；
掌握有效的估計方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）；
掌握項目風(fēng)險管理方法，如何有效地進行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險
監(jiān)控；
了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識，理解保證質(zhì)量和降低成本的方
法；
掌握配置管理思想與方法，實現(xiàn)版本管理和代碼共享。加強代碼控制，實現(xiàn)良好的版
本控制、變更管理，基線管理、配置項狀態(tài)報告。
課程詳情
1、 項目和項目管理的概念——關(guān)注項目管理的基本概念認識、厘清思想
什么叫項目
項目的特征
演練（確定項目名稱）
什么叫項目管理
舉例
軟件項目管理全過程要做好哪些工作
產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)
軟件項目成功和失敗的主要因素
舉例
2、 軟件項目過程——各階段關(guān)注要點、強調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
過程組
項目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系
啟動過程
計劃過程
產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用
項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
WBS介紹（作用、示例）
任務(wù)時間的估計和計算
對高度不確定性任務(wù)時間的估算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
產(chǎn)品計劃如何分層
任務(wù)、角色與三級計劃體系
完整計劃制定舉例
演練（各項目組根據(jù)本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
資源實施對開發(fā)進度的影響
如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）
控制過程
監(jiān)控點管理
周/階段工作跟蹤與總結(jié)
偏差分析
跟蹤掙值
計劃變更
研發(fā)計劃測評公式
收尾過程
學(xué)員演練
3、 軟件項目估計
——建立對估計的正確認識、掌握實踐方法
估計過程
規(guī)模估計的時點
重估計及其時點
規(guī)模測量方法介紹
規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進度之間的關(guān)系
代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
Wideband-Delphi方法
三點估計法PERT
IBM在估計方面的通常做法
估計時的其他常用規(guī)則
學(xué)員演練
4、 軟件風(fēng)險管理
——建立對風(fēng)險的正確認識、如何進行風(fēng)險識別及跟蹤
風(fēng)險管理的意義與過程
風(fēng)險類型
風(fēng)險性質(zhì)
風(fēng)險優(yōu)先級
風(fēng)險管理的步驟
風(fēng)險識別
風(fēng)險分析
風(fēng)險相應(yīng)措施
風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險跟蹤矩陣
風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗
案例分析
5、 軟件質(zhì)量管理——質(zhì)量意識介紹，質(zhì)量管理的方法、工具、實踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評估成本、失效成本
缺陷記錄日志及其使用
產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
質(zhì)量活動介紹
Fagan檢查法、走讀與檢視
代碼復(fù)查表
軟件技術(shù)評審
測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）
其他質(zhì)量保證方法
6、 軟件配置管理
——軟件管理的基礎(chǔ)
配置管理的基本概念（基線、版本、配置項、配置等）
配置項的識別與存儲
控制和審計配置項的變更
在里程碑處創(chuàng)建基線
基線管理
變更管理
配置庫管理
配置狀態(tài)發(fā)布
配置審計
實施配置管理
如何在企業(yè)建立配置管理
什么叫項目
項目的特征
演練（確定項目名稱）
什么叫項目管理
舉例
軟件項目管理全過程要做好哪些工作
產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)
軟件項目成功和失敗的主要因素
舉例
2、 軟件項目過程——各階段關(guān)注要點、強調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
過程組
項目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系
啟動過程
計劃過程
產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用
項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
WBS介紹（作用、示例）
任務(wù)時間的估計和計算
對高度不確定性任務(wù)時間的估算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
產(chǎn)品計劃如何分層
任務(wù)、角色與三級計劃體系
完整計劃制定舉例
演練（各項目組根據(jù)本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
資源實施對開發(fā)進度的影響
如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）
控制過程
監(jiān)控點管理
周/階段工作跟蹤與總結(jié)
偏差分析
跟蹤掙值
計劃變更
研發(fā)計劃測評公式
收尾過程
學(xué)員演練
3、 軟件項目估計
——建立對估計的正確認識、掌握實踐方法
估計過程
規(guī)模估計的時點
重估計及其時點
規(guī)模測量方法介紹
規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進度之間的關(guān)系
代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
Wideband-Delphi方法
三點估計法PERT
IBM在估計方面的通常做法
估計時的其他常用規(guī)則
學(xué)員演練
4、 軟件風(fēng)險管理
——建立對風(fēng)險的正確認識、如何進行風(fēng)險識別及跟蹤
風(fēng)險管理的意義與過程
風(fēng)險類型
風(fēng)險性質(zhì)
風(fēng)險優(yōu)先級
風(fēng)險管理的步驟
風(fēng)險識別
風(fēng)險分析
風(fēng)險相應(yīng)措施
風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險跟蹤矩陣
風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗
案例分析
5、 軟件質(zhì)量管理——質(zhì)量意識介紹，質(zhì)量管理的方法、工具、實踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評估成本、失效成本
缺陷記錄日志及其使用
產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
質(zhì)量活動介紹
Fagan檢查法、走讀與檢視
代碼復(fù)查表
軟件技術(shù)評審
測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）
其他質(zhì)量保證方法
6、 軟件配置管理
——軟件管理的基礎(chǔ)
配置管理的基本概念（基線、版本、配置項、配置等）
配置項的識別與存儲
控制和審計配置項的變更
在里程碑處創(chuàng)建基線
基線管理
變更管理
配置庫管理
配置狀態(tài)發(fā)布
配置審計
實施配置管理
如何在企業(yè)建立配置管理
講師簡介
方瑩 老師
講師資歷：
美國項目管理協(xié)會(PMI)認證項目管理專家(PMP)
阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師
國家科技部、上�？莆嘤�(xùn)中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。
主講課程：
項目管理類
《電信工程項目管理》《電信運營商項目管理》《工程項目管理》《軟件項目管理》《通用項目管理》《項目管理的理論與實踐》《銷售項目管理》《研發(fā)項目管理》《項目組合和項目集管理》《PEC工程總承包項目管理》
產(chǎn)品研發(fā)管理類
《產(chǎn)品生命周期優(yōu)化法PACE》《產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《有效的產(chǎn)品管理》《研發(fā)與產(chǎn)品管理》《產(chǎn)品研發(fā)管理》《高級產(chǎn)品研發(fā)管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《從技術(shù)走向管理》《從專業(yè)人員到管理》
工作經(jīng)驗
曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司（中國）、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進以及軟件開發(fā)流程的改進。長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進行多個研發(fā)項目、工程項目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時又擔(dān)任跨國公司面向業(yè)務(wù)及項目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。
培訓(xùn)講師經(jīng)驗：
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn)，深受好評外，還對其它企業(yè)進行過上百場各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有：上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動、黑龍江移動、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽信通、中國聯(lián)通、山東移動、萬達集團、聯(lián)想集團、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、美的集團、佳日集團、上海銀行、上船集團、南車集團、神達電腦、珉泰克國際、PFU計算機、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、電子工業(yè)部43所、科遠集團、中工國際、中控集團、第一大眾、杭州汽輪機集團、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)集團、水務(wù)集團朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)和機構(gòu)進行培訓(xùn)，實戰(zhàn)與理論并重，并在培訓(xùn)過程中展示大量具有實際應(yīng)用價值的流程和模板，極大地提高培訓(xùn)對于用戶的實際價值，深受好評。
美國項目管理協(xié)會(PMI)認證項目管理專家(PMP)
阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師
國家科技部、上�？莆嘤�(xùn)中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。
主講課程：
項目管理類
《電信工程項目管理》《電信運營商項目管理》《工程項目管理》《軟件項目管理》《通用項目管理》《項目管理的理論與實踐》《銷售項目管理》《研發(fā)項目管理》《項目組合和項目集管理》《PEC工程總承包項目管理》
產(chǎn)品研發(fā)管理類
《產(chǎn)品生命周期優(yōu)化法PACE》《產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《有效的產(chǎn)品管理》《研發(fā)與產(chǎn)品管理》《產(chǎn)品研發(fā)管理》《高級產(chǎn)品研發(fā)管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《從技術(shù)走向管理》《從專業(yè)人員到管理》
工作經(jīng)驗
曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司（中國）、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進以及軟件開發(fā)流程的改進。長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進行多個研發(fā)項目、工程項目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時又擔(dān)任跨國公司面向業(yè)務(wù)及項目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。
培訓(xùn)講師經(jīng)驗：
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn)，深受好評外，還對其它企業(yè)進行過上百場各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有：上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動、黑龍江移動、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽信通、中國聯(lián)通、山東移動、萬達集團、聯(lián)想集團、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、美的集團、佳日集團、上海銀行、上船集團、南車集團、神達電腦、珉泰克國際、PFU計算機、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、電子工業(yè)部43所、科遠集團、中工國際、中控集團、第一大眾、杭州汽輪機集團、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)集團、水務(wù)集團朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)和機構(gòu)進行培訓(xùn)，實戰(zhàn)與理論并重，并在培訓(xùn)過程中展示大量具有實際應(yīng)用價值的流程和模板，極大地提高培訓(xùn)對于用戶的實際價值，深受好評。
課程對象
企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責(zé)人（市場、采購、制造）等。
備 注
課程名稱：軟件項目管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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