課程詳情
一、人力資源管理的變革
1、人力資源的發(fā)展趨勢
• 非人力資源部人力資源管理的特點
• 非人力資源部經(jīng)理的人力資源管理的職責(zé)；
• 員工到底由誰來管
2、人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變
• 人力資源管理的十個過程
• 人力資源管理常見的制度
3、新勞動法對員工和企業(yè)的影響
• 新勞動法對企業(yè)的要求
• 部門主管是否有權(quán)解聘員工
• 解聘員工程序和可能引發(fā)的法律問題有那些？
4、部門經(jīng)理在公司人力資源管理上的問題研討
• 員工異動問題
• 為什么說人員流動率是衡量部門經(jīng)理管理能力的指標(biāo)之一？
• 員工招聘
• 為什么說部門經(jīng)理應(yīng)該對人員錄用負(fù)責(zé)？
• 員工培訓(xùn)
• 員工培訓(xùn)需求誰說了算，部門經(jīng)理還是人事經(jīng)理？
• 績效管理
• 員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由誰來制定，部門經(jīng)理還是人事經(jīng)理？
• 下屬培育
• 如何培育下屬，用什么來管人？
• 其他部門主管和HR部門相互配合的重要性
• 為什么說人員管理是用人部門的日常工作？
• 為什么說培訓(xùn)下屬是用人部門經(jīng)理的工作職責(zé)？
• 如果人員管理是用人部門的日常工作，HR部門日常干些什么？
案例：人力資源管理綜合測評
二、企業(yè)人力資源工作的基礎(chǔ)
1、 人力資源管理理論
• 強(qiáng)化理論(S-R)
練習(xí): 你認(rèn)為你的普通員工重視那些因素
• 激勵和懲戒員工措施有那些？
• 公平理論
練習(xí): 為什么工資獎金沒少發(fā)，員工仍然感到不滿
• 赫茲伯格的雙因素理論
練習(xí): 工資和獎金的作用一樣嗎
• 佛隆的期望理論
練習(xí): 如何設(shè)計激勵措施
2、人事管理原理
3、職位分析
練習(xí): 如何編寫崗位說明書
案例：卡特洗衣公司
4、職位設(shè)計
• 什么樣的工作組合，員工的積極性高
三、非人力資源經(jīng)理進(jìn)行人力資源管理的方法及策略
1、 選才-求才、選才、任用及離職管理
• 招聘和甄選
• 甄選手段
• 人員錄用和解聘的一般程序
• 聘用面試
• 員工的離職管理
自測：招聘自我能力測定
2、育才-訓(xùn)練、發(fā)展、績效管理
• 新員工入職培訓(xùn)
• 企業(yè)內(nèi)部職能部門的培訓(xùn)分工
• 培訓(xùn)需求分析
• 在崗培訓(xùn)
• 培訓(xùn)的跟蹤和評估
• 目標(biāo)管理（MBO）
• 如何評價關(guān)鍵績效領(lǐng)域(KRA/KPI)
• BSC/BES
• 如何通過績效評估發(fā)展員工的能力
• 績效面談
• 輔導(dǎo)技巧
案例：你是這樣獲取培訓(xùn)需求的嗎？
練習(xí)：如何平衡部門間的目標(biāo)？
3、用才-薪資、福利管理、員工激勵
• 全部勞動報酬
• 崗位評價方法
• 非現(xiàn)金支付的員工激勵
• 激勵的一般過程
• 如何激勵下屬
• 你了解下屬嗎？
• 激勵下屬指南
• 非現(xiàn)金支付的員工激勵
• 如何積極地贊揚(yáng)下屬
• 如何訓(xùn)導(dǎo)下屬
案例：為什么經(jīng)營效益好壞都留不住員工
練習(xí)：員工激勵手段有那些？
4、留才-生涯規(guī)劃
• 經(jīng)理人員的壓力管理
• 員工職業(yè)生涯
• 員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
• 員工發(fā)展的12個需求
1、人力資源的發(fā)展趨勢
• 非人力資源部人力資源管理的特點
• 非人力資源部經(jīng)理的人力資源管理的職責(zé)；
• 員工到底由誰來管
2、人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變
• 人力資源管理的十個過程
• 人力資源管理常見的制度
3、新勞動法對員工和企業(yè)的影響
• 新勞動法對企業(yè)的要求
• 部門主管是否有權(quán)解聘員工
• 解聘員工程序和可能引發(fā)的法律問題有那些？
4、部門經(jīng)理在公司人力資源管理上的問題研討
• 員工異動問題
• 為什么說人員流動率是衡量部門經(jīng)理管理能力的指標(biāo)之一？
• 員工招聘
• 為什么說部門經(jīng)理應(yīng)該對人員錄用負(fù)責(zé)？
• 員工培訓(xùn)
• 員工培訓(xùn)需求誰說了算，部門經(jīng)理還是人事經(jīng)理？
• 績效管理
• 員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由誰來制定，部門經(jīng)理還是人事經(jīng)理？
• 下屬培育
• 如何培育下屬，用什么來管人？
• 其他部門主管和HR部門相互配合的重要性
• 為什么說人員管理是用人部門的日常工作？
• 為什么說培訓(xùn)下屬是用人部門經(jīng)理的工作職責(zé)？
• 如果人員管理是用人部門的日常工作，HR部門日常干些什么？
案例：人力資源管理綜合測評
二、企業(yè)人力資源工作的基礎(chǔ)
1、 人力資源管理理論
• 強(qiáng)化理論(S-R)
練習(xí): 你認(rèn)為你的普通員工重視那些因素
• 激勵和懲戒員工措施有那些？
• 公平理論
練習(xí): 為什么工資獎金沒少發(fā)，員工仍然感到不滿
• 赫茲伯格的雙因素理論
練習(xí): 工資和獎金的作用一樣嗎
• 佛隆的期望理論
練習(xí): 如何設(shè)計激勵措施
2、人事管理原理
3、職位分析
練習(xí): 如何編寫崗位說明書
案例：卡特洗衣公司
4、職位設(shè)計
• 什么樣的工作組合，員工的積極性高
三、非人力資源經(jīng)理進(jìn)行人力資源管理的方法及策略
1、 選才-求才、選才、任用及離職管理
• 招聘和甄選
• 甄選手段
• 人員錄用和解聘的一般程序
• 聘用面試
• 員工的離職管理
自測：招聘自我能力測定
2、育才-訓(xùn)練、發(fā)展、績效管理
• 新員工入職培訓(xùn)
• 企業(yè)內(nèi)部職能部門的培訓(xùn)分工
• 培訓(xùn)需求分析
• 在崗培訓(xùn)
• 培訓(xùn)的跟蹤和評估
• 目標(biāo)管理（MBO）
• 如何評價關(guān)鍵績效領(lǐng)域(KRA/KPI)
• BSC/BES
• 如何通過績效評估發(fā)展員工的能力
• 績效面談
• 輔導(dǎo)技巧
案例：你是這樣獲取培訓(xùn)需求的嗎？
練習(xí)：如何平衡部門間的目標(biāo)？
3、用才-薪資、福利管理、員工激勵
• 全部勞動報酬
• 崗位評價方法
• 非現(xiàn)金支付的員工激勵
• 激勵的一般過程
• 如何激勵下屬
• 你了解下屬嗎？
• 激勵下屬指南
• 非現(xiàn)金支付的員工激勵
• 如何積極地贊揚(yáng)下屬
• 如何訓(xùn)導(dǎo)下屬
案例：為什么經(jīng)營效益好壞都留不住員工
練習(xí)：員工激勵手段有那些？
4、留才-生涯規(guī)劃
• 經(jīng)理人員的壓力管理
• 員工職業(yè)生涯
• 員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
• 員工發(fā)展的12個需求
講師簡介
張明生 老師
人力資源實戰(zhàn)專家
武漢大學(xué)法學(xué)學(xué)士
華中理工大學(xué)工學(xué)碩士
北京大學(xué)EMBA
國際職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目特聘教授
首屆中國人力資源高峰論壇專家團(tuán)成員
背景與經(jīng)歷：
通用電氣（GE）美國總部績效經(jīng)理
波音公司美國總部績效經(jīng)理
現(xiàn)任：國內(nèi)某（世界500強(qiáng)）人力資源總監(jiān)、副總裁
具有16年大型企業(yè)高管經(jīng)歷，在世界500強(qiáng)企業(yè)任企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁等職，直接招聘面試人數(shù)達(dá)3萬人次。成功對16家并購企業(yè)進(jìn)行人力資源整合，為22家企業(yè)診斷績效考核體系，為19家企業(yè)優(yōu)化薪酬體系，為13家企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)和咨詢指導(dǎo)，實現(xiàn)企業(yè)價值的提升。
三年海外求學(xué)經(jīng)歷，曾到英國羅羅公司學(xué)習(xí)和考察人力資源管理。
張明生老師在長期的企業(yè)管理實踐中，引入西方先進(jìn)的管理理念，結(jié)合中國企業(yè)的實際情況，探索出一套適合中國企業(yè)特點的管理模式，尤其在戰(zhàn)略人力資源管理和績效管理方面有獨到的見解，以期幫助企業(yè)澄清理念、理順?biāo)悸�、校正行為、提升技能、改進(jìn)績效。
授課風(fēng)格：
著眼于解決企業(yè)的實際問題，提升管理者的管理技能；秉承言之有理、言之有法、言之有道的培訓(xùn)理念，幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格，通過真實再現(xiàn)式案例分享，反省感悟式課堂討論，高屋建瓴式的現(xiàn)場點評，讓學(xué)員在笑聲中學(xué)習(xí)，在快樂中成長。
精品課程：
人力資源系列：《戰(zhàn)略人力資源管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《破解績效密碼》、《招聘面試技巧》
領(lǐng)導(dǎo)力系列：、《領(lǐng)導(dǎo)力密碼》、《打造高績效團(tuán)隊》《人才是種出來的》、《管理者角色認(rèn)知》、《企業(yè)文化宣貫和落地》
并購整合系列：《并購企業(yè)文化整合》、《并購整合中價值評估》、《并購企業(yè)人員安置風(fēng)險控制》
部分服務(wù)客戶：
中國移動、神華集團(tuán)、大慶油田、國家電網(wǎng)公司、盛大網(wǎng)絡(luò)、中華英才網(wǎng)、攜程網(wǎng)、順網(wǎng)科技、阿里巴巴、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國進(jìn)出口銀行、明天投資集團(tuán)、浦東機(jī)場、寧煤集團(tuán)、海得能源、天能電池、江蘇農(nóng)科院、中電32研究所、首鋼集團(tuán)、冀鐵集團(tuán)、山東潤豐化工、貝因美、樺清股份、柏星地產(chǎn)、美卓機(jī)械、報喜鳥、上海市研發(fā)服務(wù)平臺、河北省企業(yè)家協(xié)會、北京大學(xué)經(jīng)管院、清華大學(xué)經(jīng)管院……
武漢大學(xué)法學(xué)學(xué)士
華中理工大學(xué)工學(xué)碩士
北京大學(xué)EMBA
國際職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目特聘教授
首屆中國人力資源高峰論壇專家團(tuán)成員
背景與經(jīng)歷：
通用電氣（GE）美國總部績效經(jīng)理
波音公司美國總部績效經(jīng)理
現(xiàn)任：國內(nèi)某（世界500強(qiáng)）人力資源總監(jiān)、副總裁
具有16年大型企業(yè)高管經(jīng)歷，在世界500強(qiáng)企業(yè)任企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁等職，直接招聘面試人數(shù)達(dá)3萬人次。成功對16家并購企業(yè)進(jìn)行人力資源整合，為22家企業(yè)診斷績效考核體系，為19家企業(yè)優(yōu)化薪酬體系，為13家企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)和咨詢指導(dǎo)，實現(xiàn)企業(yè)價值的提升。
三年海外求學(xué)經(jīng)歷，曾到英國羅羅公司學(xué)習(xí)和考察人力資源管理。
張明生老師在長期的企業(yè)管理實踐中，引入西方先進(jìn)的管理理念，結(jié)合中國企業(yè)的實際情況，探索出一套適合中國企業(yè)特點的管理模式，尤其在戰(zhàn)略人力資源管理和績效管理方面有獨到的見解，以期幫助企業(yè)澄清理念、理順?biāo)悸�、校正行為、提升技能、改進(jìn)績效。
授課風(fēng)格：
著眼于解決企業(yè)的實際問題，提升管理者的管理技能；秉承言之有理、言之有法、言之有道的培訓(xùn)理念，幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格，通過真實再現(xiàn)式案例分享，反省感悟式課堂討論，高屋建瓴式的現(xiàn)場點評，讓學(xué)員在笑聲中學(xué)習(xí)，在快樂中成長。
精品課程：
人力資源系列：《戰(zhàn)略人力資源管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《破解績效密碼》、《招聘面試技巧》
領(lǐng)導(dǎo)力系列：、《領(lǐng)導(dǎo)力密碼》、《打造高績效團(tuán)隊》《人才是種出來的》、《管理者角色認(rèn)知》、《企業(yè)文化宣貫和落地》
并購整合系列：《并購企業(yè)文化整合》、《并購整合中價值評估》、《并購企業(yè)人員安置風(fēng)險控制》
部分服務(wù)客戶：
中國移動、神華集團(tuán)、大慶油田、國家電網(wǎng)公司、盛大網(wǎng)絡(luò)、中華英才網(wǎng)、攜程網(wǎng)、順網(wǎng)科技、阿里巴巴、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國進(jìn)出口銀行、明天投資集團(tuán)、浦東機(jī)場、寧煤集團(tuán)、海得能源、天能電池、江蘇農(nóng)科院、中電32研究所、首鋼集團(tuán)、冀鐵集團(tuán)、山東潤豐化工、貝因美、樺清股份、柏星地產(chǎn)、美卓機(jī)械、報喜鳥、上海市研發(fā)服務(wù)平臺、河北省企業(yè)家協(xié)會、北京大學(xué)經(jīng)管院、清華大學(xué)經(jīng)管院……
課程對象
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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