課程詳情
一、導引
建立問題意識
面對問題的正確心態(tài)
企業(yè)常常面臨的問題
失敗的問題解決歸因
二、如何認識問題
問題的認知
問題現(xiàn)象與癥結(jié)
問題的現(xiàn)象與根本原因?qū)嵗?br />常見的問題解決回路
解決問題的重要能力
發(fā)現(xiàn)問題的四大思考原則
三、問題分析與解決的十步驟
問題改進流程（DMAIC）
解決問題的六大步驟
問題改進流程結(jié)構(gòu)
S1主題選定
S2問題定義
S3問題分類
S4原因分析
S5真因確認
S6對策擬定
S7評估測試
S8執(zhí)行追蹤
S9成果確認
S10標準化
四、企業(yè)工作改進技法
工作改善的目的
改善的概念
改善的價值觀
工作改善的原則
進行改善的動力
工作改善-善用提問
工作改善的步驟
工作改善的方法
五、管理工作的自檢互檢與消除浪費
工序流程分析的自主檢查
消除管理工作八大浪費
六、團隊改善的方法
8D團隊改善的過程
8D團隊改善之D1：成立項目工作小組
8D團隊改善之D2：善用客戶語言溝通
8D團隊改善之D3：臨時措施應(yīng)變計劃
8D團隊改善之D4：界定問題根本原因
8D團隊改善之D5：落實糾正措施計劃
8D團隊改善之D6：建立績效考核制度
8D團隊改善之D7：防止問題再度復發(fā)
8D團隊改善之D8：建立績效考核獎勵
建立問題意識
面對問題的正確心態(tài)
企業(yè)常常面臨的問題
失敗的問題解決歸因
二、如何認識問題
問題的認知
問題現(xiàn)象與癥結(jié)
問題的現(xiàn)象與根本原因?qū)嵗?br />常見的問題解決回路
解決問題的重要能力
發(fā)現(xiàn)問題的四大思考原則
三、問題分析與解決的十步驟
問題改進流程（DMAIC）
解決問題的六大步驟
問題改進流程結(jié)構(gòu)
S1主題選定
S2問題定義
S3問題分類
S4原因分析
S5真因確認
S6對策擬定
S7評估測試
S8執(zhí)行追蹤
S9成果確認
S10標準化
四、企業(yè)工作改進技法
工作改善的目的
改善的概念
改善的價值觀
工作改善的原則
進行改善的動力
工作改善-善用提問
工作改善的步驟
工作改善的方法
五、管理工作的自檢互檢與消除浪費
工序流程分析的自主檢查
消除管理工作八大浪費
六、團隊改善的方法
8D團隊改善的過程
8D團隊改善之D1：成立項目工作小組
8D團隊改善之D2：善用客戶語言溝通
8D團隊改善之D3：臨時措施應(yīng)變計劃
8D團隊改善之D4：界定問題根本原因
8D團隊改善之D5：落實糾正措施計劃
8D團隊改善之D6：建立績效考核制度
8D團隊改善之D7：防止問題再度復發(fā)
8D團隊改善之D8：建立績效考核獎勵
講師簡介
出惠耕 老師
教育經(jīng)歷：
出惠耕老師，1965年出生于福建廈門，廈門大學畢業(yè)，電氣工程專業(yè)，廈門大學MBA。
工作經(jīng)歷：
1.國內(nèi)XX大型著名電器制造集團（2010年至今）總經(jīng)理
2.福建宏發(fā)電聲股份集團（全球16家全資和控股子公司）
（3年）總裁特別助理兼半導體事業(yè)部總經(jīng)理
3.佛山市奧格威電器制造有限公司（美的集團關(guān)系企業(yè)）
（5年）總經(jīng)理
4.浙江卓力電器集團（寧波最大家電制造集團 員工7000人）
（2年）副總經(jīng)理
5.臺灣燦坤電器集團（全球最大小家電制造集團，全球員工24000人）（14年）事業(yè)部部長/資深經(jīng)理/事業(yè)部總經(jīng)理 燦坤學院 高級講師
出惠耕老師26年國內(nèi)外知名大中型企業(yè)任要職，長期從事制造業(yè)營運管理與企業(yè)經(jīng)營管理工作，其中擔任總經(jīng)理職位超過12年，是企業(yè)的一把手，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全局，統(tǒng)御企業(yè)各部門主管（部門經(jīng)理、總監(jiān)及副總經(jīng)理），全面負責、主持公司的日常經(jīng)營管理工作。
老師優(yōu)勢：
12年以上的總經(jīng)理職位，任職期間，與國內(nèi)外幾家知名企業(yè)的董事會打了十幾年交道，成為企業(yè)的核心骨干與領(lǐng)導班子，站得高，看得遠，只為企業(yè)解決核心問題，是企業(yè)的問題解決專家。
培訓課題（以下課題只針對經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理、董事會等）
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理（主要針對決策層、核心層）
2、領(lǐng)導力
3、執(zhí)行力
4、問題解決能力
5、團隊建設(shè)--領(lǐng)導班子建設(shè)
6、高效溝通
服務(wù)客戶：
廈門信得通科技集團有限公司，廈門新技術(shù)集成有限公司，浙江慈溪高利達電器有限公司，臺灣路達工業(yè)有限公司、臺灣艾美凱儀表公司、泰國德大食品有限公司、廈門格美粉末有限公司、安溪聚豐工藝品有限公司、泉州萬家美針織(泉州)有限公司、浙江永康市易力車業(yè)有限公司、中國寧波五洲星集團有限公司東風汽車、燦坤家電集團、卓力電器集團、奧格威電器制造有限公司、宏發(fā)電聲股份、兆碁電器有限公司、宇峰電熱集團公司、兆麒電器有限公司、廣東科旺集團、奧克斯集團、徐工集團、伊利集團、南風集團、四川長虹、安徽華光玻璃集團公司、瓦房店軸承集團、森源酒店家具集團、富寶集團、中國鋁業(yè)股份有限公司、中通客車控股有限公司、太陽誘電集團等。
出惠耕老師，1965年出生于福建廈門，廈門大學畢業(yè)，電氣工程專業(yè)，廈門大學MBA。
工作經(jīng)歷：
1.國內(nèi)XX大型著名電器制造集團（2010年至今）總經(jīng)理
2.福建宏發(fā)電聲股份集團（全球16家全資和控股子公司）
（3年）總裁特別助理兼半導體事業(yè)部總經(jīng)理
3.佛山市奧格威電器制造有限公司（美的集團關(guān)系企業(yè)）
（5年）總經(jīng)理
4.浙江卓力電器集團（寧波最大家電制造集團 員工7000人）
（2年）副總經(jīng)理
5.臺灣燦坤電器集團（全球最大小家電制造集團，全球員工24000人）（14年）事業(yè)部部長/資深經(jīng)理/事業(yè)部總經(jīng)理 燦坤學院 高級講師
出惠耕老師26年國內(nèi)外知名大中型企業(yè)任要職，長期從事制造業(yè)營運管理與企業(yè)經(jīng)營管理工作，其中擔任總經(jīng)理職位超過12年，是企業(yè)的一把手，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全局，統(tǒng)御企業(yè)各部門主管（部門經(jīng)理、總監(jiān)及副總經(jīng)理），全面負責、主持公司的日常經(jīng)營管理工作。
老師優(yōu)勢：
12年以上的總經(jīng)理職位，任職期間，與國內(nèi)外幾家知名企業(yè)的董事會打了十幾年交道，成為企業(yè)的核心骨干與領(lǐng)導班子，站得高，看得遠，只為企業(yè)解決核心問題，是企業(yè)的問題解決專家。
培訓課題（以下課題只針對經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理、董事會等）
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理（主要針對決策層、核心層）
2、領(lǐng)導力
3、執(zhí)行力
4、問題解決能力
5、團隊建設(shè)--領(lǐng)導班子建設(shè)
6、高效溝通
服務(wù)客戶：
廈門信得通科技集團有限公司，廈門新技術(shù)集成有限公司，浙江慈溪高利達電器有限公司，臺灣路達工業(yè)有限公司、臺灣艾美凱儀表公司、泰國德大食品有限公司、廈門格美粉末有限公司、安溪聚豐工藝品有限公司、泉州萬家美針織(泉州)有限公司、浙江永康市易力車業(yè)有限公司、中國寧波五洲星集團有限公司東風汽車、燦坤家電集團、卓力電器集團、奧格威電器制造有限公司、宏發(fā)電聲股份、兆碁電器有限公司、宇峰電熱集團公司、兆麒電器有限公司、廣東科旺集團、奧克斯集團、徐工集團、伊利集團、南風集團、四川長虹、安徽華光玻璃集團公司、瓦房店軸承集團、森源酒店家具集團、富寶集團、中國鋁業(yè)股份有限公司、中通客車控股有限公司、太陽誘電集團等。
課程對象
備 注
課程名稱：問題分析和解決能力技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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