中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
內(nèi)容提示
從技術(shù)到管理課程專門針對從工程師到管理者、從專業(yè)人士到經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計,并幫助學員尋找出現(xiàn)問題的原因,掌握現(xiàn)代管理的基本理念,能夠以科學化的思維及方法,掌握一個職業(yè)經(jīng)理人必備的若干管理技能,如計劃,授權(quán),溝通,問題解決,員工激勵與指導等,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理,了解企業(yè)中堅干部的角色定位,培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的管理技能,培養(yǎng)主動解決問題的能力掌握解決問題的基本技巧,學習溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系,掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高團隊效能。
課程詳情
第一單元:管理思維l 什么是管理
l 管理與人的關(guān)系
l 管理工作的三個階段
l 管理同時追求效率與效果
l 過程管理與結(jié)果管理的不同觀點
l 管理者的基本素質(zhì)必備技能
l 不同層次管理者的技能要求
第二單元:管理者必備技能之——工作計劃
l 計劃的重要性
l 計劃不周的結(jié)果與跡象
l 管理者不愿制定計劃的原因
l 討論計劃與士氣的關(guān)系
l 制定計劃的七大要素及實施
l PDCA管理循環(huán)的掌握與使用
第三單元:管理者必備技能之——時間管理
l 以結(jié)果導向的時間管理方法
l 時間管理象限圖
l 確定行動優(yōu)先順序及輕重緩急的兩項重要標準
l 案例:價值25000美元的建議
第四單元:管理者必備技能之——授權(quán)
l 領(lǐng)導不授權(quán)的原因
l 授權(quán)的必要性
l 如何進行授權(quán)
l 如何控制授權(quán)的風險
l 什么樣的任務(wù)可以授權(quán)
l 什么樣的任務(wù)不可以授權(quán)
第五單元:管理者必備技能之——有效溝通
l 溝通的有效性
l 溝通的目的
l 有效的說與有效的聽
l 有效溝通的步驟
l 管理溝通的意義
l 如何與上級溝通
l 如何與下級溝通
l 如何與同事溝通
l 溝通的漏斗原理
l 有效溝通的就低原則
第六單元:管理者必備技能之——員工指導
l 員工不接受指導的原因
l 給予指導的4C原則
l 四種指導的方式
l 給予指導的六個步驟
l 指導要因人而異
l 分析員工的成熟度與領(lǐng)導的模式匹配
l 反饋的兩種類型
第七單元:管理者必備技能之——員工激勵
l 管理者的責任
l 激勵的定義
l 領(lǐng)導文化對組織的影響
l 案例:新上任的總裁
l 用人決策的風險
l 了解激勵原動力
l 績效本身就是激勵
l 幫助下屬排除障礙
l 馬斯洛需求層次論
講師簡介
杜忠明 老師
◆ 實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家
◆ 彼得·德魯克管理思想傳播者
◆ 美國PDP認證培訓師
◆ 萬達集團特約團隊訓練講師
◆ 中科院大連化物所特約就業(yè)指導老師
主要經(jīng)歷
培訓行業(yè)從業(yè)11年,致力于企業(yè)核心競爭力提升領(lǐng)域,擅長中層經(jīng)理人能力提升與執(zhí)行力訓練,企業(yè)發(fā)展目標規(guī)劃與執(zhí)行落地。
管理大師彼得·德魯克管理思想的學習者,實踐者與傳播者,曾系統(tǒng)學習德魯克管理學說,其課程內(nèi)核也基于德魯克管理思想設(shè)計而成,課程更接近企業(yè)運營現(xiàn)實,揭露管理真相抽絲剝繭直達問題本質(zhì)。
為使課程從理論到實踐再到實戰(zhàn)的過程,10多年來杜老師在不同行業(yè)完成了從培訓師到咨詢師、從咨詢師到企業(yè)培訓經(jīng)理、從企業(yè)培訓經(jīng)理到集團培訓總監(jiān)、從集團培訓總監(jiān)到華南大區(qū)經(jīng)理、從華南大區(qū)經(jīng)理到集團人力資源副總、從副總再回歸到到培訓師的轉(zhuǎn)變。曾任職于前錦網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司人力資源經(jīng)理、光洋科技公司銷售經(jīng)理、某上司公司培訓總監(jiān)。
曾進入一家港資奢侈保健食材企業(yè),運用所學專業(yè)與技能輔助港方職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)文化、人力資源、組織結(jié)構(gòu)、物流系統(tǒng)、管理系統(tǒng)再造與優(yōu)化,用時4個月時間重新定義企業(yè)培訓理念主導建立了企業(yè)OA微學院。后任企業(yè)華南區(qū)大區(qū)經(jīng)理參與企業(yè)實際運營負責廣東、廣西、海南、深圳、福建四省一市市場管理工作,半年時間對華南區(qū)渠道、庫存、物流進行徹底梳理與改革,庫存周轉(zhuǎn)率從原來的年4次到8次,固化標準后全國推廣,有效降低營運成本同時提高企業(yè)效能。
多年來為200多家企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理能力強化、執(zhí)行力提升、團隊激勵、員工素養(yǎng)提升、管理顧問等服務(wù),受到企業(yè)與學員的高度認同,與多家企業(yè)形成顧問關(guān)系為企業(yè)中高層管理團隊提供咨詢與輔導。
2008-2011作為萬達集團管理層入職培訓訓練導師,輔助萬達集團人力資源完成集團管理團隊培訓受訓人員近2000人。
杜老師課程脈絡(luò)清晰,講授貼近學員實際工作,習慣把深奧的理論通俗化,復(fù)雜的事物簡單化,然后由簡入繁。善于把握問題關(guān)鍵通過表象揭示本質(zhì),培訓效果顯著,深受學員好評!
授課風格
◆ 課程實戰(zhàn)性強:案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、給知識給系統(tǒng)給體驗給思想給引導;
◆ 獨有的啟發(fā)性:觀點新穎,論述精辟,啟發(fā)學員建立正確的心智模型,突破舊有思維, 真正做到學以致用;
◆ 獨特的互動性:體悟性模式有效激發(fā)學員學習興趣,引導學員自我反思;
◆ 有效的針對性:善于把握分析學員真實需求,給予針對性輔導解決實際問題;
主講課程
擅長通用管理技能提升與職業(yè)修煉、中層經(jīng)理人執(zhí)行力訓練、從技術(shù)到管理能力訓練。
企業(yè)中層經(jīng)理人核心管理職能訓練---------------------《中層經(jīng)理人六項修煉》
打造強大企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行系統(tǒng)提升企業(yè)競爭力-------------《企業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力提升》
新晉專業(yè)人員管理角色轉(zhuǎn)變核心技能提升---------------《從技術(shù)走向管理》
引爆下屬“源動力”---------------------------------《管理溝通》
客戶見證
萬達集團、萬科地產(chǎn)、遠洋地產(chǎn)、友誼合升地產(chǎn)、乾豪集團、東展集團、冰山集團、泰德集團、
ABB大連公司、PICC高新園區(qū)支公司、平安保險、中國人壽、海泰控股、民生銀行、建設(shè)銀行、
工商銀行、深圳發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行遼寧省分行、中國移動、中國聯(lián)通、大連影城、
北良港務(wù)、中遠物流、東芝物流、大連港集裝箱碼頭、大連港散糧碼頭、大連集發(fā)物流、珍奧集團、
雅芳集團、水一方商貿(mào)、蘇爾壽泵業(yè)、聯(lián)化化學、可口可樂、中糧米業(yè)、奇運生藥業(yè)、香港集品堂食品、蒂森克虜伯等企業(yè)。
課程對象
主管、項目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲備經(jīng)理等中基層管理者
備 注
課程名稱:從技術(shù)到管理———基層管理者能力提升必修課