第一部分 高端定制家居建材的行業(yè)特征和發(fā)展趨勢高端定制家居建材的行業(yè)特征和趨勢分析
高端定制家居建材的行業(yè)特征
在激烈的市場競爭中如何破局
企業(yè)、產(chǎn)品和品牌超級符號的商業(yè)應用越發(fā)凸顯
產(chǎn)品定制化與整體家裝風格的發(fā)展趨勢
設計師銷售模式的核心競爭優(yōu)勢分析
設計師活動的方案設計技巧
設計師與顧客溝通的要素和特點
設計師方案與主流產(chǎn)品的設計風格的融合
主流設計風格的核心元素解讀
第二部分 高端定制家居建材的終端銷售技能提升
高端定制家居建材消費特征和需求分析
高端定制家居建材的一般采購策略
高端定制家居建材顧客的購買特征
消費者最關注點的策略分析
終端賣場的氛圍打造與銷售
高端定制家居建材終端如何留住客源
留住顧客的話術(shù)設計:疑問法、提問法、暗示法
留住顧客的排他性話術(shù)實施:選擇提示、產(chǎn)品知識、服務排他
銷售情境與留客策略:道具設計、流程設計、話術(shù)設計
留客策略之如何“粘住顧客”
客戶溝通技巧訓練:詢問技巧、暗示技巧、導入技巧等
如何了解客戶的產(chǎn)品需求
顧客行為特征與購買行為的分析
高端定制家居建材顧客的特征識別
顧客主要信息點的把握和控制
高端定制家居建材客戶的核心需求特征
了解客戶需求之如何“投其所好”
家居產(chǎn)品的方案包裝,價值塑造和賣點輸出
現(xiàn)代家居的方案包裝技巧:色彩與裝修風格組合
高端定制家居建材產(chǎn)品的賣點塑造
高端定制家居建材產(chǎn)品的生命價值塑造技巧
產(chǎn)品價值體驗的產(chǎn)品介紹法則
產(chǎn)品推薦中精煉話術(shù)的應用
設計方案的確定與方案溝通的技巧
客戶的異議處理和抗拒點的破解
處理客戶異議的五項基本原則
常見異議的前置破解技巧
異議破解的三部曲:吸納、轉(zhuǎn)移、處置
高端定制家居建材產(chǎn)品客戶的主要抗拒點破解
客戶異議處理情景訓練
促單成交技巧、逼單成交與完美成交策略
高端定制家居建材產(chǎn)品的逼單技巧
家居建材產(chǎn)品的下單策略和技巧
顧客成交的十大特征的分析
成交法則的應用和訓練
顧客入戶服務測量及服務流程
客戶實地測量的一般流程
客戶實地測量的注意事項
測量過程中如何進行客戶價值挖掘
測量過程中相關信息的搜集和整理
培訓時間:一天(6小時)
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