中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

內(nèi)容提示
感恩煙草、責(zé)任為先培訓(xùn)結(jié)合中西方文化的“感恩”精髓,結(jié)合煙草企業(yè)文化精髓,緊扣行業(yè)發(fā)展形勢(shì)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響。使得建立職業(yè)化的煙草隊(duì)伍,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)與感恩的心,建立“上下同欲者勝”共同理念,塑造共同的溝通語(yǔ)言,才能真正做到煙草行業(yè)所承諾的“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的企業(yè)宗旨。



課程詳情

第一部分:感恩教育,傳承
為什么要感恩
感恩,是一種生活態(tài)度與工作能力,是建立和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)
感恩,是治企之本,也是員工責(zé)任感、忠誠(chéng)感的根本體現(xiàn)
感恩,是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧
案例:全世界五百?gòu)?qiáng)重視感恩管理的案例
感恩”:中國(guó)傳統(tǒng)的“孝”文化的傳承
感恩:知孝道——孝為德行之主,德行以孝為源
大孝治國(guó),小孝治家
感恩社會(huì),感恩行業(yè),感恩親人,“感恩”是建立人際和諧、家庭和諧的重要元素
感恩是團(tuán)隊(duì)和諧的根源
感恩企業(yè),做企業(yè)的主人


第二部分: 感恩煙草,執(zhí)著、專(zhuān)注與堅(jiān)韌

正確認(rèn)識(shí)員工與企業(yè)的關(guān)系
正確認(rèn)識(shí)煙草重視感恩的背景意義
企業(yè)和員工關(guān)系是“負(fù)責(zé)”的前提
企業(yè)為員工的付出——員工看不到的付出
感恩就是一種能力,感恩的力量勝于能力
履行職責(zé)、熱愛(ài)工作——對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
永遠(yuǎn)沒(méi)有免費(fèi)的午餐——你的付出不會(huì)浪費(fèi)
優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——責(zé)任
扭轉(zhuǎn)思維方向,讓地獄變天堂
做一個(gè)有責(zé)任心的人
煙草行業(yè)對(duì)于責(zé)任的含義的理解
煙草企業(yè)文化對(duì)執(zhí)行力與責(zé)任的認(rèn)識(shí)延伸
做一個(gè)有責(zé)任心的煙草職業(yè)化人
責(zé)任體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,主動(dòng)體現(xiàn)工作素養(yǎng)
企業(yè)對(duì)你的重視,源于自己對(duì)責(zé)任的承擔(dān)
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
不要讓煙草行業(yè)成為煮死青蛙的溫床
工作不只是謀生的手段
薪水不是工作目的的全部
正確看待工作中的壓力和挫折
珍惜成為煙草人的一份子,職業(yè)化的工作是為了企業(yè)、行業(yè)更是為了給自己創(chuàng)造最佳的工作環(huán)境
忠誠(chéng)于自己的企業(yè)
忠誠(chéng)本身就是一種能力
維護(hù)煙草企業(yè)的利益和形象
認(rèn)真做好本職工作
恪守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范
忠誠(chéng)的最大受益人是你自己
樹(shù)立主人翁精神,與公司同命運(yùn)
煙草命運(yùn)就是煙草人的命運(yùn)
敬業(yè),是責(zé)任的延伸和升華
充滿激情地工作
踏踏實(shí)實(shí)地把事情做好
從合格到優(yōu)秀到卓越
遠(yuǎn)離借口,靠近成功
善待細(xì)節(jié),完美人生
與公司一起成長(zhǎng)
煙草企業(yè)主人翁精神之“七多七少”原則


第三部分 懷著感恩的心工作,共同打造和諧煙草(無(wú)私施恩)

做一個(gè)主動(dòng)積極影響別人的“領(lǐng)導(dǎo)者”,而不是長(zhǎng)期被別人影響的“抱怨者”
案例:美國(guó)總統(tǒng)羅斯福面對(duì)不幸,給出的三個(gè)感恩理由:
賊偷取的是我的東西,而沒(méi)有傷害我的生命;
賊只偷取我部分東西,而不是全部;
最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我。
多一些感恩,多一些善意,多一些微笑
互動(dòng)導(dǎo)入:
給每人30秒時(shí)間思考:工作上你最想感謝的人是誰(shuí)?生活上你最想感謝的人是誰(shuí)?還有誰(shuí)需要你去感恩?
然后馬上去做:
立刻給想到的人發(fā)短信表示感謝;
沒(méi)有聯(lián)系方式的在心里默念三遍:“因?yàn)槟阄液芎,謝謝你!”
用感恩的心態(tài)去對(duì)待工作
理解上司對(duì)你的批評(píng);
理解同事之間的溝通摩擦;
感恩曾經(jīng)投訴或要求過(guò)多的零售客戶
……
感謝所有讓你覺(jué)得折磨你的人
陽(yáng)光心態(tài)塑造良好職業(yè)心態(tài)
第四部分 幾米感恩漫畫(huà)分享和集體感恩朗誦(分享感恩)
幾米感恩漫畫(huà)觀賞
領(lǐng)略臺(tái)灣繪本畫(huà)家?guī)酌资侨绾卧谂c病魔搏斗的過(guò)程中,將病痛的折磨和生活的黑暗,以一顆感恩之心,用絢麗的色彩表達(dá)出來(lái),感恩生活賜予的一切。
集體感恩朗誦
      《感恩惜福》


講師簡(jiǎn)介

  孫宇欣 老師
個(gè)人簡(jiǎn)介:
  ● 企業(yè)管理創(chuàng)新與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略變革實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,高級(jí)講師
  ● 時(shí)代光華高級(jí)講師
  ● 杭州干部培訓(xùn)中心特約講師
  ● 杭州余杭黨?妥淌
  ● 浙江大學(xué)總裁班特聘講師 ● 杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)特聘創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師
● 國(guó)家煙草特聘咨詢專(zhuān)家

從業(yè)經(jīng)歷:
  二十年職業(yè)生涯,足涉國(guó)企、外企、民企、私企,曾歷任UT斯達(dá)康(中國(guó))通信有限公司華東銷(xiāo)售總監(jiān),北京移數(shù)通無(wú)線信息有限公司華東分公司總經(jīng)理,浙江天德控股集團(tuán)總經(jīng)理助理兼首席文化官,杭州愛(ài)軟軟件有限公司CEO,杭州時(shí)代光華教育集團(tuán)副總裁;擅長(zhǎng)跨行業(yè)、跨文化咨詢及培訓(xùn)工作;既深受中國(guó)諸子百家傳統(tǒng)哲學(xué)文化熏陶,對(duì)西方哲學(xué)、文化、管理體系亦有相當(dāng)?shù)难芯亢瓦\(yùn)用;致力于結(jié)合企業(yè)生命周期和社會(huì)歷史環(huán)境相匹配的管理適用性的各種理論探索和實(shí)踐驗(yàn)證。

授課風(fēng)格:
孫老師深厚的哲學(xué)、心理學(xué)、歷史人文功底和廣博的知識(shí)面,使他的培訓(xùn)與咨詢有著非同一般的穿透力,常常能一針見(jiàn)血的揭示管理方面工作的根源問(wèn)題,這也是他深入內(nèi)在、揭露本質(zhì)、把握真相、堅(jiān)持原則的為人做事的生動(dòng)體現(xiàn);
通過(guò)風(fēng)趣幽默的比喻教學(xué)、案例教學(xué)、課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)等有效培訓(xùn)手段和工具的運(yùn)用,讓培訓(xùn)學(xué)員從震撼到思索、從思索到會(huì)心、從會(huì)心到歡笑,在歡笑中領(lǐng)悟生活工作的本質(zhì)、掌握各種有效的技能和知識(shí)。
對(duì)多年來(lái)不同行業(yè)、不同文化、不同領(lǐng)域、不同崗位的工作實(shí)踐的融會(huì)貫通,孫老師對(duì)中國(guó)企業(yè)的管理適用性有較深入地研究,擅于系統(tǒng)性地提出各種對(duì)企業(yè)切實(shí)有效的解決方案。

主講課程:針對(duì)政府公務(wù)員和企事業(yè)單位
1、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):《商務(wù)談判》、《打造金牌店長(zhǎng)》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》、《頂尖銷(xiāo)售九贏真經(jīng)》、《“五力”卓越電話營(yíng)銷(xiāo)技巧》《零售門(mén)店卓越經(jīng)營(yíng)之道》《銷(xiāo)售簽單力》《整合精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》。
2、管理類(lèi):《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》、《中國(guó)式管理技巧》、《儒釋道墨法與中國(guó)式組織心理學(xué)》、《贏在中層——中層管理者十項(xiàng)修煉》、《教練式領(lǐng)導(dǎo)—中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì)》、《中國(guó)式叢林法則—打造卓越團(tuán)隊(duì)》。
3、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi):《公門(mén)修行—現(xiàn)代公務(wù)員素質(zhì)提升》、《點(diǎn)燃激情、快樂(lè)工作——稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)“活法”》、《快樂(lè)工作、幸福生活》、《優(yōu)秀員工8項(xiàng)修煉——職業(yè)化訓(xùn)練八驅(qū)動(dòng)力系列課程》、《叢林進(jìn)化——職場(chǎng)智慧和職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造》。

服務(wù)過(guò)的企事業(yè)單位(部分):
中國(guó)電信浙江省公司、中國(guó)網(wǎng)通浙江省公司、中信銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、阿里巴巴、永裕集團(tuán)、天德集團(tuán)、蘇泊爾集團(tuán)、拜耳藥業(yè)、萬(wàn)馬集團(tuán)、清華大學(xué)EMBA班、浙江煙草商業(yè)公司、山東煙草商業(yè)公司、山東煙草工業(yè)公司、山東中煙工業(yè)公司、湖北煙草商業(yè)公司、湖北黃石、咸寧、襄陽(yáng)煙草專(zhuān)賣(mài)局、江西景德鎮(zhèn)煙草專(zhuān)賣(mài)局、山東(臨沂、泰安、聊城、德州、濰坊、濟(jì)南、濱州、煙臺(tái)、滕州)煙草專(zhuān)賣(mài)局、浙江(杭州、紹興、嘉興、麗水)煙草專(zhuān)賣(mài)局、河南中煙工業(yè)公司


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):感恩煙草、責(zé)任為先



 

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