中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
課程詳情
破冰,分組、隊名、隊呼,團隊風采展示
認識團隊 定義,類型,團隊與群體的區(qū)別
團隊組建
制定團隊目標
制定目標的原則 SMART
制定挑戰(zhàn)性的目標
將目標轉化為工作計劃
團隊沖突管理
有效沖突 有害沖突
導致沖突的原因
處理沖突的五種策略
團隊激勵機制
員工的工作動力
激勵的方式
四種人員的激勵技巧
高效溝通技巧
認識溝通學
角色認知
溝通前的準備
溝通步驟
上對下溝通技巧
平行溝通技巧
下對上溝通技巧
講師簡介
竇令成 老師
國企事業(yè)單位實訓師;
國家注冊高級企業(yè)培訓師;
國際注冊商級商務策劃師;
世界華人經濟十大杰出人物;
浙江大學EMBA課程特約老師;
2005年度中國十大魅力培訓師;
曾任解放軍某部排長、指導員;
曾任解放軍某部隊醫(yī)院辦公室主任;
曾任某知名管理咨詢公司內部講師;
授課風格:通俗易懂、寓教于樂、幽默風趣、實操性強;
竇老師多年部隊和國有企事業(yè)單位職業(yè)生涯,在此期間,曾多次被評為優(yōu)秀共產黨員等殊榮;在部隊一直遵循軍隊教養(yǎng)、刻苦學習、不斷進;通過自己的努力和學習,考入某軍事學院進修,從部隊軍官轉業(yè)后,曾任某醫(yī)院辦公室主任、大型國有企業(yè)營銷經理、辦公室主任、執(zhí)行總經理等職;自2004年一直專注國企、事業(yè)單位及醫(yī)療衛(wèi)生領域,為國內數(shù)百家國有、企、事業(yè)單位以及民營企業(yè)提供培訓與咨詢服務,能夠將多年來對國有、企、事業(yè)單位的運營特點與管理特性的研究成果應用于培訓授課,有效的將理論與實踐相結合,使課程效果達到最大化;授課滿意率均在90%以上,廣受各企、事業(yè)單位、培訓咨詢機構的一致好評和認可;現(xiàn)被多家企、事業(yè)單位聘為長期培訓顧問。
二、授課經歷:
中國移動濟寧分公司、臨沂煙草專賣局(公司)、泰安煙草專賣局(公司)、山東中煙工業(yè)公司、浙江工業(yè)大學之江學院、蘭州理工大學技術工程學院、杭州之江專修學院、甘肅白銀技師學院、會寧職高、蘭溪一中、富陽中學、南京化工學院、慈溪實驗中學、樂陵實驗小學、武義壺山小學、金師附小、濱城幼兒園、山東新泰電力局、大金空調、上海造船廠、安徽新宇纜業(yè)集團、龍閹集團、科越集團、金通靈風機、錢龍印業(yè)、五一機電、榮博機電、榮耀鵝業(yè)、杰峰進出口公司、申達股份、滬工實業(yè)、唐人國際、九洲通醫(yī)藥、用友軟件、中軟科技、科弘實業(yè)、華泰保險、鐵哥們、百麗集團、逸航汽車、魯西化工、同硯設計、熔安集團、華科貿易、江西馳恒、廈門精衛(wèi)、廈門三信、江西安萊、四川易園、浙江金旺、江蘇中大、杭州余杭區(qū)人民政府第三屆倉前羊鍋節(jié)整體策劃、中國首屆國際重陽節(jié)策劃案、SK服裝市場推廣案等……
三、品牌課程
■《MBA—8A管理溝通技巧》
■《高績效團隊建設與高效溝通》
■《國學智慧與溝通藝術》
■《跨部門溝通與協(xié)作》
■《商務溝通技術與藝術特訓》
■《中層管理干部高品質語言溝通技巧與藝術》
■《竇頂級執(zhí)行—打造中層執(zhí)行力》
■《跟著論語做管理》
課程對象
備 注
課程名稱:高績效團隊建設與高效溝通